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“un palacio!!” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Riu Palace Las Americas

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Hotel Riu Palace Las Americas
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevard Kukulcan, Km 8.5, Manzana 50 | Lote 4, Zona Hotelera, Cancún 77500, México   |  
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Servicios del hotel
Oferta especial
Le regalamos 500 puntos
Ocupa el puesto n.º19 de 180 hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
Gualeguay, Entre Rios, Argentina
Colaborador de nivel
31 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
“un palacio!!”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2014

la primera impresión es que entrabamos en un palacio, solo estuvimos una noche porque por sobreventa nos habian cambiado de hotel, pero lamentamos no quedarnos mas, esos dos dias el tiempo estuvo malo algo frio y nublado por lo que no pudimos disfrutar la playa que no es muy amplia y no se veia un bar de playa, o tenias que esperar al camarero o subir a buscar un trago. Estaban construyendo dos muelles lo que dificultaba la vista y la playa
Las piscinas espectaculares,ese nivel que parece que estuvieses en el mar y mirar desde ahi el mar es impagable
Las habitaciones cómodas no muy amplias y con olor a humedad ( hay muchos detalles en madera), nos dieron una habitacion lateral y sin vista al mar pero por una sola noche no nos improtao

Hay wifi las 24 hs gratis con clave y podes conectarte desde la playa

Solo fuimos al restaurante italiano al mediodio , muy buenas pastas, todo rico

Los camareros excelentes, todo el tiempo preguntando si tomabas algo y sin necesidad de propinas, y las mucamas tambien iban de a 3 por piso.

La recepcion excelente menos gente pero el trato mas directo, se acordaban de los huespedes

A media cuadra esta el mall caracol para hacer compras de souvenirs, buenos precios y gente amable

Muy tranquilo en general, gente grande , no vimos jóvenes y pocos niños

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Andrea C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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5.337 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3.314
    1.284
    417
    189
    133
Ver opiniones para
987
2.442
77
44
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Lima, Perú
Colaborador de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2014

Estuve hospedado el 3 de febrero al 7 de Febrero con mi Novia y para que tuve una muy buena impresión, empezando por el Recepcionista "Pavel" su atención super cordial y personalizada. Me brindo un Up grade que quedamos mi Novia y Yo fascinados por la vista que tenia hacia el océano, la mas hermosa experiencia realmente de haber disfrutando unos de los mejores momentos soñados en ambos.Todos sus servicios en general totalmente satisfecho con la calidad que ofrecen, ni que hablar empezando por la alimentación y bebidas, etc. Los felicito a todos en general. Ojala tenga la oportunidad de volver el próximo año pero esta vez con la que sera mi esposa próximamente!! Recomendable...!!!

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, CesarFlores
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 marzo 2014

El hotel es un palacio,como lo marca su titulo. Te atienden con rey. Las habitaciones tiene una vista soñada,la mayoria con balcon.
Todo en el hotel es de primericima calidad. La comida es espectacular, en ningun all inclusive comimos con el nivel q comimos en este. El unico punto en contra es la poca playa que tiene. Luego todo espectacular!
Volveriamos sin duda!

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, yeyu_84
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Chile,scl
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Muy buena atención ,pero con graves problemas de seguridad en las habitaciones. Estuve en febrero 2014 y me robaron el teléfono móvil desde la habitación a la hora de cena aproximadamente a las 22 hrs. Se leyó la chapa de la habitación y se determinó que entro la mucama a esta . La gerencia no responde por pertenencias que no estén en la caja de seguridad. Hice la denuncia en la policía de Cancún ,pero no hacen absolutamente nada. Cuidado con dejar tus pertenencias caras y pequeñas en la habitación cuando no estas en ella.

Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
15 Gracias, Rodrigo S
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Colaborador de nivel
9 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Este hotel es un lujo. Voy dsd q de inauguro. No esta como en su mejor época. Pero es un verdadero lujo. En pocos hoteles de Cancun se come la comida que hay en el Riu Palace Las Américas. Camareros EXCELENTES tanto en los resto como en las albercas.

Se alojó el diciembre de 2013
¿Útil?
2 Gracias, Mexmenio
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Información adicional sobre el Hotel Riu Palace Las Americas

Dirección: Boulevard Kukulcan, Km 8.5, Manzana 50 | Lote 4, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Palace Las Americas 4*
Número de habitaciones: 372
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Riu Palace Cancun
Cancun Riu Palace
Riu Las Americas Cancun
Hotel Riu Palace Las Americas Cancun
Riu Palace Las Americas Hotel
Las Americas Cancun

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