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“Hotel nostálgico, como de los años 30-40, muy europeo, pero mucho topless y playa hermosa pero poco aseada.”

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Riu Palace Las Americas
Ocupa el puesto n.º15 de 176 hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
Opinión escrita 11 julio 2009

En general es un hotel bello y limpio, pero con personal amable màs no cordial, al menos con los connacionales mexicanos fueron en su mayorìa poco amigables, los cocineros muy malencarados y si pedìas algo que faltara te decìan "por allì hay", como diciendo búscalo tù mismo, y la verdad, al comparar la atenciòn en hoteles tan maravillosos como el Grand Velas, la verdad es que èsta atención del Riu Palace era como de principiantes. Yo he notado que los llamados cariñosamente "mayitas", los peninsulares autòctonos que atienden en los hoteles cancunenses de gran turismo muchas veces necesitan una mejor preparaciòn, porque dejan muy mal parado al servicio turìstico mexicano, estàn ahì con una carota larga y poco amable, no sè què les pasa, despierten hermanos, o de plano mejor busquen otro trabajo. Ademàs, la arena de la playa muy sucia, llena de vidrios, colillas de cigarro, MUCHO TOPLESS, e íbamos con chicos, a´si que fue algo incómodo. Las europeas van topless hasta a tomar un trago al pool bar, qué poco tacto con los niños, de verdad. La atención de los entertainers, de primerìsima, los shows nocturnos y minidisco para los peques en el precioso teatro (un supershow de mICHAEL JACKSON) excelentes, y te llevan ellos mismos a las mejores discos (daddy o) al VIP area, transporte incluido, solo pagas tu el cover. Otra cosa que urge que hagan: PONGAN PALAPAS EN LA PLAYA, nuestros niños se quemaronen instantes al jugar en la arena, aún con bloqueador solar, es increíble que no pueda uno guarecerse del sol inclemente con una sombrilla, pues no permiten bajarlas a la arena (???????).

Se alojó en julio de 2009, viajó con su familia
Gracias, fronteriza
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opiniónOpiniones (6.924)
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636 - 640 de 6.924 opiniones

Opinión escrita 8 julio 2009

hotel pesimo el servicio y la comida
las hab no aire acondicionado lo quitan de noche al igual que en todo el
hotel , la locacion esta buena , hotel malo y servicio pesimo

  • Se alojó en julio de 2009, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, olimpo1965
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 11 junio 2009

Pues para empezar llegamos a las 12:30 e inmediatamente Diana la de recepcion nos recibio muy amablemente con una sonrisa y nos pidio nuestros datos mientras nos ofrecian un coctel de bienvenida, yo por lo pronto me quede boquiabierta con la decoracion de el hotel el loby lleno de muros enormes de madera y al entrar se tiene una vista espectacular de la piscina infinitum la vista hermosa de el color de el mar te deja satisfecha desde que entras. Mi esposo le pregunto que si tenian habitaciones con vista al mar lo cual nos contesto Diana que iba a checar y en menos de 5 minutosnos asigno el cuarto 116 doble vista al mar un ventanal que daba hacia la piscina y el mar y la de la terraza frente al mar, las habitaciones super limpias, y de buen tamaño hay criticas de que huele a humedad pero en realidad a mi no melo pareciono en las habitaciones me parecio en el bar de el loby comoque huele a madera con moho pero pues solo si tienes el olfato demasiado bueno. En general el hotel hermoso, la animación mejor imposible los chavos super entusiastas y trabajadores lo que nos pregutnamos mi marido y yo a que horas duermen por que se les ve activos todo el dia. Los restaurantes a la carta estaban bien, Los guisos de el de Buffete estaban muy ricos con un muy buen sabor en la mayoria de sus platillos y le variaban mucho, en el desayuno lo que no me encanto fue el jugito de naranja que no era natural, como nos hospeamos en este hotel podiamos ir a el de al lado Riu Cancun, ahi nos toco ir a las discos el ambiente estaba bien.
El hotel super centrico estaba a unos pasos de bares y discotecas y centros comerciales.
Bebidas muy ricas, vinos tambien muy ricos, cervezas manejan solo las xx lager, la piscina deliciosa, el mar me quede maravillada con la zona de el mar, es la mejor zona que hemos visitado , super limpio, sin algas, super transparente excelente el unico punto malo para mi que no me gusta quemarme tanto jeje es que no cuentan con nada que te tape tantito el sol a mi que no me gusta quemarme tanto pero pues ahi me las ingenie para no sufrir por ese punto.
Si cumplio mis expectativas, y mi finalidad era ir a relajarme y lo logre.

  • Se alojó en junio de 2009, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Rociodevaca
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita 14 abril 2009

Nuestras vacaciones con mi madre, mi esposa y dos hijas y hermana ahora suman hasta 12 cruceros y hoteles - y éste es justo uno de nuestros cruceros favoritos.
El servicio y la comida fueron las mejores.
Había leído la crítica en Trip Advisor sobre el hombre al que se le rompió el cierre de la puerta - lo siento, señor, pero eso fue su culpa.
Este hotel fue construido específicamente para proteger a sus clientes, incluyendo en la piscina y en la playa, de los fuertes vientos predominantes.
Eso significa que si dejas tu habitación con la puerta abierta mientras la puerta del patio está abierta, una fuerza de vacío fuerte puede dejarla cerrada.
¡No había nada malo con nuestra suite junior!
Todo el lugar está hecha de mármol y caoba.
El suelo de mármol en el cuarto de baño puede ser resbaladizo, así que pon toallas en el suelo - te dan un montón de toallas.
Las comidas y el servicio eran absolutamente excepcionales.
Los jefes de camareros en cada restaurante toman su trabajo muy en serio y no tuvimos ningún problema para conseguir las reservas.
La mejor diversión que tuve fue hablar el poco español que sé, las conversaciones son generalmente una combinación de inglés y español.
Mi hija se divirtió de lo lindo en el viaje "Aventura maya"; caminamos a Hard Rock Cafe, fuimos a Chichan Itza, y no tuvimos problema jamás en ningún sitio.
Puedo decir con seguridad que, aunque nos gusta mucho nuestros cruceros de alta gama cuando podemos planearlos, esta fue como mucho la relación calidad-precio más excelente para nuestro bolsillo que nos hemos encontrado.

3  Gracias, UpperMichiganJoecool
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Opinión escrita 19 diciembre 2008

A pesar que fui al hotel tres semanas despues del gran huracan del 2006 estaba todo increiblemnte impoluto. El personal muy atento las habitaciones perfectas. Despues de haber recorrido todo México con mi mujer embarazada de 6 meses, llegar a este hotel nos hizo renacer. De verdad guardo bellos recuerdos de lo que fue para mi una estancia muy corta y en circunstacias de causa mayor (el huracan). El centro comercial y los paseos estaban destruidos asi es que no pudimos disfrutar de ellos pero la verdad que no nos importo no salir del hotel mas que para ir a Tulum e Isla mujeres.
Queda demostrado que la organización del hotel es excelente ya que se les inundo todo el lobby y la mitad de la arena que faltaba de la playa termino alli.
Tengo tan bellos recuerdos que tengo la fotos en la pantalla del ordenador y estan colgadas en Googe y Panoramio (las podeis buscar.
Me ha gustado tanto que he pedido trabajar ahi. Eso es un cumplido y lo demas tonterias.

  • Se alojó en noviembre de 2006, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
Gracias, losvander
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Información adicional sobre el Hotel Riu Palace Las Americas

Dirección: Boulevard Kukulcan, Km 8.5, Manzana 50 | Lote 4, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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N.°65 de hoteles en la playa en Cancún
Rango de precios: 242 € - 364 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Palace Las Americas 4*
Número de habitaciones: 372
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Riu Palace Cancun
Cancun Riu Palace
Riu Las Americas Cancun
Hotel Riu Palace Las Americas Cancun
Riu Palace Las Americas Hotel
Las Americas Cancun

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