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“Dentro de Cancun, de lo mejor” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre NIZUC Resort and Spa

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NIZUC Resort and Spa
5.0 de 5 Complejo turístico   |   Blvd Kukulcan Km 21, Cancún 77500, México   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º4 de 180 hoteles en Cancún
Cuernavaca, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Dentro de Cancun, de lo mejor”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2014

El hotel tiene unas areas publicas espectaculares rodeado de fuentes y agua con utilizacion de mucha madera y areas muy limpias.
La habitacion es muy amplia, comoda y funcional con todas las amenidades a esperar en un hotel de 5 estrellas. Toma unos minutos el entender el sistema de luces de la habitacion.
Muchas de las habitaciones NO tiene vista directa al mar.
El servicio y calidad es impecable en todo sentido.

Consejo sobre las habitaciones: Recomiendo preguntar al reservar si la habitacion elegida tiene vista parcial o nula del mar.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Raoul R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NIZUC R, Director de Relaciones Públicas en NIZUC Resort and Spa, respondió a esta opinión, 13 mayo 2014
Distinguido huésped,

Agradecemos mucho el tiempo que ha tomado en compartir su experiencia en NIZUC Resort & Spa, sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que nos hacen mejorar cada día.

Esperamos recibirlo en NIZUC nuevamente en un futuro cercano.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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905 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    702
    122
    48
    13
    20
Ver opiniones para
207
447
22
61
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

En general el hotel esta muy bonito, muy nuevo, super limpio,la habitacion esta bien, la distribucion del baño muy incomoda en nuestro caso , baño muy pequeno en edificio 9 segundo piso, pero ni la comida, ni el servicio sobresalen, a excepcion del mayordomo Rodrigo excelente y muy eficiente, y el servicio de nanny por parte de Margarita Valdez que nos encanto!! Mi hijo estuvo feliz y creo que regresaria solo por eso, honestamente la comida es buena pero el menu muy limitado, hay que esperar alrededor de 10 minutos por el carrito para trasladarte en el hotel, cosa que no es ideal para la categoria del hotel pero en general esta bien, la decoracion de bodas esta increible

  • Se alojó el marzo de 2014
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Lotyy
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NIZUC R, Director de Relaciones Públicas en NIZUC Resort and Spa, respondió a esta opinión, 12 mayo 2014
Distinguido Huésped,

Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para compartir su experiencia en NIZUC Resort & Spa. Nuestra misión es hacer que la visita de cada huésped sea memorable y comentarios como los suyos nos impulsan a ser mejores cada día.

Le agradecemos su visita y esperamos tenerle muy pronto de nuevo en NIZUC.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2014

El hotel está perfectamente bien ubicado, con un nivel de privacidad importante y el nivel de servicio es espectacular. En la playa, cabe destacar que Joel y Héctor hacen la diferencia en el trato, acompañamiento y atención. La calidad precio por los alimentos, no es la mejor. Mis respetos para el rest Peruano....los ceviches son de locura. El resto de los rest como la Punta y el tipo Fusión....muy caros para lo que ofrecen. La playa es privada, no es la mejor de Cancún, pero puedes apreciar la belleza del mismo. El servicio del transporte dentro del desarrollo es de primera. Las habitaciones son de gran lujo y con un nivel de detalles de primera. Una gran selección para ir en pareja.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones Ocean View, son las adecuadas para una gran estancia
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, VICTOR L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NIZUC R, Director de Relaciones Públicas en NIZUC Resort and Spa, respondió a esta opinión, 12 mayo 2014
Distinguido Huésped,

Muchas gracias por compartir su experiencia en NIZUC Resort & Spa.

Sus comentarios son importantes para nosotros y nos impulsan a mejorar cada día. Haremos llegar sus amables palabras a Joel y Héctor.

Muchas gracias.

Esperando tenerle nuevamente con nosotros en un futuro cercano, reciba nuestros cordiales saludos.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Monterrey, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2014

El Hotel Nizuc es un sueño hecho realidad.,. Si haces check in en la noche te transportas por su juego de luces, el fuego encendido en medio de sus jardines acuaticos y espejos de agua que recorren en lineas rectas el lobby del hotel... Es como entrar en un sueño oriental y el mayordomo te recibe impecablemente vestido y super amable... ES UNa experiencia inolvidable... Un lugar que debes visitar antes de morir.... La habitacion con vista al mar es lo mejor... En la noche ouedes dejar abierta la ventana y escuchas las olas del mar, cuando abres los ojos en la mañana te tallas los ojos para ver si es cierto o estas soñando.... El buffet de desayuno, toodo en general fue indescriptible!

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Victoria G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NIZUC R, Director de Relaciones Públicas en NIZUC Resort and Spa, respondió a esta opinión, 12 mayo 2014
Estimado Huésped,

Muchas gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia en NIZUC Resort & Spa.

Nuestra meta es que cada estancia en NIZUC resulte una experiencia memorable.

Agradecemos sus valiosos comentarios que nos ayudan a mejorar cada día.

Esperando tenerle nuevamente con nosotros en un futuro cercano.

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Monterrey, México
Colaborador de nivel
29 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Es un espacio muy bien logrado con espacios públicos cómodos y habitaciones espaciosas y bien equipadas.
Por desgracia el servicio no es para nada su fuerte, se le ve carente de idea como otros de cadenas de su categoría que cumplen al 110% las expectativas. En este caso Nizuc se ve carente de talento y recursos para lograrlo.
Ojalá por el bien de Cancún y del espacio que construyeron se pongan al nivel de este en servicio y alimentos que sinceramente están muy muy por debajo

Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
4 Gracias, segd
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NIZUC R, Director de Relaciones Públicas en NIZUC Resort and Spa, respondió a esta opinión, 12 mayo 2014
Distinguido Huésped,

Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para compartir su experiencia en NIZUC Resort & Spa. Nuestra misión es hacer que la visita de cada huésped sea memorable y comentarios como los suyos nos impulsan a ser mejores cada día.

Le agradecemos su visita y esperamos tenerle muy pronto de nuevo en NIZUC Resort & Spa.

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Información adicional sobre el NIZUC Resort and Spa

Dirección: Blvd Kukulcan Km 21, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º4 de 180 hoteles en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Categoría del hotel:5 estrella(s) — NIZUC Resort and Spa 5*
Número de habitaciones: 274
Opciones de reserva:
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