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GR Solaris Cancun
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Opiniones (5.122)
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709 - 714 de 5.122 opiniones
Opinión escrita 12 de noviembre de 2008

La experiencia de vacacionar en Cancùn en este hotel fuè maravillosa. El hotel, lo que son las instalaciones sun muy buenas pero no perfectas.
Lo mejor (excelente) del hotel es el personal, la limpieza y la disponibilidad de alimento. Siempre impecable, asean bien y oportunamente los cuartos. El personal si lo solicitas es muy servicial; si no los llamas, no te molestan en lo absoluto. Lo que si deberìan cuidar son las jornadas de trabajo del personal, pues son largas y en horas de mayor demanda lucen fatigados pero no dejan de ser atentos. Siempre tendràs algo a la mano que comer o beber con sus servicios continuos.
Lo bueno del hotel, es la comida. No es excelente pero si variada. Los platillos del buffet los cambian discretamente, no todos a la vez, asi que siempre encontraras algo nuevo. La sazòn no es de superlujo, pero bastante comestible. Hay opciones para todos los gustos pero ningùn platillo exòtico o extraordinario. Lo regular es su comida "mexicana". Para un mexicano es decepcionante que le ofrezcan platillos pseudotìpicos al turismo extranjero: garnachas con masa de trigo o tacos con tortillas de trigo o salsas sin cebolla o platillos con nombres que no corresponden al original son un insulto a la mexicanidad y al turismo.
Otra cosa buena son sus instalaciones. Sus diseños son bonitos, y sus àreas bien cuidadas, pero la comodidad para el huèsped puede no ser igual. ALbercas de tamaño apenas suficiente para la capacidad del hotel pero el àrea de camastros queda corta, con pocos camastros que hay que estar practicamente arrebatando al iniciar el dìa. Lo compensan con sillas y mesas con parasol pero no se descansa rico.
Lo regular del hotel es la playa, la arena y el mar hermosos como en todo el caribe, pero la playa es rocosa, muy estrecha y corta, muy empinada. Si caminas sobre las rocas debes tener cuidado pues estàn muy resbalosas y el hotel en si no le da mayor mantenimiento que recoger basura. no reacomoda la arena asì que la playa es bonita pero incòmoda. Las areas para niños las dejo en regulares porque el hotel està preparado para recibirlos, pero no son prioritarios, es decir, el club funciona si lo requieres, no buscan a los niños para actividades, ademàs de que casi todos los niños se la pasan en la playa. El salòn de juegos està pequeño, entretenido pero bastante abandonado. Solo funciona si lo solicitas. Me refiero a que en playa los animadores te buscan para participar, en restaurantes te abordan para servirte, en el bar lo mismo, pero no hay nadie que promueva club de niños y salon de juegos. Me tocò ver una familia que el dia de su salida supo de la existencia de los juegos.
Lo malo del hotel es el arribo. el registro es rapidìsimo y son muy corteses, pero inmediatamente te abordan para ofrecerte comprar membresìas del consorcio, lo cual es, desde mi punto de vista, de mal gusto, ya que vienes cansado de los aeropuertos, acalorado y si vas en familia, pues hasta fastidiado y en lugar de ofrecerte alguna bebida te aborda el vendedor de membresias. Eso si, son muy atentos y respetuosos, pero inoportunos.
Lo peor del hotel....mmmmm. Nada.
Lo que mas disfrutè fue el bar en la alberca, el snack de la alberca, la arena y el frigobar en la habitaciòn.
Mis hijos felices, mi familia feliz, yo feliz. Nos la pasamos muy rico porque el lugar supera las expectativas para lo que paguè por todo el paquete. Cabe decir que lo hice por Magnicharters que cumpliò a cabalidad pues fuè en la fecha que le suspendieron vuelos y nos derivò sin problemas ni retardos a Aviacsa y Novaair. Lo recomiendo ampliamente

  • Se alojó en junio de 2008, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
Gracias, buhonoctambulo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 6 de octubre de 2008

En mi corta estancia en este hotel 4 dias, resultaron maravillosas mis vacaciones, excelentes instalaciones, excelentes cuartos de hotel con vistga al mar, no te puedes perder la cena de gala con langosta el dia sábado... riquísima, un excelente trato en los restaurantes y me encantó el area especial para adultos... realmente muy buena.

  • Se alojó en septiembre de 2008, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
Gracias, TessyMexico
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Solaris H, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opiniónRespondido: 11 de abril de 2013
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We are looking foward to see you soon


Warm regards,
Hoteles Solaris de México

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 2 de abril de 2008

Estuvimos en semana santa de este año 2008 mi esposa y mis 2 hijos, en el Hotel GR Soalris de Cancún y quedamos muy satisfechos en nuestra estancia en el hotel, las habitaciones cómodas y muy muy limpias, las albercas fabulosas, pero sobretodo que había un área para adultos solamente maravilloso, por que nos permitía descansar y poder disfrutar de la compañia de tu pareja, los alimentos perfectos, los espectáculos espléndidos, unas cenas riquísimas pero más, más la cena de langosta, desde que se llega al hotel la recepción es estupenda, voy nombrar a una persona del hotel por que se lo merece por la atención y el trato maravilloso que nos brindó, no hay palabras para describir su amabilidad, me facilitó la fecha, lugar y hora de entrenamiento de mi equipo preferido el Atlante, para mí en lo personal, los halagos quedan cortos, el fué nuestro representante en el hotel y se llama GLEN, fué una persona muy atenta hacia nuestra familia de lo mejor que nos pasó en hotel. Vayan a este hotel les va a encantar, esto solamente es una parte de lo bien nos la pasamos.

Gracias, REMYCoahuila
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita 24 de marzo de 2008

Mi marido y yo nos alojamos en el GR Solaris para pasar las vacaciones blancas de 2008. La mezcla de personas con aspecto relajado era perfecto. Un hotel orientado a las familias pero sin muchos universitarios borrachos. El personal era excelente y el servicio ejemplar. Una vez se aproximaron a nosotros para hablarnos sobre la multipropiedad pero lo rechazamos educadamente y nunca más nos volvieron a molestar. El personal de entretenimiento era asombroso, en todo desde los juegos de piscina y la danza, hasta los espectáculos nocturnos. La comida estaba bien (lo normal), pero todos los restaurantes ofrecían una gran variedad de alimentos por lo que siempre se podía encontrar algo para comer. Las bebidas también eran bastante buenas pero si no te gustaban, te lo preparaban en un momento. Pagamos veinte euros más por noche, por una habitación mejor con vistas del océano y valía la pena por completo. Las aguas del océano eran muy bravas pero eso no nos prohibía pasarlo bien saltando las olas. Contras: una cama demasiado firme y los asientos de la piscina los reservaban los clientes (si quieres conseguir una silla, más vale que te levantes pronto, como a las cinco y media de la maraña, si quieres reservar tu propio sitio). Definitivamente volveremos porque merece la pena pagar hasta el último céntimo.

4  Gracias, TonkaTraveler
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita 16 de marzo de 2008

Nos quedamos en el GR Solaris durante la primera semana de marzo. El tiempo era fantástico aunque un poco ventoso. Nos encanta practicar el esnorquel pero los días que teníamos pensado practicarlo el viento soplaba mucho y la corriente era muy fuerte. Somos miembros y lo llevamos siendo cuatros años. Cuando vas a la mayoría de complejos mejicanos te suelen preguntar si quieres ir a sus presentaciones, pero siempre te puedes negar. El personal también era servicial y amable, como ya lo habían sido en visitas anteriores, razón por la cual seguimos volviendo todos los años. Podíamos cambiar nuestra semana por algo distinto pero no lo haremos. La comida también era de calidad, aunque intentan elaborar algo para todo el mundo. La comida definitivamente tiene el estilo mejicano. Esta era la primera vez que nos acompañaba nuestra familia que se lo pasó de maravilla. Mientras el personal del GR Solaris continue dando este fantástico servicio, seguiremos volviendo.

4  Gracias, ZipsnBucks
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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