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“Nuestro hogar en Cancún” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Live Aqua Cancun All Inclusive

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Live Aqua Cancun All Inclusive
Ocupa el puesto n.º3 de 180 hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel oro
Benito Juarez, Distrito Federal, Mexico
Colaborador de nivel
45 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
“Nuestro hogar en Cancún”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 marzo 2014

Al escribir mis experiencias en Live Aqua, siempre me sorprendo al ver como mejoran el servicio y la calidad en todos los aspectos del hotel.
Live Aqua es un hotel para descansar, dejarte consentir y regresar relajada en comunión con tus sentidos a tu vida habitual; me siento muy afortunada de no llegar a uno de esos hoteles ruidosos, de gente maleducada que no respeta a los demás y pone sus celulares al máximo volumen en exhibiciones de auténtico mal gusto. En Live Aqua la musica es suave y con poco bullicio, que no haya música en la playa me fascina más, como siempre gran acierto de Gotardo, las olas del mar son la mejor música...
Tuve una maravillosa experiencia en el spa, a manos de mi consentida: la terapeuta Lady, en mi visita pasada no la encontré, pero en ésta ocasión no podía dejar de sentir su increíble conocimiento de masaje: honestamente es una de las mejores en el spa.
Si bien creemos que de repente les hace falta personal, también creemos que la mayor parte del personal que tienen hace lo mejor posible y encuentra trucos y formas de consentirnos y nunca dejarnos desatendidas.
Aprovecho para decirles que realmente nos gustaría ver de nuevo a Julio Carvallo en las piscinas ya que su dinamismo es contagioso y su personal se vería muy motivado a trabajar como él; cabe destacar que es una petición personal y que no me encuentro influenciada de ninguna manera al realizarla.
Los felicitamos así mismo por la carta de vinos con costo adicional ya que mejora muchísimo la experiencia gastronómica del lugar al brindar la opción de poder tener "algo mejor" por un precio accesible sobre todo en el Azur y Hidden Garden.
El Hidden garden y el Varena fueron excelentes decisiones, son lugares con ambientes increíbles, platillos deliciosos y adorable servicio; nadie debe perderse la oportunidad única de sentarse en estos lugares, sobre todo por que la experiencia gastronómica es asombrosa.
Solo me queda por en listar a todos aquellos que nos hicieron sentir increíble:


David,
Tania,

Lorena,
Oscar,
Jahaziel,
Maru,
Karla, (Ufff que servicio, y que trato, estamos impresionadas!!!)
Jonathan,
Catalina (quien ganó nuestro cariño en éste viaje)


Luis Carmona (¡excelentes martinis! el de lychee y mazapan: awesome!)
Wilbert,
Carlos (Azur),
Alejandra,
Roosevelt,
Florentino (martinis maravillosos! Nirvana y tuna: ¡increibles!),
David,
Andrés,
y todos los chicos de la playa :)


Nuestro reconocimiento para el Chef Eric, para Martin y Eduardo por su excelente integración en equipo, es un gusto verlos trabajar de manera conjunta y sus nuevas adquisiciones en materia gastronómica nos hicieron muy felices aunque hayamos subido ¿un poquito? de peso: Los Chefs Alejandro y Francisco hicieron muy felices a nuestros paladares :).

Sr. Alfredo Santamaría, le agradecemos mucho el trato personalizado y toda la atención que siempre nos presta, nos hace sentir felices, cómodas, seguras y en paz.


Finalmente les enviamos un saludo a todas las personas que hicieron de las amenidades en las habitaciones un arte y que nos arrancaron más de una sonrisa.

Nos vemos en septiembre :)


Luisa

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Luisa Y
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7.749 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    5.990
    1.206
    382
    104
    67
Ver opiniones para
684
4.901
89
266
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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  • Cualquiera
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Español primero
México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Desde tu llegada tu Mundo se relaja, el masaje de bien venida magnífico. La comida excelente (debes pasar cuando menos una semana para probar todo), las bebidas Premium sin problema y el personal como tu familia. Las Albercas bien.

Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
2 Gracias, Bucio07
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San Salvador, El Salvador
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel si es lujoso tal y como dicen y hay buena comida y bebida estuve hospedado del 3 al 7 de marzo gracias a Dios que me cambie al secrets the vine la atención en live aqua deja mucho que desear ademas que el aire acondicionado de mi habitación no servia adecuadamente, hable y hable y llegaban y solo hacían como que lo reparaban y nada, mi esposa lastimosamente tuvo una indigestión y vomito en las sabanas y me cobraron 200 dolares extras
Por eso la verdad que 3 de 5 es mejor secrets the vine hasta en el trato

Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
5 Gracias, Guszolano
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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 febrero 2014

Por cuarta ocasión y seguro no la última nos hospedamos en el Aqua Cancún y como siempre nos sorprendieron con la atención personalizada de todo el Staff y la calidad de las instalaciones. Un reconocimiento especial para todos. El Chef Eric y su gran equipo nos agasajaron con platillos sorprendentes, gracias a todos: conserges, equipo de recepción, servicio y atención en alberca y playa, masajistas y personal del spa, limpieza y servicio de habitaciones.... a todos . En El Live Aqua encontramos todo lo que buscamos y necesitamos para disfrutar de unas excelentes vacaciones y hasta salimos ganando a grandes amigos.
Felicidades al Sr. Alfredo Santamaría gerente general del hotel.
Víctor y Cecilia Herrera

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, Victor H
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Aguascalientes, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 febrero 2014

Tuve la oportunidad de conocer este grandioso hotel en mi luna de miel, tienen un excelente staff, pero sobretodo quede muy complacido con la atención del staff del restaurante azud, el primer día llegue con mi esposa a cenar donde nos atendió el gerente jahaziel que es muy amable y atento y nos trato increíble , nos atendió un excelente mesero llamado cristian reyes, el cual se entero que íbamos de luna de miel y nos hizo el favor de que el chef francisco cruz saliera a platicar con nosotros para invitarnos al día siguiente un menú especial para nuestra luna de miel, al día siguiente acudimos al restaurant azud donde fuimos recibidos por el gerente jahaziel y mariana maldonado de hostess que por cierto tiene una excelente atención, y esta vez nos atendió de mesero carlos alonso su atención fue perfecta muy amable un trato excepcional, comenzaron a salir el primer platillo que nos presento el chef francisco en persona, una ensalada con fruta rojos deliciosa, seguido de una sopa de queso azul con vino blanca y uvas partidas por mitad delicioso, el tercer platillo también presentado por el mismísimo chef constaba de un corazón de filete en costra de pimientas con un puré rústico de papa, muy bueno, y finalizamos con el postre fue ago espectacular era como un pastel forrado de chocolate hacienda una copa en la parte de arriba donde el mesero carlos puso cognac y lo flameo el chocolate empezó a derretirse y caer encima del pastel fue muy impresionante vena las fotos adjuntas y el sabor que les cuento el pastel mas rico que me he comido en mi vida, de verdad muchas gracias al staff del hotel en todos los aspectos excelente trato y en los restaurantes también espero volver muy pronto. mi nombre es Armando Ornelas de Aguascalientes

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Armando O
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Información adicional sobre el Live Aqua Cancun All Inclusive

Establecimiento: Live Aqua Cancun All Inclusive
Dirección: Blvd Kukulcan KM 12.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°3 de hoteles de lujo en Cancún
N.°3 de hoteles spa en Cancún
N.°3 de hoteles en la playa en Cancún
N.°4 de hoteles de negocios en Cancún
N.°4 de hoteles románticos en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 328 € - 789 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Live Aqua Cancun All Inclusive 4.5*
Número de habitaciones: 371
Opciones de reserva:
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Live Aqua Cancun All Inclusive Hotel Cancun
Hotel Aqua Cancun
Hotel Live Aqua Cancun All Inclusive
Agua Splash Caribe Precio
Hotel Aqua Live Cancun
Aqua Cancun Hotel
Cancun Aqua Hotel
Aqua Hotel Cancun
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