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“Wow! muy bonito” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Fiesta Americana Villas Cancun

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Fiesta Americana Villas Cancun
3.5 de 5 Hotel   |   Seccion A, lote 3 Km. 8.5, Boulevard Kukulkan, Cancún 77500, México   |  
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Sitio web del hotel
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Ofertas de hotel
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Servicios del hotel
Precio especial
Summer Deals
Ocupa el puesto n.º24 de 180 hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel oro
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Wow! muy bonito”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 enero 2012

Excelente trato y habitaciones comodas, servicio a la habitación gimnasio business center y alberca mmm bien pero esa si les falto una poco de más ganas en general me fue muy bien con la familia.

  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Vane M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
FACUCancun, General Manager en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión, 13 abril 2012
Le agradecemos su preferencia y sus comentarios. Ha sido un gusto para mi saber que el Hotel y el servicio recibido durante su estancia fueron de su agrado. Tenga la certeza de que sus comentarios son un factor de motivación para estar en constante mejora.

Atentamente,


Teresa Gonzalez
Gerente General
Fiesta Americana Villas Cancún
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1.157 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    528
    404
    122
    61
    42
Ver opiniones para
513
359
26
30
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Puebla
Colaborador de nivel
31 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2012

Hospedados en una villa de dos recámaras para pasar el fin de año en familia.
Lo bueno: la ubicación, amabilidad del personal, aire acondicionado eficaz y silencioso, el tipo de habitación con cocineta y salita.
Lo malo: por los desagües de los baños sube un terrible olor a caño, la regadera con baja presión y tibia, la ventanería silbaba y retumbaba con el viento, el sofá-cama olía a orines, no funcionaba la lavavajillas, dos o tres aparatos de cardio descompuestos en el gimnasio, el spa no recibé American Express y no puede hacer el cargo de los servicios a la habitación, el servicio en el restaurante lento, no tiene internet gratuito en las habitaciones, la alberca no está climatizada, tienen un tonto control de toallas (tonto, porque no sirve). Todo lo fueron resolviendo, el personal se esfuerza en atenderte, pero las vacaciones son para no tener problemas ¿no?

  • Se alojó el enero de 2012, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, isabelyanes
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FACUCancun, General Manager en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión, 11 abril 2012
En días pasados tuvimos la fortuna de contarle entre nuestros huéspedes, no obstante, al leer los comentarios ,veo que su estancia no fue lo que hubiésemos deseado.

Estoy sumamente apenado por los inconvenientes que usted nos menciona y le ofrezco mis más sinceras disculpas. Tenga la seguridad de que ya he tomado acciones correctivas con los departamentos involucrados para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro.
Espero sinceramente nos brinde nuevamente la oportunidad de servirle como se merece en estas playas de Cancún.

Atentamente,
Gerencia General
Fiesta Americana Villas Cancún
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Cipolletti
Colaborador de nivel
8 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2011

Estuvimos durante 7 días de los cuales no tenemos ni una sola queja, lugar limpio, silencioso, buen servicio de playa, excelente gimnasio, muy cerca de lugares de compras, para quedarse!

  • Se alojó el marzo de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Mula60
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FACUCancun, General Manager en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión, 11 abril 2012
Le agradecemos su preferencia y sus comentarios. Ha sido un gusto para mi saber que el Hotel y el servicio recibido durante su estancia fueron de su agrado; le agradezco nuevamente que se haya tomado la molestia de dejarnos conocer su experiencia, y espero que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en su siguiente visita a las hermosas playas de Cancún.

Atentamente,
Gerencia General
Fiesta Americana Villas Cancún
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Cancun
Colaborador de nivel
51 opiniones
40 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 noviembre 2011

la primera vez que visité este hotel fué en 1984, cuando todavía existía el "Friday López". Después de recorrer Cancun en diversas ocasiones y probando en distintos hoteles, definitivamente éste establecimiento es la mejor base para moverse en la zona hotelera, además del excelente servicio que te brindan durante toda la estancia. Para ir al centro de la diversión nocturna, solo estas a unos pasos de la opción que mas te guste, asi como restaurantes y cualquier tour que quieras contratar.
La playa es exquisita, te adentras 50 metros y el agua apenas te llega a la rodilla y si quieres un poco de olas puedes caminar por toda la orilla y despues de ruzar punta Cancun, ahi las tienes.
Confieso que al principio dudé en regresar a este hotel por el temor de encontrar un mobiliario caduco e instalaciones defectuosas por el correr de los años, pero llegando se desvaneció dicha duda. Todo se mantiene en buen estado y sin duda, la proxima vez no vacilaré en escoger este hotel. Gracias por este excelente fin de semana.

Consejo sobre las habitaciones: Yo soy fumador, por lo que las suites con balcones hacia la playa son mi mejor recomendación y en el...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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1 Gracias, Tite07
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FACUCancun, General Manager en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión, 11 abril 2012
Le agradecemos su preferencia y sus comentarios. Ha sido un gusto para mi saber que el Hotel y el servicio recibido durante su estancia fueron de su agrado y más aun que nos pueda recordar gratamente desde 1984.

Le agradezco nuevamente que se haya tomado la molestia de dejarnos conocer su experiencia, y espero que nos brinde nuevamente la oportunidad de servirle y seguir superando sus expectativas en su siguiente visita a las hermosas playas de Cancún.

Atentamente,
Gerencia General
Fiesta Americana Villas Cancún
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Monterrey, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 octubre 2011

Es la primera vez que viajo a Cancun y me la pasé de lo mejor en compañia de mi novia y otras amistades, el hotel y sus habitaciones están excelentes sin mencionar el buen trato de su personal, siempre atentos en todo momento, además que se encuentra en el corazón de la zona hotelera de la ciudad, no es necesario tomar camión urbano solo basta prácticamente con cruzar la calle principal y listo te encuentras a solo 5 min (caminando) del Coco Bongo y plazas comerciales, restaurantes, etc.
Para aquellas personas que gustan de unas vacciones relajantes pueden quedarse en el hotel ya que cuenta con su restaurante (muy sabroso todo su menú por cierto), bar, etc, además de que puedes pasar todo el día reposando en la orilla del mar tranquilamente.
Sin lugar a duda me agradó la estancia y los paseos turísticos de la hermosa ciudad de Cancún, y como suele suceder... te quedas con ganas de regresar nuevamente.
Una recomendación muy personal, si es la primera vez que viajan a Cancún les recomiendo que organizen un pequeño itinerario antes de viajar porque hay demasiadas cosas que ver y hacer que la verdad no te alcanza el tiempo jeje.

Saludos.

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Manuel H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Roberto I, Gerente en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión, 17 julio 2014
Es un gusto para mí y para todo mi equipo de trabajo saber que todos estos factores hicieron de su estancia una experiencia memorable. Esperamos poder recibirlo de nuevo en esta su casa Fiesta Americana Villas Cancun. Si hubiera algo más que pudiéramos hacer por usted, por favor no dude en contactarnos.

Atentamente,


Gerencia General
Fiesta Americana Villas Cancún
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Información adicional sobre el Fiesta Americana Villas Cancun

Establecimiento: Fiesta Americana Villas Cancun
Dirección: Seccion A, lote 3 Km. 8.5, Boulevard Kukulkan, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°18 de hoteles spa en Cancún
N.°24 de hoteles en la playa en Cancún
N.°43 de hoteles para familias en Cancún
N.°45 de hoteles románticos en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 118 € - 352 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Fiesta Americana Villas Cancun 3.5*
Número de habitaciones: 179
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Fiesta Americana Cancun
Hotel Fiesta Americana Cancun
Villas Cancun
Villas En Cancun
Hotel Fiesta Americana Villas Cancun
Hotel Villas Cancun
Fiesta Americana Villas Cancun Hotel Cancun
Fiesta Americana Hotel Cancun
Fiesta Americana Vacation Club Cancun
Cancun Fiesta Americana

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