Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Luna de miel de en sueño”

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 10 sitios más
Bel Air Collection Resort & Spa Cancun
Ocupa el puesto n.º75 de 177 hoteles en Cancún
Opinión escrita 23 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Mi esposo y yo elegimos este hotel para nuestra luna de miel la cual fue increíble, desde que llegamos al aeropuerto el recibimiento fue muy lindo, llegando al hotel ya tenían nuestra habitación lista y decorada muy romántica! Karen nuestra consierge estuvo súper atenta y al pendiente de nosotros, no habían pasado ni 5 minutos y nos llevaron una botella de champagne, fresas con chocolate y dos copas de bienvenida!!!! Por la noche tuvimos una cena romántica en la playa donde toda la comida y el servicio estuvo excelente!!!! Al día siguiente nos llevaron el desayuno a la habitación y tuvimos algunos servicios de spa muy lindos en pareja! La alberca está súper linda pero más el Jacuzzi bar donde tanto jesenia como baltazar nos atendieron muy amablemente! Todos los días al regresar encontrábamos una muy linda cortesía romántica en nuestra habitación!!! En fin durante todo el hospedaje estuvo increíble!!! Seguro regresaremos!!!!

Se alojó en enero de 2014, viajó con su pareja
1  Gracias, Annie G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opiniónRespondido: 27 enero 2014

Estimado Huésped:

Antes que nada me gustaría agradecerles por visitar Bel Air Collection Resort & Spa Cancún y por tomarse el tiempo de escribirnos sobre su experiencia.
Es muy satisfactorio saber que cumplimos sus expectativas y disfrutaron su estancia en el hotel.
Muchas gracias por sus recomendaciones y será un placer tenerlos de vuelta con nosotros.
Saludos Cordiales

Lic. Andrea Bosio.
Gerente General

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opiniónOpiniones (3.197)
Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más idiomas

1.300 - 1.304 de 3.197 opiniones

Opinión escrita 13 enero 2014

Es un hotel de mucho menos de tres estrellas las habitaciones carecen de cualquier lujo y huelen horrible a cigarrillo los baños siempre huelen muy mal lo que sí tienen es un buen sistema de aire acondicionado aunque si ustedes se ARRIESGAN a ir asegúrense que no le den nunca las habitaciones del segundo piso porque están encima del bar y pues ya te imaginaras el ruido aunque nosotros pedimos cambio nunca ocurrió ahhh y siempre que entres activa tu llave porque te llevas la sorpresa que cuando vas a abrir tu habitación no te abre , lo único bonito del hotel es la piscina , el sistema que tiene de menú es muy limitado así que llega el momento en que tú ya te cansas de pedir lo mismo con decirte que pedí un huevo tibio que era algo diferente del menú y me lo trajeron duro luego de esperar 20 minutos , bueno no todo es malo hay gente muy valiosa trabajando allí como lo fueron Pamela, Ángel y Baltazar pero lástima que estén en el lugar equivocado. Lo que te aconsejo es que revises más hoteles ya que la tarifa de este está por encima de hoteles cinco estrellas y lo digo porque Salí a confirmarlo, además que a la hora del check out te cobran cosas muy diferentes a las acordadas tengan mucho CUIDADO que no los estafen como a mí!!!! Y eso que no era la primera vez que iba a Cancún.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
5  Gracias, KatherineObando
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opiniónRespondido: 27 enero 2014

Estimado Huésped:

Nuestra meta principal es la mejora continua y comentarios como el suyo nos ayuda a que esto sea posible; estamos trabajando mucho en esas áreas de oportunidad que usted menciona y esperamos tener la oportunidad de cambiar la mala imagen que le hemos causado. Si existe algo que yo pueda hacer por favor no dude en contactarme directamente estoy a sus órdenes. direccion@thebelair.com.mx

Saludos Cordiales

Lic. Andrea Bosio
Gerente General

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 20 diciembre 2013

El hotel es hermoso, las habitaciones con vista al mar, son lo máximo, la decoración, el estilo, me encanto muchísimo, la comida también muy rica pero lo mejor de todo es el excelente servicios personalizado, que te dan desde que llegas, el concierge esta para ti todo el tiempo y atiende a todo lo que necesites por mas minimo que sea, la gente es muy cordial y esta al pendiente de que tu estancia sea los mas placentera posible... sin importar el motivo d tu viaje

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Tania C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opiniónRespondido: 26 diciembre 2013

Estimado Huésped:

Antes que nada gracias tomarse el tiempo para escribir su experiencia en Bel Air: Nos da gusto saber que disfrutó de las instalaciones y de la experiencia culinaria que el hotel Bel Air Collection Resort & Spa y sus restaurantes ofrecen, con mucho gusto pasare sus agradecimientos y felicitaciones a todo el Staff especialmente nuestro Chef y concierge. Gracias por permitirnos ser parte de sus vacaciones; será un placer tenerlos de nuevo.

Atentamente,

Andrea Bosio.
Gerente General.

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 16 diciembre 2013

regresamos el viernes 13 de diciembre y fueron 5 días maravillosos! empezando desde la planificación del viaje, la atención fue maravillosa, la Gerencia (Andrea Bosio) con respuesta inmediata, llegamos y el acceso fue inmediato a pesar de que nuestro vuelo llegó antes del check in, Karen (concierge) muy servicial y atenta! la habitacion con petalos de rosas muy linda! El concepto que manejan todo incluido a la carta, es lo mejor que pudimos tener, cada desayuno, comida o cena es como si tuvieramos nuestra cena romantica, los alimentos deliciosos y la presentacion de los mismos era excelente, una felicitacion al chef, en restaurante gracias pammela siempre nos recibia con una sonrisa y atencion unica, Jose Maria en los desayunos, Pedro y Gerardo, comida y cena, marcaron totalmente la diferencia, excelente servicio, las bebidas bien y los "snacks" muy bien! Marisela en la picina super servicial, atenta y agradable, gracias! la playa no es la mas apta para nadar, tiene corrientes, pero siempre limpia, los camastros suficientes, la alberca tambien muy limpia, las habitaciones muy bien, comodas y acogedoras, cuidan mucho los detalles que marcan la diferencia en la estancia, ver el atardecer con champagne....
las plazas, los bares los tienes a unos 10 minutos, la playa es muy tranquila
Ya estamos planeando el aniversario y sin duda será en un bel air jaja!

Consejo sobre las habitaciones: nos tocó primer piso con jacuzzi, molesta un poco el ruido ya que tienes cerca el restaurante pero e...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, veroa1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opiniónRespondido: 26 diciembre 2013

Estimado Huésped:

Permítame expresarle mi más sincero agradecimiento por compartir con nosotros su generoso comentario de nuestro trabajo y nuestros servicios, para nosotros es muy gratificante cuando nuestros huéspedes reconocen el esfuerzo y el trabajo que realizamos en Bel Air Collection Resort & Spa; muchas gracias por recomendarnos en la forma en la que lo hace, estaremos felices de tenerte nuevamente con nosotros. Pasare sus agradecimientos y felicitaciones a todo el Staff.

Atentamente,

Andrea Bosio
Gerente General

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 29 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Realmente fui en un plan de relajamiento, el concepto es ideal pues no hay música ni ruido alguno que perturbe tu estancia ahí, lo malo es que tuve un percance y querían aprovecharse cobrando cosas que no había consumido y hasta unas sábanas que según ellos vomite, ( como fui de compras y mi habitación estaba repleta de bolsas de gucci y ferragamo) quisieron pasarse de listos y la verdad eso me molesto demasiado tanto que hasta tuve que mudarme a otro hotel

  • Se alojó en junio de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Mrfeldmanr
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opiniónRespondido: 26 diciembre 2013

Estimado Huésped:

Antes que nada deseo agradecerle el que se haya tomado el tiempo para escribir su comentario; y deseo a nombre de todo el Staff que laboramos en Bel Air Collection resort & Spa, ofrecerle nuestras disculpas por no haber cubierto sus expectativas durante su estancia con nosotros. Si existe algo que yo pueda hacer por usted, por favor no dude en contactarme directamente estoy a sus órdenes. direccion@thebelair.com.mx

Atentamente,

Andrea Bosio.
Gerente General.

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Cancún
A 3 km
Emporio Cancún
Emporio Cancún
N.° 49 de 177 en Cancún
2.214 opiniones
A 11 km
Casa Maya Cancun
Casa Maya Cancun
N.° 61 de 177 en Cancún
1.469 opiniones
A 8,3 km
Flamingo Cancun Resort
Flamingo Cancun Resort
N.° 78 de 177 en Cancún
3.085 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 10,5 km
Krystal Cancun
Krystal Cancun
N.° 71 de 177 en Cancún
5.262 opiniones
A 10,5 km
Aloft Cancun
Aloft Cancun
N.° 64 de 177 en Cancún
1.056 opiniones
A 2,7 km
The Royal Islander
The Royal Islander
N.° 32 de 177 en Cancún
2.253 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km. 20.5 Hotel Zone | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°52 de hoteles spa en Cancún
N.°53 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°61 de hoteles en la playa en Cancún
Rango de precios: 80 € - 191 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Bel Air Collection Resort & Spa Cancun 3.5*
Número de habitaciones: 155
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Un hotel en Cancún para enamorarse, descansar y rejuvenecer. Disfruta de uno de los mejores hoteles en Cancún, Bel Air Collection Resort & Spa Cancún le invita a la meditación y serenidad, donde está todo dedicado a su bienestar y a restaurar completamente su cuerpo, mente y espíritu. Con una playa espectacular, está localizado a 10 minutos del Aeropuerto y a 15 minutos de la zona comercial, restaurantes y la excitante vida nocturna de Cancún. Ven y disfruta de una escapada romántica, camina junto a tu pareja por las hermosas playas de Cancún tomados de la mano sintiendo la arena en sus pies y disfrutando de los hermosos amaneceres que el mar caribe ofrece o si bien lo prefieren disfruten de hermosos atardeceres con la hermosa vista que la laguna Nichupté tiene para los dos. Vivan una experiencia única en este hotel solo para adultos y disfruten de la vida nocturna que Cancún y este hotel para parejas ofrecen. Bel Air sigue la tendencia Highly Individualized Places (HIP por sus siglas en inglés) y un concepto minimalista, para aquellos que buscan una experiencia de relajación y romance este es el lugar perfecto. Disfruten juntos y creen momentos que duraran para toda la vida en uno de los mejores hoteles de Cancún. Hotel para mayores de 12 años. Bel Air Cancún cuenta con amenidades exclusivas que te harán sentir como en casa en todo momento, los “Bel Air Delights” Algunas de estas amenidades son: Welcome Cool Amenitie Coctel de bienvenida Early Bird Breakfast Ver todos los Bel Air Delights Las Experiencias Bel Air ofrecen la oportunidad de viajar bajo un concepto de servicio altamente personalizado y buscan enfocarse en los pequeños grandes detalles. Experiencias Bel Air: All Gourmet Experience All Romance Experience All Spa Experience ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Prestigia, Stayforlong S.L., Expedia, Hoteles.com, 5viajes2012 S.L., TripOnline SA y Evoline ltd por lo que podrás hacer tus reservas para el Bel Air Collection Resort & Spa Cancun con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Bel Air Cancun
Hotel Bel Air Collection Resort & Spa Cancun
Bel Air Collection Hotel Cancun
Bel Air Collection Resort And Spa Cancun
Bel Air Hotel Cancun
Bel Air Collection Resort & Spa Cancun Hotel Cancun
Bel Air Cancun
Bel Air Collection Cancun

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil