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“Excelente atención”
Opinión sobre Holiday Inn Cancun Arenas

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Holiday Inn Cancun Arenas
Ocupa el puesto n.º98 de 175 hoteles en Cancún
Caracas
Colaborador de nivel
166 opiniones
51 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 78 votos útiles
“Excelente atención”
Opinión escrita el 11 septiembre 2012

Las habitaciones del típico Holiday Inn (son muy parecidas en todos lados), grandes y cómodas. La primera sorpresa agradable al llegar a las 2 y 15 de la tarde (el check in es a las 3pm) es que la joven de recepción, lamentablemente no recuerdo su nombre, nos colocó los brazaletes para que aprovecháramos el almuerzo que se sirve hasta las 3 de la tarde y nos dijo que despues de eso nos chequeáramos. Luego del almuerzo, me dieron dos habitaciones con vista a la piscina y a la playa, una estaba mejor que la otra, las diferencias? en la mía el aire acondicionado funcionaba perfecto y tenía TV LCD, en la de al lado el aire no funcionaba muy bien (quizás falta de mantenimiento) y el TV era de la época de los 90´s. Del resto excelente la limpieza en las habitaciones, tienen un balcón hacia la piscina en el que puedes ver el mar y las actividades que hacen en la piscina, aparte de estar pendiente de tus hijos sin la necesidad de bajar con ellos. La piscina es bastante pequeña. La zona de la playa, aunque no es la mejor en la zona hotelera, la mantienen muy limpia, el personal se esmera por sacar las algas que se acumulan en la zona. Tienen muchas actividades durante el día. El wifi es excelente, funciona en todo el hotel y hasta en la calle mientras esperas el bus que te transporte porr la zona. El bar del Lobby es atendido por Raúl, excelente en su atención, allí nos quedábamos hasta después de las 12 de la noche sin ningún problema (el horario es hasta las 12, pero el pana de verdad es muy servicial y se quedaba atendiendo despues de esa hora) El buffet fue variado los dos días que allí estuvimos y la atención tambien es excelente. Creo ese es el punto fuerte de este hotel, por ser pequeño, la atención es casi que personalizada. Ubicado al principio de la zona hotelera, está muy cerca del centro si deseas hacer algunas compras. Al contrario de otro hoteles, cuando hice mi check out, nos permitieron a mis padres y a mi permanecer tranquilos en el lobby del hotel hasta que nos llegara el taxi que nos iba a recoger para ir a nuestro siguiente hotel. En verdad recomendaría este hotel para una estancia corta en Cancún

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Igor P
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876 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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Resumen de puntuaciones
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Español primero
Tijuana, México
Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 5 septiembre 2012

Muy bueno,el personal muy amable,el desayuno completo ,y sobre todo no es caro ,vale la pena quedarse en ese hotel ,el proximo mayo del 2013 volveremos a hospedarnos en el mismo hotel y lo que mas me gusto es que no te enfadan con platicas para compartidos ,como lo hacen en otros hoteles.

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Alicia C
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
29 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
Opinión escrita el 3 septiembre 2012

Despues de leer los comment´s del foro, y regresando de una estancia de 8 dias les comento:

Lo bueno!!! El hotel tiene buena imagen. Recepcion me ayudo con un problema en mi reservacion y adelantaron mi entrada hora y media antes de lo normal, un gesto de cordialidad excepcional (mi mami es insulinodependiente y necesitaba descansar) el personal en general es muy gentil y atento (necesitamos refrigerar insulina y en recepcion solucionaron este asunto), consiguen lo que deseas (pedi un mojito y aunque en el momento no lo tenian, a las 2 horas lo obtuve!!), la habitacion en muy buen estado y sin ruido (1426), aunque los huespedes tienen mucho q ver, en mi piso solo habia adultos, todos muy cordiales y tranquilos. No me toco pantalla en mi habitacion, es una TV normal, buen servicio de cable e internet gratuito, cafetera con kit incluido un plus. Alberca con buen mantenimiento, estaria genial pensar en una ampliacion. Si te gusta conversar, encontraras gente de negocios (principalmente hombres), parejas de jubilados, familias y lunamieleros, conoci gente diversa (Belgica, Guadalajara, Veracruz, Miami, Caracas, Bahamas). Agradecimiento en especial para Sergio y Dora (Bar) Todos los Meseros (Desayuno) y Personal de Recepcion.

Lo malo!!! El unico aspecto q muchas personas comentamos fue la Playa, cabe resaltar que la zona donde esta ubicado el hotel fue un manglar, por tanto la playa tiene algas (es un fenomeno natural en toda esa franja de la Zona Hotelera), el personal todos los dias retira los residuos y da muestra del mantenimiento a las Instalaciones, sin embargo, en ambas zonas de muelle hay mucho fango, para limpiar la playa y evitar la acumulacion de lodo, debe darse una remocion a la capa de arena con motobomba y afirmo que la playa estara al 100% de actividad. Al igual encontraras costales con arena debido a que con los huracanes estas playas son recuperadas, el agua es cristalina y sin basura.

Nota!!! Lleva gogles, me toco ver una pequeña raya y peces, al igual si tienes paciencia encontraras muchos caracoles.

Recomendado para familias con niños pequeños, viajes de trabajo y negocios, vacacionistas en plan descanso total y para quien desea un hotel cercano al centro de Cancun.

Relacion costo beneficio, muy buena.

Consejo sobre las habitaciones: Si vas a descansar y no te gusta el ruido, habitaciones del piso 3 y 4, terrazas con vista a la Lagu...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Jonathan C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
veracruz
Colaborador de nivel
79 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
Opinión escrita el 30 agosto 2012

un hotel bien ubicado cerca del centro y paradas de los autobuses. sin tener cerca alguna tienda tipo oxxo, para alguna compra de ultimo momento.
las habitacions grandes limpias y agradables
las albercas muy muy chica
la playa bien, la mantienen limpia de algas
la atencion de meseros, recamaristas, gente de actividades, barman, recepcion excelente.
la comida, regular...
el desayuno buffet dentro de lo normal
la comida y cena buffet, realmente mediocre, recalientan comida de dias anteriores, mezclan sabores. de otros platillos, con poca variedad.... por el precio esta ahi, pero si deberian mejorarla
la comida del snack bar, buena sus hamburgesas, pizzas y hotdos...
las bebidas dentro de lo normal, con buena variedad

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Abraham A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lima, Perú
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Opinión escrita el 18 agosto 2012

muy buena relacion costo/beneficio. buena ubicación (paradas de buses muy a la mano). limpieza impecable.comida buena sin ser excepcional ahhh y lo más importante: el personal encantador, realmente de primera, están siempre al tanto de tu mínima necesidad, te hacen sentir como en casa. hemos leído algunas quejas por la abundancia de algas en la playa pero es un fenómeno que se encuentra a lo largo de casi todo ese tramo de la costa, incluso en las playas de hoteles que cuestan cinco veces más.vale la pena volver.

Consejo sobre las habitaciones: de preferencia soliciten con vista a playa o al bulevar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en marzo de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, rocco149
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Información adicional sobre el Holiday Inn Cancun Arenas

Establecimiento: Holiday Inn Cancun Arenas
Dirección: Blvd Kukulcan Manzana Km 2.5, Cancún 77504, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°69 de hoteles en la playa en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 100 € - 221 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Cancun Arenas 3*
Número de habitaciones: 209
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Bienvenido al hotel Holiday Inn® Cancún Arenas rodeado de hermosos jardines tropicales y frente la playa de arena blanca en el Caribe. Nuestra ubicación en la zona hotelera de Cancún, le ofrece fácil acceso a las mejores atracciones como Xel-Ha y Xcaret, los cuales son parques ecológicos con maravillas naturales que toda la familia puede explorar. El centro comercial Plaza Las Américas está a ocho minutos y también puede visitar las bellas islas de Cozumel e Isla Mujeres mediante un corto viaje en ferry. Los huéspedes corporativos apreciarán el Centro de Negocios, nuestro versátil salón de eventos con capacidad para 350 invitados y el acceso a internet inalámbrico de cortesía. Adicionalmente, el hotel se encuentra cerca de las oficinas de gobierno como Fonatur, a 20 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún y a sólo diez minutos del Centro de Convenciones de Cancún. Elija entre el plan europeo o all-inclusive para disfrutar de sus vacaciones en el hotel Holiday Inn® Cancún Arenas, donde los huéspedes pueden relajarse en la fresca piscina al aire libre, mantenerse en forma en el gimnasio y disfrutar de deliciosos platillos en nuestros tres restaurantes con buffet internacional, cocina italiana y snack-bar a la orilla de la piscina. Nuestras cómodas habitaciones estilo mediterráneo cuentan con una espectacular vista al Lago Nichupté y el mar azul cristalino. ... más   menos 
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También conocido como:
Holiday Posada Cancun Arenas
Hotel Holiday Inn Cancun Arenas
Holiday Inn Cancun Arenas Hotel Cancun
Cancun Holiday Inn
Holiday Inn Arenas Cancun

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