Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“maravilloso entorno mal servicio”
2 de 5 burbujas Opinión sobre Hotel Oka'an

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 9 sitios más
Hotel Oka'an
Ocupa el puesto n.º4 de 5 hoteles en Chichén Itzá
Certificado de excelencia
Xalapa, México
Colaborador de nivel
46 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
“maravilloso entorno mal servicio”
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 29 enero 2014

El servicio es muy deficiente. No tenían nuestra reservación lista, el carrito que lleva a las habitaciones estaba descargado, tuvimos que cargar el equipaje en medio de la selva. No tienen agua embotellada en las habitaciones y hay que comprarla cara. El entorno es sensacional, pero el camino está en malas condiciones y sin apropiada señalización. Las habitaciones no tienen las comodidades que se esperan en un hotel de estas características.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, Celia D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opinión

185 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    98
    44
    27
    9
    7
Ver opiniones para
47
90
6
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (13)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Df
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 29 enero 2014

El
Hotel esta increíble de hermoso y cuenta con un gran equipo de ttabajo que permiten que tu estancia sea inolvidable!
El paisaje q puedes admirar desde el mirador es único lleno de energía, la manera en que fue creado en si todo el hotel, la comida la gente que te atiende en todo momento con una sonrisa, las camas muy acogedoras, las pirámides en las Cabañas y construidas con las sábanas te permiten experimentar momentos mágicos, la comida orgánica muy buena!! De los mejores hoteles! Diferente y lleno de magia! :)

  • Se alojó en enero de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Diana_Caraveo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hermosillo, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 24 enero 2014

Excelente ambientacion y mantenimiento de las instalaciones, cuidan los pequeños detalles que hacen la diferencia, la atencion del personal es excelente, lo recomiendo ampliamente para las personas que gustan de la tranquilidad, vegetacion, meditacion y armonia energetica.

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
1 Gracias, will s
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
10 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Se resume bastante con lo dicho en el título, el hotel es una maravilla de localización y puesta a punto, pero el servicio es algo deficiente en cuanto a lo que espera uno de este tipo de hoteles, internet solo hay en la recepción que no esta cerca de las habitaciones y además los días que estuvimos estaba estropeado. El restaurante no esta mal pero cobran por cualquier cosa y la gente que atiende podría ser algo mejor preparada. Más que nada es que a uno le queda la sensación que por poco más que mejorarán estos aspectos estaríamos ante una grandísima opción.

Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
¿Útil?
1 Gracias, QuimR
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
Colaborador de nivel
102 opiniones
42 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 139 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 septiembre 2013

El hotel se encuentra ubicado en el medio de la selva, al final de un camino de tierra, con lo cual el acceso es algo complicado si no llevas coche. Nosotros no disponíamos de coche y cada vez que teníamos que coger un taxi, el coste era desmesurado para los estándares mexicanos. Los taxis más caros que hemos cogido en México, han sido en esta zona.
La primera impresión del hotel es que estás perdido en la selva. Esta impresión se acentúa si se tiene en cuenta que en la mayoría del hotel no funciona el teléfono móvil, pues no hay cobertura.
El recinto del Hotel es muy grande. A mí a veces me resultó demasiado grande, demasiado tiempo para ir de un lugar a otro. Normalmente el hotel ofrece unos carritos de golf para desplazarte por el mismo, pero lamentablemente, cuando nosotros nos alojamos, estos estaban averiados, debido a la lluvia torrencial que había caído el día antes.
Nuestra habitación se encontraba en la planta baja del último de los edificios del complejo. El tamaño de la habitación era perfecto, tenía dos camas, un cuarto de baño algo pequeño pero muy cómodo con ducha. Hay que señalar que las habitaciones no dispone ni de teléfono fijo, ni televisión, con lo que si estos elementos son importantes para uno, mejor no alojarte en este hotel.
Al llegar al hotel e informarnos que nuestra habitación constaba de dos camas, solicitamos si nos podían dar una cama de matrimonio. La respuesta del hotel fue afirmativa, si bien quisieron cobrar un precio adicional por este cambio. Comparamos la habitación de las dos camas con la habitación de la cama de matrimonio, y la única diferencia era la cama. Teniendo en cuenta que el hotel estaba Prácticamente vacío, esto es, solo estaban ocupadas dos habitaciones, creo que no procedía cobrar suplemento por este cambio. Además, luego nos enteramos, que la otra pareja, que al llegar no estaba contenta con el hotel y se quiso ir, le habían entregado una de las suites, de manera gratuita. La verdad es que este trato diferencial nos molestó bastante, nosotros sólo habíamos solicitado una cama de matrimonio, y la otra pareja, que tenía reservada una habitación como la nuestra, tuvo al final una suite de forma gratuita.
A la hora de cenar, si no dispones de coche, no te queda otra opción que cenar en el restaurante del hotel. La verdad es que la calidad es muy buena y el precio bastante adecuado, teniendo en cuenta que se podrían aprovechar habida cuenta que salir del hotel si no tienes coche es muy caro.
En cuanto a las demás instalaciones del hotel, destacaría la piscina, y el mirador que hay en lo alto del edificio de nuestra habitación, desde el que se pueden ver muy a lo lejos las ruinas.
En su página web dicen que tienen Wi-Fi gratuito, pero sólo funciona en el lobby del hotel. Creo que sería importante especificar esto.
En términos generales el hotel me ha gustado y repetiría, si bien creo que no procede un trato discriminatorio entre clientes del hotel, máxime cuando éste está vacío.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Guillermo F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles que quizás también te gusten...
Considera también estos alojamientos en o cerca de Chichén Itzá
A 3.0 km
Hotel & Bungalows Mayaland
Hotel & Bungalows Mayaland
N.° 1 de 5 en Chichén Itzá
4.0 de 5 burbujas 1.307 opiniones
A 3.0 km
Hacienda Chichen
Hacienda Chichen
N.° 2 de 5 en Chichén Itzá
4.0 de 5 burbujas 700 opiniones
A 2.8 km
The Lodge at Chichen Itza
The Lodge at Chichen Itza
N.° 3 de 5 en Chichén Itzá
4.5 de 5 burbujas 300 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 5.2 km
Hotel Chichen Itza
Hotel Chichen Itza
N.° 1 de 3 en Piste
4.0 de 5 burbujas 445 opiniones
A 35.3 km
El Meson del Marques
El Meson del Marques
N.° 6 de 15 en Valladolid
4.0 de 5 burbujas 1.336 opiniones
A 36.5 km
Zentik Boutique Hotel
Zentik Boutique Hotel
N.° 3 de 15 en Valladolid
5.0 de 5 burbujas 177 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Hotel Oka'an? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Hotel Oka'an

Establecimiento: Hotel Oka'an
Dirección: Km. 122 Carretera Merida - Pto Juarez., Chichén Itzá 97757, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatan > Chichén Itzá
Servicios:
Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Spa Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º4 de 5 hoteles en Chichén Itzá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 42 € - 144 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Oka'an 3.5*
Número de habitaciones: 22
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
OKA´ANDONDE INICIA EL CAMINOHOSPEDAJE, CONOCIMIENTO , SALUD INTEGRALLa creación de Oka´an :Su creación es el mensaje de los grandes maestros Itzaes, para plasmar en los tiempos actuales, el reflejo de lo que en la antigüedad fue Chichén Itzá . El gran centro iniciático del culto solar fálico y serpentino, filosofía universal que practicaban las grandes culturas de nuestro planeta .En la construcción de Oka´an fueron aplicadas en cada una de las habitaciones la ubicación astronómica así como las medidas correspondientes a el código numérico-geométrico que se manifiesta en la belleza del orden universal. Tomando en consideración las corrientes de agua de los ríos subterráneos y venas de agua que existen bajo la tierra en esta parte de la península que fue escogida por los maestros Itzaes.Con el método de construcción anterior se aplica la Geofísica. Canalizando así las energías cósmicas a Okaan.Okaan fue creado para que el ser humano encuentre su relación consigo mismo y con el cosmos.Adalberto Rivera A. ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hoteles.com, Expedia, Rumbo, TripOnline SA, Traveltool, S.L.U., Odigeo, Agoda y ViajesElCorteIngles por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Oka'an con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil