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“Buen Hotel para acudir en familia pero.....”
Opinión sobre Allegro Cozumel

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Allegro Cozumel
Ocupa el puesto n.º22 de 53 hoteles en Cozumel
Opinión escrita 21 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Hemos estado en este hotel los veranos 2012 y 2013 en Agosto para ser preciso, el hotel reune todas las caracteristicas que requerimos nosotros para tener unas buenas vacaciones en familia, desafortunadamente el año pasado tuvimos una semana no muy agradable porque varias instalaciones estaban fuera de operacion, principalmente la alberca de niños que estaba fuera de servicio por problemas en una bomba, este año queremos regresar pero no estamos seguros por temor a sufrir nuevamente esta situacion, principalmente por los niños que les encanta el parque acuatico del hotel pero si no estara
en funcionamiento ellos dejan de tener un atractivo importante para su diversion. Creo que el hotel deberia tener equipos de repuesto para este tipo de eventualidades....

  • Se alojó en agosto de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Gustavo C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Liliana S, Reputation Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opiniónRespondido: 24 julio 2014

Estimado Gustavo C,

Gracias por tu reseña. Esperamos poder recibir a tu familia de nueva cuenta para unas vacaciones divertidas en Allegro Cozumel, nuestro parque está funcionando adecuadamente asi que está listo para recibirles.

Saludos cordiales desde Allegro Cozumel

Liliana S.
Reputation manager
Allegro Cozumel

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Escribe una opiniónOpiniones (4.707)
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535 - 539 de 4.707 opiniones

Opinión escrita 16 junio 2014

Es segunda vez que vamos a este Hotel, lo que mas me gusta es la playa, es muy tranquila y cristalina, es ideal si tienen niños muy pequeños, algo que me llama la atencion es que la gente de la recepción parece estar de mal humor, y por ejemplo meseros, camaristas, barman's, son super amables hasta el personal de mantenimiento, la comida esta muy bien, pero para mi gusto le hace falta un poco mas de variedad.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Oxcanek
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Liliana S, Reputation Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opiniónRespondido: 20 junio 2014

Estimado Oxcanek,

Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu y tu familia disfrutan de sus estancias en Allegro Cozumel, esperamos poder recibirles de nueva cuenta muy pronto.

Saludos cordiales,

Liliana S.
Reputation manager
Allegro Cozumel

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Opinión escrita 7 mayo 2014

Fue nuestra 5 vez en este estupendo hotel , para nosotros el mejor de cozumel, como siempre nos hicieron sentir como en casa, ese calor de hogar que se siente solo en el allegro de cozumel.
Nos enamoramos de este hotel y su gente, en septiempre del 2009, todavia recuerdo ese dia, cuando llegamos y entramos a este hotel, el trato como siempre cordial , ese mar perfecto con playa perfecta, esas ricas pinas coladas y sus snacks, ese atardecer como pintura al oleo, todo sigue igual cada vez que regresamos, es mas que perfecto.
La variedad en cuestion a comida para nosotros que vamos a disfrutar de la naturaleza y el buceo, es muy buena! Pero hay gente que comenta que falta un poco de variedad en el almuerzo, cosa que a nosotros nunca nos ha importado pues la comida siempre tiene ese rico sabor y la amabilidad de la gente del hotel!
Un trato mas que amigable, de familia! asi es como sentimos cada vez que regresamos!
Don Osmad , siempre con su excelente trato , riquisima su comida! siempre amena la platica!
Llevamos a mis padres esta vez y ellos se sintieron en el paraiso.
Como tomamos un paquete magnifico de buceo que incluia un tanque por dia, estuvo excelente todo!
El cuarto que nos dieron mas grande que en otras ocasiones , estuvo perfecto para todo el equipo de buceo, pues se necesita mas espacio, esto es algo que estuvo de diez! gracias por considerlo pues es de gran ayuda esto por el espacio que se necesita al tener tanto equipo de buceo y trajes de buceo!
Muchas Gracias por todo y ojala sigan ofreciendo este paquete , estuvo excelente para el buceo!
Espero regresar esta vez en menos de 6 meses!

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Armando M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Liliana S, Reputation Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opiniónRespondido: 8 mayo 2014

Estimado Armando M,

Muchas gracias por tomarte el tiempo para escribirnos una reseña. Nos complace saber que has tenido una estancia agradable de nueva cuenta, y saber que te sientes como en casa en Allegro Cozumel. Esperamos poder recibirte de nueva cuenta muy pronto para ofrecerte la calidez y calidad de nuestro servicio.

Saludos cordiales desde Allegro Cozumel,

Liliana S.
Reputation manager
Allegro Cozumel

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Opinión escrita 2 mayo 2014

Me gusto mucho la estructura y diseño del hotel, muy buenas instalaciones en general y un escenario natural precioso enmarca el lugar. Las habitaciones privadas y confortables hacen de la estancia en este hotel un lugar perfecto para descansar y relajarse. Los alimentos no son malos pero puede mejorar el servicio. La atención de su personal, nos hizo sentir en todo momento bienvenidos. Muy familiar y agradable. Por supuesto que si regresaría !!!

Consejo sobre las habitaciones: Si hay oportunidad, solicitar habitación en piso superior.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Rosy S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Liliana S, Reputation Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opiniónRespondido: 5 mayo 2014

Estimada Rosy S,

Gracias por tomarte el tiempo para escribir una reseña para nosotros. Nos complace mucho saber que disfrutaste tu estancia en Allegro Cozumel. Esperamos poder recibirte de nueva cuenta en un futuro cercano.

Saludos cordiales desde Allegro Cozumel
Liliana S
Reputation Manager

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Opinión escrita 25 abril 2014

el hotel ofrece todas las comodidades para ir tranquilo en familia, fui con mi mama y la hemos pasado muy bien, sin embargo no lo recomiendo para parejas jovenes, los shows nocturnos pecan de aburridos, y no hay muchas alternativas de distracción, es frecuentado por turistas adultos mayores.

en cuanto a las habitaciones, son impecables, el descanso perfecto, la playa sin ser la mejor cumple con las espectativas, considero que debería haber un mayor mantenimiento ya que hay bastantes algas en la arena y nunca vi que hicieran limpieza.

las comidas son muy ricas en el buffet y en los restaurantes. me llevo especial grato recuerdo del sr. Raul Hidalgo empleado del hotel el cual a pesar de que se encontraba almorzando se preocupó por que nos sirvieran un buen cafe, esos detalles marcan la diferencia y se agradecen enormemente. yo volvería en familia, se pasa bien y muy rico. solo tomen en cuenta que es bastante alejado del centro de cozumel, si quieren conocer el mismo.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Abdiel G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Liliana S, Reputation Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opiniónRespondido: 28 abril 2014

Estimado Abdiel G,

Muchas gracias por tu reseña. Nos complace saber que han tenido una agradable estancia en Allegro Cozumel, y esperamos sinceramente poderles servirles de nuevo en un futuro cercano.

Saludos cordiales desde Allegro Cozumel,

Liliana S.
Reputation manager
Allegro Cozumel

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Información adicional sobre el Allegro Cozumel

Dirección: Carretera Sur San Francisco Palancar | Km 16.5, Cozumel 77600, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Restaurante Spa Piscina
Estilo del hotel:
N.°13 de mejores complejos turísticos en Cozumel
N.°13 de hoteles spa en Cozumel
Rango de precios: 122 € - 220 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Allegro Cozumel 3.5*
Número de habitaciones: 305
Opciones de reserva:
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Hotel Occidental Allegro Varadero
Allegro Cozumel Hotel
Occidental Allegro Hotel Cozumel
Occidental Allegro Resort Hotel
Occidental Hotel Cozumel
Playa Del Carmen Allegro
Cozumel Occidental Allegro Resort
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Alegro Puerto Plata
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