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“ES UN SERVICIO MUY COMPLETO Y AGRADABLE” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre El Cozumeleño Beach Resort

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El Cozumeleño Beach Resort
Ocupa el puesto n.º22 de 50 hoteles en Cozumel
Chetumal, México
1 opinión
“ES UN SERVICIO MUY COMPLETO Y AGRADABLE”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2014

Me gusta mucho la privacidad de sus playas, lo completo de sus servicios, su playa es muy hermosa, sus piscinas y actividades muy buenas...ha sido declarado "nuestro rincón familiar para el verano". En todos sus restaurantes la comida es excelente.

Consejo sobre las habitaciones: Me gusto mas mi primera estancia, estaba en la torre nueva, me gustaría que en mi siguiente visita...
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  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, Jorge C
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5.048 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.735
    1.986
    727
    336
    264
Ver opiniones para
1.522
1.786
55
30
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
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Español primero
Campeche, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2014

Nuestra estancia fue grata, pero tardamos demasiado en llegar a Cozumel, pasamos por la Calica para llevar nuestro vehículo y tardamos mucho en llegar, hicimos cola desde la una y abordamos a las 6:30, nos registramos a las 8:30 de la noche, asi que fue un día perdido, la comida muy buena y la atención de los empleados maravillosa, pero el chico que registro nuestra entrada estuvo muy lento, no consideraba que nuestra entrada era muy tarde, que queríamos estar instalados y ya teníamos hambre. Creo que había poco personal porque no nos limpiaban temprano la habitación. Sugiero que debería haber algún espectáculo o amenidad durante la noche, ya que no hay discoteca ni ninguna actividad. El restaurant de especialidades tardo muchísimo en atendernos y optamos por ir al bufete. La familia quedó encantada con el mar, esta completamente hermoso y eso salvo las pequeñas contrariedades que se presentaron.

Consejo sobre las habitaciones: Es un buen hotel, pero sugiero que estén enterados de los itinerarios de saliada del ferry o de la c...
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  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Maribel del Car... B
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Colaborador de nivel
14 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2014

Me parece que la amabilidad y el buen servicio es característico de este hotel además de las excelentes instalaciones y limpieza. Todos los días había alguien que nos saludaba y me decía buenos días señor Vega esto me sorprendió y le da un plus porque te hace sentir importante. Lo único que apelaría a mi estadía es que esta alejado y por ser temporada de lluvia cuando estuve ahí los taxis no llegan tuvimos que tomar una camioneta y los demás días rentamos un jeep. Pero lo que respecta al hotel nos encantó ya que nuestra habitación nos permitió tener una vista al mar y por el otro lado pudimos ver el amanecer en verdad fue una experiencia inolvidable.

  • Se alojó el noviembre de 2013
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Artcrude
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Ciudad Victoria
Colaborador de nivel
11 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2014

Viajamos en familia y desde la llegada para el check in hubo molestia porque no hay aire acondicionado en el lobby del hotel; como puede alguien hacer fila con 35 grados de temperatura en un lugar lleno de personas?
La srita que nos atendió fue amable pero inflexible en su negativa con respecto al cambio a cama king que le solicitaba puesto que viajaba con una menor de edad. El restaurante en el que servían los alimentos no tenia aire acondicionado tampoco, ah y como que el personal no sabe ser amable con los clientes; al solicitarle un refresco o una servilleta que también eran escasas ellos tardaban muchisiiimo. Definitivamente no recomiendo al hotel y no volvería jamas a él.
La habitación tiene unos baño horrible y no se si todas pero la que le dieron a mi hija y su familia también tenia un horroroso baño. No cuentan con buen aire acondicionado en las habitaciones.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Romeo1106
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Mérida, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 agosto 2014

Hola, nuestra estancia en el hotel fue muy grata, las habitaciones son muy confortables y limpias, las instalaciones son cómodas y la comida y bebidas muy variadas y de buena calidad y la atención por parte del personal del hotel fue excelente.
lo más hermoso las vista al mar y la playa tan maravilosa.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Orquidea H
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Información adicional sobre el El Cozumeleño Beach Resort

Establecimiento: El Cozumeleño Beach Resort
Dirección: Playa Santa Pilar Km. 4.5, Cozumel 77600, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°11 de mejores complejos turísticos en Cozumel
N.°14 de hoteles en la playa en Cozumel
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 100 € - 266 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — El Cozumeleño Beach Resort 3.5*
Número de habitaciones: 252
Opciones de reserva:
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También conocido como:
El Cozumeleno Beach Hotel Cozumel
El Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach Cozumel
El Cozumeleno Cozumel

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