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“Si sos buzo, esta es tu casa.”

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Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort
Ocupa el puesto n.º26 de 51 hoteles en Cozumel
Colaborador de nivel
111 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
“Si sos buzo, esta es tu casa.”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 28 noviembre 2013

Fui tantas veces que perdí la cuenta. Simplemente es el mejor lugar de Cozumel, dan ganas de quedarse a vivir. La atencion es perfecta al igual que la comida. Los servicios y la limpieza superan las expectativas y el agua habla por si sola.
No lo dudes, casa del mar es tu lugar.

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Gabriel S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VENTAS C, Guest Relations Manager en Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort, respondió a esta opinión, 30 noviembre 2013
Estimado Cliente,
Le agradecemos el tiempo dedicado para compartir su opinión a cerca del Hotel Casa del Mar, Cozumel, nos sentimos contentos y alagados que hayamos podido cumplir sus expectativas y asimismo le agradecemos la confianza y la amplia recomendación.

Esperamos recibirlos nuevamente en un futuro próximo en ésta su casa.
Le mandamos un abrazo y nuestros mejores deseos.

Saludos cordiales.
Iliana López
Community Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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513 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    166
    208
    89
    28
    22
Ver opiniones para
94
146
37
19
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Manzanillo, Colima, Mexico
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 14 octubre 2013

Hotel 100% recomendable!! El servicio y atencion de lo mejor, la calidez de todos te hacen serntir especial y como en casa!!. La comida deliciosa y a muy buenos precios. El hotel en si es muy bonito, pequeno y calido y de hecho esta mejor en vivo que en las fotos de internet. El personal de recepcion y del restaurant super amables y atentos y los Chicos de equipo de Buceo ni se diga!!! Excelente atencion y servicio. Definitivamente regresaremos a Cozumel y a Casa del Mar!!

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Nora G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VENTAS C, Guest Relations Manager en Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort, respondió a esta opinión, 21 octubre 2013
Estimada Huésped,

Antes que nada le agradecemos su valioso tiempo para compartirnos sus comentarios a través de TripAdvisor. Estuvimos encantados de tenerlas en casa y nos alegra saber que regresarán muy pronto, será un placer estar a su servicio nuevamente y sobre todo que disfruten de excelentes momentos en Cozumel y en Casa del Mar.

A nombre de todo el personal, muchas gracias y le enviamos un cordial y afectuoso saludo.

Sinceramente,
Iliana Lopez.
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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 25 septiembre 2013

La ubicación es excelente, la atención del personal también, muy amables y atentos, tanto de recepción como del restaurante. La comida muy rica, los cuartos muy bonitos y limpios, no alcancé a utilizar la alberca pero se veía bastante bien. Es el segundo año que me hospedo ahí y lo volvería a hacer, el paquete que tienen para los atletas de IRONMAN está excelente, muy recomendable!

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Verobricio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VENTAS C, Guest Relations Manager en Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort, respondió a esta opinión, 28 septiembre 2013
Estimada Srta. Verónica Bricio,

Antes que todo, quisiéramos agradecer su preferencia por segundo año consecutivo en el Hotel Casa del Mar, y asimismo gracias por el tiempo para compartirnos su opinión acerca de nuestras instalaciones y servicios de nuestro personal. Nos sentimos alagados por sus comentarios y muy felices que hayan disfrutado su estancia y sobre todo el gran evento del Ironman.
Finalmente, les invitamos a mantenerse en contacto con nosotros a través del Facebook - Casa del Mar Cozumel.

Esperamos poder verlos muy pronto en esta que es su segunda casa.
Saludos cordiales.

Sinceramente,
Iliana López
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 13 agosto 2013

Me gusto mucho la atención del hotel, muy amables el personal de recepción, meseros del restaurant. Se come delicioso, piscina con temperatura ideal para permanecer y la altura perfecta para estar en familia. Cuarto cómodo y limpio. Instalaciones comodas y la ubicación perfecta con ese puente q conecta al hotel con la playa en donde puedes nadar y snorlkear . Me encanto. Volveremos! muy a gusto! Solo un detalle encontré, q tienes q pagar el wifii en la habitación, no le veo sentido q en loby sea gratis,pero en la habitación no. Seria bueno corregir ese detalle. Gracias x sus atenciones. Lo recomiendo ampliamente!

  • Se alojó en agosto de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, wendvv
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VENTAS C, Guest Relations Manager en Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort, respondió a esta opinión, 14 agosto 2013
Estimado Huésped,
Le agradecemos mucho el tiempo por compartirnos a través de TripAdvisor sus comentarios y su experiencia sobre su reciente estancia en el Hotel Casa del Mar. Nos entusiasma saber que haya disfutado en compañía de su familia sus vacaciones en cada una de las áreas del hotel.
En relación al servicio de Internet, efectivamente el costo adicional aplica al solicitarlo en las habitaciónes, ya que las conexiones para los cuartos y el lobby son distintas, el beneficio al adquirir el servicio de internet en los cuartos es que también puede hacer uso del internet en otras áreas del hotel como son en los pasillos de las habitaciones, en el Restaurante y en el área de la alberca. De lo contrario, el internet es gratis únicamente usando este servicio en el área del lobby.

Gracias nuevamente por sus comentarios, fue para nosotros un placer estar a su servicio. Asimismo le invitamos a mantenerse en contacto con nosotros a través de Facebook – Casa Del Mar Cozumel.
Esperamos verlos muy pronto en su segunda casa.

Le deseamos un maravilloso día.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 agosto 2013

Las instalaciones son buenas y el servicio muy bueno, el paquete que adquiri fue excelente...su debilidad esta en la cocina, ya que deberian tener mas variedad en los alimentos y ser mas agiles en cocina, ya que los alimentos tardaban en salir. En general muy buen hotel y espero regresar pronto.

  • Se alojó en agosto de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, alancer
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VENTAS C, Guest Relations Manager en Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort, respondió a esta opinión, 9 agosto 2013
Estimado Huésped,

A nombre del staff del Hotel Casa del Mar, le agradecemos su preferencia, y a la vez gracias por compartirnos sus comentarios y retroalimentación a través de TripAdvisor.
Le ofrecemos ampliamente una disculpa por el retraso en el servicio de los alimentos, no dude que éste punto será expuesto con los encargados de cocina para mejorar el servicio del Restaurante.
De antemano muchas gracias y seguiremos trabajando por un mejor servicio para nuestros huéspedes.
Apreciamos mucho su tiempo y su confianza y le invito a mantenerse en contacto con nosotros a través del Facebook – Casa Del Mar Cozumel.
Esperamos verlo de nuevo en su próxima visita en Cozumel.
Saludos cordiales.
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Información adicional sobre el Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort

Establecimiento: Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort
Dirección: Carretera Chankanaab Sur Km. 4 | Costera Sur, Cozumel 77600, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°14 de mejores complejos turísticos en Cozumel
N.°16 de hoteles en la playa en Cozumel
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 60 € - 137 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort 2.5*
Número de habitaciones: 100
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel Casa del Mar, Cozumel, el hotel preferido del turismo nacional está localizado frente a las aguas cristalinas del Mar Caribe. Hotel Casa del Mar, Cozumel le ofrece 98 cómodas habitaciones y 8 Cabañas de Lujo decoradas con la atmósfera de la región y rodeadas de hermosos jardines. Localizado a 2.5 K.M. hacia el sur de la Isla, a tan sólo 10 minutos del centro de San Miguel de Cozumel y a menos de 5 minutos del famoso Arrecife Paraíso. Casa del Mar es dirigido a los amantes del sol, de los deportes acuáticos y de aventura, usted tendrá unas vacaciones que no olvidará. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Casa Del Mar Cozumel
Casa Del Mar Hotel Cozumel
Casa Del Mar Resort Cozumel

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