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“Vacaciones Maravillosas”

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Meliá Cozumel Golf - All Inclusive
Ocupa el puesto n.º18 de 52 hoteles en Cozumel
Santa Fe, Santa Fe, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Vacaciones Maravillosas”
Opinión escrita el 28 septiembre 2012

Estuve en este hotel en febrero de 2012 y la verdad que la pasamos excelente el personal es espectacular y las instalaciones muy buenas. Lo único que se podría decir no era tan lindo era la playa, ya que tenía muchas algas que arrastraba el mar, pero si caminabas 50 metros y pasabas un muelle era otra historia. Por lo tanto no fue ningún problema, lo demás todo espectacular.

  • Se alojó en febrero de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, PabloPalud
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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2.789 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    897
    1.075
    469
    200
    148
Ver opiniones para
851
1.117
44
22
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
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Español primero
Ciudad de Panamá, Panamá
Colaborador de nivel
66 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
Opinión escrita el 28 septiembre 2012

La Atención del personal de primera, pero es un hotel muy viejo y le falta mucho ambiente, fui a Triatlon de Cozumel y despues de las 8:00 p.m. ya no habia comida suficiente, el hotel no tiene ambiente para nada, hay otros Hoteles menos reconocidos y tienen mucho ambiente, como el cozumeleño y la playa es fea, no es transparente como la del hotel de al lado. Creo que es hora que los dueños, modernicen este hotel y le metan ambiente de rumba, parece un hotel de tercera edad.

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
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    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Melimae
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Merida yucatan
1 opinión
Opinión escrita el 20 septiembre 2012

todo tranquilo, sencillo la comida buena, el mar no es bonito, uno se tiene que alejar un poco, les comento que mi hijo se dejo el móvil en el baño, y una huésped lo encontró y dejo en la recepción. fuimos en familia, y mis hijos disfrutaron mucho de su club para niños. buen servicio y actitud de parte de todo el personal...La pregunta es VOLVERIA????? Podría ser....

  • Se alojó en julio de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, yulyana381
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São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador de nivel
37 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Opinión escrita el 16 septiembre 2012

No le recomiendo a nadie este hotel, nosotros olvidamos un teléfono celular en la habitación y cuando regresamos (después de que hicieron la limpieza) ya no estaba el celular, al instante que lo reportamos el encargado de la recepción (Patricio) nos dijo que solamente hasta el día siguiente nos ayudarían y nos darían una respuesta, lo cual no sucedió, tuvimos que ir al siguiente día otra vez a preguntar a la recepción fue hasta entonces cuando empezó la búsqueda. EL celular nunca apareció, nos dijeron que es imposible que alguien se robe algo....claro que el celular no salió corriendo de la habitación, entonces si alguien planea ir a Cozumel piense dos veces antes de quedarse en este hotel.

Consejo sobre las habitaciones: Nosostros nos quedamos en una habitación con vista al mar, había mucho ruído, entonces pues pidan un...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Valeria R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Director de Relaciones Públicas en Meliá Cozumel Golf - All Inclusive, respondió a esta opinión, 8 noviembre 2016

Antes que nada, en el Hotel Melia Cozumel, estamos muy apenados de que su estadía no haya sido la mejor, sin embargo agradecemos mucho su comentario ya que este nos sirve para poder proveer un mejor servicio a nuestros clientes. Le prometo revisar las areas responsables en su visita para tomar las medidas necesarias para darle inmediata solución a los temas que usted nos a proporcionado. Le extiendo la más sincera disculpa por parte de Hotel Melia, esperamos poder volver a recibirla para poder redimir la mala experiencia.

De nuevo muchas gracias por su comentario, estamos trabajando poder brindar un mejor servicio a nuestros clientes.

Reciba saludos cordiales.
Control de Calidad.
Melia Cozumel All Inclusive & Golf
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Puerto La Cruz, Venezuela
Colaborador de nivel
104 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 90 votos útiles
Opinión escrita el 6 septiembre 2012

conozco los melia como hoteles de muy buena calidad, sin embargo este hotel es mas sencillo, sin embargo creo que la relacion calidad-precio esta bien, buenas habitaciones y muy limpio, buen mantenimiento de las instalaciones. Creo que la comida no tipica de mexico es hecha con cariño pero le falta buena sazon (seria bueno que chequearan que pasa), los chicos de recreacion les falta energia, lastimosamente el hotel esta ubicado en la parte norte donde las playas no son las mejores, el personal podria ser mas atento. creo que tienen potencial pero falta cuidar los detalles.

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, jesus g
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Información adicional sobre el Meliá Cozumel Golf - All Inclusive

Establecimiento: Meliá Cozumel Golf - All Inclusive
Dirección: Carretera Costera Norte km 5.8, Cozumel 77600, México (Previamente Meliá Vacation Club Cozumel All Inclusive)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°10 de mejores complejos turísticos en Cozumel
N.°10 de hoteles spa en Cozumel
N.°12 de hoteles en la playa en Cozumel
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 116 € - 205 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Meliá Cozumel Golf - All Inclusive 3.5*
Número de habitaciones: 147
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Meliá Cozumel es realmente uno de los “todo incluido” más completo que ofrece una gran variedad de comodidades, instalaciones y diversión ilimitada. Este encantador resort de playa se ubica frente al campo premier de golf “Cozumel Country Club”, con 18 hoyos par 72, diseñando por el Nicklaus Design Group. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Melia Cozumel All Inclusive Golf And Beach Resort
Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Hotel Cozumel
Sol Melia Cozumel
Cozumel Sol Melia
Resort Melia Cozumel

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