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“Muy buen hotel...aunque no tanto como presume” 4 de 5 burbujas
Opinión sobre Royal Hideaway Playacar

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Royal Hideaway Playacar
Ocupa el puesto n.º25 de 212 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel oro
Santiago de compostela
Colaborador de nivel
28 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
“Muy buen hotel...aunque no tanto como presume”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 diciembre 2010

Pasamos una semana de estancia en nuestra luna de miel, una vez llegados de EE.UU.
Tras haber solicitado desde la agencia una buena habitación, estuvimos en uno de los bloques mas cercanos a la playa y piscinas. Tuvieron varios detalles como lunamieleros.
En general el hotel está muy bien, pero debemos puntualizar varias cosas debido a ser uno de los hoteles mas caros y exclusivos.
Habitación: Amplia, bonita y limpia. No había forma de que no entrará luz por las mañanas, y eso era muy incómodo.
Servicio: Gran atención por nuestro mayordomo, Ricardo, servicial en todo y siempre a disposición. Los camareros de la piscina encantandores, siempre pendientes y atentos.
El servicio de los restaurantes demasidado forzado y poco natural.
Comidas:Buen nivel en general, aunque tampoco nada fuera de los normal.Hay días que no se podía cenar en un restaurante informal. Teatro cerrado durante toda la estancia.
Animación: Apenas nada en el hotel, escasas actividades. Sin embargo demasiado pesados los que pasaban una y otra vez a ofrecer buceo, etc,....de pago.
Spa: Demasiado caro y los masajes nada del otro mundo.

En las piscinas se recogian las hamacas tempranisimo todos los días. Entiendo que quieran acabar pronto, pero a pleno sol y con mucha tarde por delante ya no había donde tumbarse.

En general buen hotel, pero no creo que tan diferente a otros complejos de la zona, mucho mas asequibles.

  • Se alojó el julio de 2010, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
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Gracias, JJJose
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3.781 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.792
    656
    200
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    43
Ver opiniones para
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
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Español primero
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 28 noviembre 2010

Situado en el complejo Playacar, es un auténtico placer el hotel, tanto las habitaciones, el servicio de mayordomo y su todo incluido que incluye todo menos la langosta, tiene un restaurante con diseñado por Sergi Arola que es una maravilla, realmente merece la pena

  • Se alojó el julio de 2010
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
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    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
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Gracias, Ridruejo
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
8 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 31 octubre 2010

Me pareció POCO SERIO de parte del Hotel Royal Hideaway y de quien me vende habitualmente mis viajes ( Hoteles.com) que NO ME HAYAN INFORMADO al momento de hacer la reserva que LOS RESTAURANTES no se encontraban todos abiertos y que EL TEATRO en donde se puede disfrutar una cena /show se encontraba en repaciones desde hacia aproximadamente DOS MESES.
Lo demás estuvo todo muy correcto.

  • Se alojó el octubre de 2010, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
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2 Gracias, Luis-Ines
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Barcelona, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 septiembre 2010

Estuvimos alojados en el mes de agosto, de los 5 restaurantes que ofertaban solo abrían dos al día en los que por ocupación casi nunca podías elegir. El restaurante teatro que ofertan estaba cerrado por obras y aunque habiamos cogido el pack con una cena en la playa no nos la ofrecieron ya que el día que estaba previsto hizo mal tiempo, y aunque estuvimos 9 días en el hotel alegaron que los otros días no era posible por problemas del restaurante, inconcebible en un cinco estrellas de este precio. El servicio de habitaciones era extremadamento lento y la comida llegaba fría. Una verguenza para la cadena Leading incluir este hotel en su lista, que es un cinco estrellas, sí, pero popular y para nada exclusivo. Por la noche el hotel no ofrecia actividad alguna. Por el precio que pagamos quedamos muy descontentos, no es que el hotel esté mal, es simplemente que no se corresponde con el precio.

  • Se alojó el agosto de 2010, viajó en pareja
    • 1 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 2 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
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1 Gracias, esther034
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Madrid, España
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 agosto 2010

Este hotel se merece un 10 en todos los aspectos, pero sobre todo en la atencion del personal a los huespedes. El trato de todo el personal del hotel es increible, asi como sus instalaciones. En sus restaurantes comes siempre a la carta, comida de calidad y muy elaborada, sobre todo nuestros preferidos fueron el Azia (comida asiatica) y el Palazzo (comida italiana).
Solo tengo cosas buenas q decir de este hotel, sin duda lo recomendaria, sobre todo para un viaje en pareja, ya que solo se admiten mayores de 13 años y no tiene la animacion de otro tipo de hoteles por la noche.

  • Se alojó el julio de 2010, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, CristinaSE
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Información adicional sobre el Royal Hideaway Playacar

Establecimiento: Royal Hideaway Playacar
Dirección: Lote Hotelero No. 6 Fracc., Playa del Carmen 77710, México (Previamente Royal Hideaway Playacar & Occidental Resorts)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°12 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.°13 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
N.°15 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°18 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.°19 de hoteles spa en Playa del Carmen
N.°21 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.°21 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 319 € - 671 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Royal Hideaway Playacar 4.5*
Número de habitaciones: 201
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Royal Hideaway Ensenachos
Occidental Royal Hideaway
Hotel Royal Hideaway Playacar
Royal Hideaway Playacar Occidental Hotel Playa Del Carmen
Royal Hideaway Playacar And Occidental Resorts
Royal Hideaway Playacar Occidental Resorts Playa Del Carmen
Royal Hideaway Playacar Playa Del Carmen, Riviera Maya
Royal Hideaway Playa Del Carmen
Royal Hideaway Mexico

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