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“excelente” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Viva Wyndham Azteca

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Viva Wyndham Azteca
Ocupa el puesto n.º68 de 210 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de excelencia
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
3 opiniones
“excelente”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2014

fuimos un gurpo de amigos, lo pasamos muy bien, muy entretenido, gente amable, lindos restaurantes. buffet de la noche y tragos mas o menos. mucha diversión, entornos espectaculares. ideal para viajar en grupos de amigos, excelente relación precio calidad

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, cristcont
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VivaWyndhamAzteca, General Manager en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión, 3 marzo 2014
Estimado Cliente,

Gracias por dejarnos saber que gozó de una estadía confortable en Viva Wyndham Azteca.

Esperamos contar con el placer de servirle de nueva cuenta.

Atentamente,

Gerente General
Viva Wyndham Azteca
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3.261 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.318
    1.337
    405
    118
    83
Ver opiniones para
1.049
1.232
60
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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Español primero
Córdoba, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2014

excelente hotel, instalaciones, perfecto equipo de animacion y espectaculos, los empleados del hotel son totalmente amables, divertidos, buena limpieza, la comida es totalmente excesiva pero riquisima!!! mucha variedad en tragos.
fui con mis padres en septiembre de 2013. No tengo quejas, ecepto que hay una vendedora que te quiere vender tiempo compartido y te vuelve loca.... jajajja te ofrece entregarte un auto 2 dias por 10 usd pero tenes q escucharla toda una mañana....y despues te entrega el vehiculo

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, MXPaira
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión, 25 febrero 2014
Estimado Huésped,

Agradecemos infinitamente su retroalimentación y el haberse tomado el tiempo de escribir su crítica en TripAdvisor.

Nos complace saber que disfrutó su estancia en nuestro maravilloso hotel y esperamos contar con el honor de su visita nuevamente.

Atentamente,

Gerente General
Viva Wyndham Azteca
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
57 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2014

Estuve en este hotel del 27/01 al 03/02, fui sola y quede encantada. Fue mi tercera vez en Playa del Carmen y primera vez en este hotel. Playa preciosa, muy limpia. Empleados excelentes...mis felicitaciones a los chicos de la barra del snack bar de la pileta, siempre super cordiales al igual que todos los empleados en los restaurantes, conserjes, animacion y maleteros. La comida variaba todos los dias, los clasicos siempre se mantenian. Pero desde salmon y sushi hasta verduras al vapor y sopas...de todo!
Ubicación...en el medio de playacar... buenísima.
La verdad que volveria sin dudarlo... un lujo!
Muchas gracias por acompañarme en las vacaciones y hacerlas tan gratas.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Vanina P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión, 25 febrero 2014
Estimado huésped,

En nombre de la Gerencia de Viva Wyndham Azteca nos gustaría agradecerles el habernos elegido para sus vacaciones en México.

Estamos felices de haber superado sus expectativas y haber colaborado en unas vacaciones memorables.

Nos dará mucho gusto recibirles nuevamente en un futuro próximo.
Cordialmente,

Gerente General
Viva Wyndham Azteca
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Córdoba, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 febrero 2014

Nos encantó el Hotel por sus comodidades, limpieza y atención personalizada.
Los chicos del staff de animación son unos genios y contagian su buen humor. La comida riquísima y variada. Recomiendo que cenen una noche en el Xul-Ha comida típica maya.
Felicitaciones al personal del Viva Azteca y gracias por hacer tan agradables nuestras vacaciones.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Silvia G
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VivaWyndhamAzteca, General Manager en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión, 17 febrero 2014
Estimado Huésped,

Nuestro más sincero agradecimiento por sus amables comentarios y por tomarse el tiempo para escribir su crítica en TripAdvisor.

Nos complace saber que disfrutó su estancia en nuestro hermoso hotel y estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente.

Atentamente,

Gerente General
Viva Wyndham Azteca
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Santiago, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 febrero 2014

Contexto: pareja con hjja de 10 años.
La experiencia fue muy buena. Había leído críticas sobre falta de variedad de la comida, pero no lo confirmé. Por el contrario, en general todos los días había alguna variación y para todos los gustos; por supuesto, no se trata de comida de alta cocina. de seguro en Argentina se encuentran mejores buffet.
Es de los todo incluido que efectivamente tienen servicio TODO el día. Los buenos para tomar encontrarán un paraíso sin restricciones (todo el día en algún punto habrá un barman listo para preparar el trago que le pidan).
El hotel no es de los más grandes (como el Maya) lo que permite que no colapsen los servicios.
Tienen una plaza central de película, donde se puede comer y beber.
Los pasajeros más frecuentes son los italianos, seguidos por alemanes, franceses. En menor medida argentinos y chilenos. La mayoría son parejas sobre los 60 años de edad.
CRÍTICA RADICAL: quizás sea porque los dueños son españoles, pero se escucha muy poca (casi nada) de música mexicana. Me parecería raro que a los italianos que van les interese escuchar baladas italianas en vez del lugar que visitan, pero capaz... con lo eucéntricos que son a veces.
Relacionado con lo mismo: el equipo de animación es a toda prueba, entusiasta y polifacético. Pero porqué tienen que PORQUÉ TIENEN QUE PONER TODOS LOS DÍAS LA MISMA MÚSICA EN LA PISCINA. Resulta desagradable, más si es sólo música regeetón.
La ubicación del hotel es a 30 minutos caminando de la 5ta avenida. Quien desee más vida nocturna y más movimiento tiene que quedarse más cerca. Es un centro muy lindo, lleno de ofertas comerciales y de onda mediterránea. El hotel se ubica en una zona residencial, de alto costo, con salida a una sección de playa limpia y amplia (a diferencia de las playas del centro, que son muy angostas y caóticas).
Extras:
1. Excaret: fantástico con lo básico (cosas como nado con delfines se paga aparte)
2. Chichén Itza: 2 horas de viaje. Escojan bien la agencia y el guía: fuimos con Best Day, subcontratado por LAN. Resultó frustrante. La guía, de nombre SAZIL, nos hizo perder 1 hora en un mercado antes de llegar a Chichén. De seguro tienen un trato económico con los dueños del mercado, no se justifica la pérdida de tiempo. Al final quedan como 2 horas para visitar las ruinas, de las cuales la guía habló 1 hora y media, con abundancia extrema de datos, mientras mantenía a la gente al sol. No quedó tiempo para explorar libremente el lugar. Como guinda de la torta, en el viaje de vuelta cobró propina... primera vez que en un servicio pagado un guía, de mutuo propio, cobra como una forma de "que se valore su trabajo".

Consejo sobre las habitaciones: Estuve en la 2243, queda en la mitad del complejo, lo que es bastante apropiado, aunque claramente l...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Adolfo G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VivaWyndhamAzteca, General Manager en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión, 17 febrero 2014
Estimado Huésped,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su crítica en TripAdvisor y por compartir sus valiosos comentarios. Agradecemos sus amables observaciones, las cuales serán compartidas con nuestro equipo para contribuir en nuestra mejora continúa.

Esperamos contar con su visita nuevamente para ofrecerle nuestro excepcional servicio y hospitalidad.

Saludos cordiales,

Gerente General
Viva Wyndham Azteca
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Información adicional sobre el Viva Wyndham Azteca

Establecimiento: Viva Wyndham Azteca
Dirección: Paseo Xaman-Ha, Lote Holetero No. 8, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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N.°64 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 158 € - 473 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Viva Wyndham Azteca 3.5*
Número de habitaciones: 335
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Viva Wyndham Azteca Playa Del Carmen
Viva Wyndham Azteca Playa Del Carmen, Riviera Maya
Viva Wyndham Azteca Hotel Playa Del Carmen
Viva Azteca
Wyndham Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Viva Azteca
Playa Del Carmen Wyndham

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