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“Un Hotel simplemente sensacional”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Paradisus Playa del Carmen La Perla
Ocupa el puesto n.º20 de 211 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Platino
Opinión escrita 4 diciembre 2011

Estuvimos esta semana 6 personas (4 de Suiza y 2 de Mexico) en este hotel y a todos nos parecio un hotel de primerissima. Las habitaciones son muy amplias, comodos con una decoracion preciosa y hasta con regaderas dobles que es muy practico. Los 5 restaurantes estan todos de superlujo con una comida de muy alta calidad y mucha variedad. El personal a pesar de que apenas abrieron hace 15 dias ya esta perfectamente bien entrenado y tienen una disposicion pocas veces visto antes. El chef Ventura que se encarga de los desayunos nos dio un trato incomparable y esta poniendo la muestra a todo su personal que se ve que le han aprendido a la perfeccion porque todos se esfuerzan al maximo y tratan siempre de adelantarse a lo que uno podria desear. Tambien los toalleros de la playa, Julio Cesar y Wiliam son muy acomedidos y super agradables y merecen una mencion especial. Una experiencia inolvidable! Soy un agentge de viajes muy critico y realmente no tengo nada malo que observar y ya empeze a venderlo entre mi clientela.
Ojala y sigue asi ahora que llegan cada vez mas clientes.

  • Se alojó en diciembre de 2011, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, Urs K
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Opiniones (8.865)
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2.052 - 2.056 de 8.865 opiniones

Opinión escrita 30 noviembre 2011

Llegamos el día que inauguraba el hotel, por lo que tuvimos que convivir con ciertos detalles como la terminación del puente por el cual llegas a la playa, trabajadores que pulían los pisos, y otros que terminaban unos cuantos restaurantes que aún no habían abierto.
En un principio esto no suena tan bien, pero muchas veces la buena predisposición de las personas puede compensar absolutamente todo, y esto fue lo que paso durante nuestra estadía en este hotel.
Comenzó con un upgrade que nos dieron, por lo que nos alojamos en la suite del royal service.
Pero lo más importante fue que en todo momento fuimos tratados de una manera increíble, absolutamente todo el personal del hotel, y estoy hablando de más de cuatrocientas personas, fueron amables, sonrientes y atentos. Jamás tuvimos un no por respuesta, cualquier empleado que pasaba por tu lado te saludaba con una sonrisa, y estaba disponible para lo que necesitaras.
Los restaurantes están muy bien, y pienso que con el pasar de los días estarán aún mejor, destaco el trato totalmente personalizado que tuvimos por parte de Fares del restaurante Fuego quien estuvo durante toda nuestra estadía preocupado por nuestro gustos culinarios, con un seguimiento difícil de encontrar.
En el restaurante La Palapa, el gerente Roberto nos atendió con un trato que jamás olvidaremos, en complicidad con el chef Julio, nos prepararon a mi esposa y a mí un menú de degustación justo el último día y a modo de despedida, recordaremos siempre ese hermoso gesto.
Ruben de el restaurante Bana estaba siempre dispuesto y con una sonrisa que jamás se iba de su rostro, se desvivía por saludarnos y preguntarnos como la estábamos pasando.
El chef Oscar junto al chef Ventura del buffet de desayunos, nos preparaban por las mañanas platos típicos mexicanos, simplemente por que le hicimos un comentario respecto a que teníamos muchas ganas de comer cocina típica.
En fin, un despliegue de detalles, un calor humano fuera de serie, un trato que merece la mejor de las recomendaciones y que se une a su diseño arquitectónico, a su música cuidadosamente elegida (tipo lounge) y a una infraestructura preparada para el más exigente.
Felicitaciones !!!! volveremos

Consejo sobre las habitaciones: Solicitar habitaciones con acceso directo a la piscina
  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
6  Gracias, mauricio G
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Opinión escrita 28 noviembre 2011

Mi esposa y yo celebramos nuestro 44 aniversario, y desde que llegamos parece que nos subimos en una alfombra magica, la suite del royal service es una mezcla de cuento de hadas con el futurisno, con dos jacuzzis, int. y ext. salida directa a la alberca, el mayordomo nos guiaba en todo lo que necesitabamos asi como escoger los restaurantes, amenidades, alimentos y bebidas, siendo la atencion que recibimos desde al gerencia hasta los chicos de la preciosa playa, la verdad fue un aniversario unico y diferente. Elizabeth y Jose Brun

  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
5  Gracias, jose b
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Opinión escrita 6 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

Se alojó en agosto de 2017, viajó con su familia
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Opinión escrita 5 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

Se alojó en julio de 2017, viajó con su familia
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Información adicional sobre el Paradisus Playa del Carmen La Perla

Dirección: 5a Avenida | Esquina Calle 112, Col. Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen 77719, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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Rango de precios: 264 € - 623 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Playa del Carmen La Perla 4.5*
Número de habitaciones: 393
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Paradisus Playa del Carmen La Perla es un hotel de lujo solo para adultos para el viajero todo incluido. Con 58 suites con acceso directo a la piscina, mobiliario opulento y cocina internacional preparada por chefs galardonados. Las habitaciones cuentan con toques especiales, como bañeras de hidromasaje y duchas de lluvia. Suelos de mármol, TV de pantalla plana, minibar, caja fuerte, conexión Wi-Fi gratuita, cafetera, albornoces y zapatillas, TV por cable y reproductor de DVD / CD complementan el diseño interior de moda. Manténgase activo con deportes acuáticos como aeróbic acuático, yoga, zumba y voleibol, o visite el amplio gimnasio. El Spa ofrece una sauna seca y húmeda ($). Pruebe un menú diferente cada noche con 14 restaurantes y 16 bares. Entre las opciones gastronómicas más populares se incluyen cocina japonesa, sudamericana, mediterránea, mexicana y de autor "Pasión" de Martin Berasategui ($) Premiado por la AAA como Cinco Diamantes. Servicio de habitaciones las 24 horas. El Aeropuerto Internacional de Cancún está a 45 minutos del hotel. El distrito comercial de Playa del Carmen, incluyendo la 5ta Avenida de la zona turística, está a 20 minutos caminando. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Paradisus Playa Del Carmen La Perla
Paradisus Playa Del Carmen La Perla Riviera Maya
Paradisus Playa Del Carmen La Perla Hotel Playa Del Carmen

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