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“discriminada en mi propio pais”
2 de 5 burbujas Opinión sobre The Reef Playacar

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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The Reef Playacar
Ocupa el puesto n.º94 de 213 hoteles en Playa del Carmen
Monterrey, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“discriminada en mi propio pais”
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 25 junio 2012

El hotel esta bien si quieres algo relajante y no es majestuosom como otras cadenas, desgraciadamente solo hacen caso a extranjeros SI HABLAS INGLES, FRANCES YA LA HICISTE, si hablas español y mas si eres mexicano espera tu turno, la comida deja mucho que desear y sobre todo si tienen evento en el teatro olvidalo no tienen suficiente cupo, el servicio de bar es sumamente limitado, el todo incluido no es totalmente incluido, tuve 2 experiencias desagradables ya que el restaurant estaba cerrado por show en el teatro y queria una cerveza, el bar cerrado tenia que transladarme del area de la playa hasta casi el lobby del hotel solo por un vacito chico de cerveza, siendo que el area lounge estaba abierta y SOLISIMA no me quizieron dar una cerveza porque no traia x brazalete, siendo que no habia una sola persona en el lugar consumiento????????????? pero sorry es que no esres extranjero.
las animadoras no te pelan si no eres guerita ojo azul. y lo ironico del asunto no habia ninguna comida incluida con CAMARONES, solo en el restaurnat italiano pedi una psata y solo 2 camarones, llegue a monterrey a comer camaron porque en la riviera no habia. solo 2 meseors del restaurant hacian bien su trabajo desgraciadamente no recuerdo su nombres.
pero no el hosstes ni el personal femenino te hacian caso.

LA PLAYA SUPER SUCIA TOOOOODOS LOS DIAS, en fin no tuve una buena experiencia y la verdad no lo recomiendo

  • Se alojó en mayo de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, hilda g
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ReefPlayacarResort, Director of Sales en The Reef Playacar, respondió a esta opinión, 13 agosto 2012
Muchas gracias por tomar el tiempo de escribirnos sus comentarios.

Lo sentimos mucho que usted no disfruto la noche especial organizado en el teatro con la comida Mexicana. Es correcto que esta noche no se abrió el restaurante buffet ni el bar del restaurante y pedimos una disculpa por parte del hotel que usted no recibió la información de esta noche correctamente. El bar Lounge en la playa es exclusivamente accesible para los clientes de las habitaciones Superior y Superior Premium. No depende de la nacionalidad de los clientes pero del tipo de cuarto que reserve nuestro cliente.

Esperemos que disfrutara sus próximas vacaciones. Saludos cordiales,
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4.357 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.297
    1.709
    725
    370
    256
Ver opiniones para
1.245
1.783
93
17
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
General Acha, Argentina
Colaborador de nivel
35 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 19 junio 2012

Estuvimos con mi pareja la primer semana de junio. Todo estuvo conforme a lo que esperabamos, buena comida, habitacion y lugares comunes muy confortables, todo el personal de los restaurantes y recepcion super amables! Gracias a todos ellos.

  • Se alojó en junio de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Omar776
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, General Manager en The Reef Playacar, respondió a esta opinión, 9 julio 2012
Le agradecemos sus amables comentarios. Nos da mucho gusto que haya pasado unas bonitas vacaciones en nuestro resort. Gracias por subrayar la calidad de la comida, la confortabilidad de las habitaciones y la amabilidad del personal. ¡Esperemos poder recibirles nuevamente pronto!
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Argentina
Colaborador de nivel
31 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 13 junio 2012

Para quien conoce otros hoteles de la zona de Playacar, lo primero que percibe es que no es tan "majestuoso", "suntuoso" ni "enorme" como los Riu o el Sandos. Se puede decir que es -dentro de la gama de All Inclusive- mucho más familiar, íntimo, sencillo, pero completo. Restaurantes con lo mismo que puedes encontrar en cualquier otro hotel,
snacks suculentos (muy muy bueno),
servicio de playa (muchas reposeras, suficientes sombrillas, y como plus, muchisimos más camastros que otros hoteles)
bares (varios y con personal super simpático)
habitaciones cómodas y limpias
actividades las mismas que en cualquier hotel (voley, futbol, gym, teatro x la noche)
Bar de Helados!!!!!
Ambiente selvático, vegetación exótica, cenote y animalitos dando vueltas x el hotel.
En fin, al principio se puede sentir que no estás en un super hotel de lujo, pero al final, en comodidades y servicios es exactamente igual que cualquiera de los hoteles de Playacar.
Ah! y un plus, está muy cerca de Playa del Carmen, asi que no hace falta tomar taxis.

  • Se alojó en mayo de 2012, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
7 Gracias, CaroArgenta
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ReefPlayacarResort, Director of Sales en The Reef Playacar, respondió a esta opinión, 20 julio 2012
Le agrademos mucho por la linda descripción que dio de nuestro resort. Estamos muy contentos por haber logrado ofrecerle un entorno familiar y intimo.
Muchas gracias a Usted por haber escogido el Reef. Por favor no duden en contactarnos directamente cuando piensen en regresar para informarles de nuestro programa de huéspedes repetitivos!
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 11 junio 2012

Excelente la comida y el trato de lo mejor regreso definitivamente

  • Se alojó en junio de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Ponceytu
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ReefPlayacarResort, Director of Sales en The Reef Playacar, respondió a esta opinión, 20 julio 2012
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos muy contentos de que le haya gustado la comida y el servicio. Por favor contactanos directamente cuando desean venir nuevamente, para que le informamos de nuestor programa especial para huéspedes Repetivivos.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 junio 2012

No tiene buena relación precio calidad. La comida no es variada, los sitios para comer tienen horarios muy restringidos. Hay que tener un mapa para saber que se puede consumir, donde y en que momento.

  • Se alojó en septiembre de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, José Ricardo P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ReefPlayacarResort, Director of Sales en The Reef Playacar, respondió a esta opinión, 20 julio 2012
Agradecemos sus comentarios. Lo sentimos mucho que no haya tenido una estancia agradable. Esperemos que sus siguientes vacaciones serian placenteras. Para futuros huéspedes nos gustaría mencionar que contamos con una mapa que se puede solicitar en la Recepción. Normalmente se entrega durante el check in.
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Información adicional sobre el The Reef Playacar

Establecimiento: The Reef Playacar
Dirección: Paseo Xaman-Ha, Ret. Sayil s/n | Fracc. Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Spa Piscina
Estilo del hotel:
N.°49 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°55 de hoteles spa en Playa del Carmen
N.°64 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.°65 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.°80 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 167 € - 348 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — The Reef Playacar 3.5*
Número de habitaciones: 196
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Este Resort All-inclusive con un estilo Boutique está ubicado en la hermosa playa de arena blanca y agua turquesa a pasos de la famosa 5ta Avenida en Playa del Carmen, Riviera Maya, México. Este hotel ofrece todas las comidas y bebidas nacionales incluídas además de 2 Restaurantes a la carta (Italiano y Mexicano), Snack, Heladería, 5 bares incluyendo bar en la piscina, 2 piscinas, Club de Niños, actividades tanto diurnas como nocturnas. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hoteles Rivera Maya
Hotel Playacar Riviera Maya
Hoteles Playacar
Hotel Reef Playacar Playa Del Carmen
Reef Playa Car
Reef Playacar Hotel Playa Del Carmen
Reef Playa Del Carmen
The Reef Playacar Playa Del Carmen, Riviera Maya
Reef Club Playacar
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