Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Encuentra y reserva el hotel ideal en TripAdvisor y consigue los mejores precios

“Y luego dicen que todos los resorts del Caribe son mejores que los de España” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Riu Tequila

Los mejores precios para -
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 3 sitios más
Hotel Riu Tequila
Ocupa el puesto n.º45 de 210 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de excelencia
Malaga
Colaborador de nivel
14 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
“Y luego dicen que todos los resorts del Caribe son mejores que los de España”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2011

Escogimos el hotel porque estaba bien situado (lo cual es lo mejor del hotel) y porque tenía la marca RIU, pero nos equivocamos. Ni es 5*****, ni se le acerca. Ya sabemos que las estrellas en el Carbie muchas veces se regalan, pero este se queda en 3***
El resort está viejo, pintado tantas veces que ya no da más si. Las habitaciones básicas y sin ningún encanto. Parecen de un hotel de hace 25 años.
El servicio de TI es malo (comida repetitiva, bebida malísima, ...). No sé porque en un hotel de 5***** el Caribe, si te quieres tomar un Brugal o un ron como Dios manda, aunque sea pagando, es imposible. Todo los refrescos de grifo, el hielo lascado y las bebidas alcohólicas de "dale que te pego".
Y encima hay que pagar hasta por un plano de la zona o por un adaptador de enchufe.
Desde luego que hay grandes hoteles en el Caribe, pero en España hemos estado en hoteles muchísimos mejores que el Riu Tequila, con un servicio de TI que le da mil vueltas a este.

  • Se alojó el diciembre de 2010, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, facer020
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opinión

6.847 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3.971
    2.044
    570
    144
    118
Ver opiniones para
1.666
3.280
79
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (170)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Eslovaco primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Húngaro primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 enero 2011

Muy buen hotel con un Buffet estupendo(sobre todo el desayuno).
El restaurante de carne, en el que hay que reservar, muy bueno también.
Habitaciones muy amplias.
Hay animación en la piscina y por la noche en frente de la barra de los cocktails.
Esta a 5 min de playa del carmen, por lo que en taxi te sale por 2 pesetas.
Estas en la playa en 5 min andando o en el trenecito en 2 min.
Yo lo recomiendo

  • Se alojó el agosto de 2010, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Sarahiita
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 diciembre 2010

Estuvimos en el hotel para Diciembre 2010. La experiencia fue altamente positiva, la gente del hotel es súper amable y servicial, no están pendientes de la propina ni nada de eso, nos trataron excelente.
El condominio PLAYACAR está al lado de Playa del Carmen, podés tomar un taxi por 5 dólares, caminar unos 30-40 min. o alquilar una bicicleta (5 dólares ½ día).
El hotel no esta sobre la línea de la playa, pero esto no representó problema alguno ya que sólo hay que caminar 5 minutos por un corredor muy bonito con sombra y vegetación. Para aquel que no quiera caminar, cada 10-15 minutos pasa un carrito de golf a buscarte.
La playa es increíble!, aguas cristalinas y arena finita que no quema los pies, limpia 100%, es muy ancha y esto es bueno porque no se produce amontonamiento de gente. Nadie te molesta, por suerte no había vendedores cargosos tratando de vender cosas. Las piscinas son muy bonitas, recomiendo las de Riu Tequila.
Para tragos/snacks/almuerzo podes usar las instalaciones del Riu Yucatán, personalmente recomiendo almorzar en Riu Tequila, la comida me gustó más y había mas variedad.
El hotel cuenta con un restaurante Buffet que es donde se sirve el desayuno y cena, y cuenta con 3 restoranes temáticos (Japonés, Mexicano, Steak house.) además de los restoranes para almorzar en la playa (Yucatán) y piscina (Tequila).
Cada vez que íbamos a desayunar (tipo 8:00 a.m.) hacíamos las reservas para ir a cenar esa misma noche a cualquier restaurante. Jamás tuvimos problema para conseguir lugar, de hecho, 2 días seguidos repetimos el Steak house.
La comida es normal, en lo personal, no comí algo que me haya deleitado o sorprendido. El vino no lo recomiendo.
Los tragos son muy ricos, hay bebidas internacionales de primeras marcas.
Dato interesante, en esa época anochece a las 5 p.m., recomiendo madrugar para poder aprovechar la playa.
Las habitaciones no son nada del otro mundo en decoración, pero siempre limpias, cómodas y amplias, con aire acondicionado, agua caliente y frigobar.
En resumidas cuentas, recomiendo este hotel, ya que el Riu Playacar nos dio la sensación que estaba vacío-aburrido-aislado y el Riú Yucatán siempre esta lleno porque tiene a sus huéspedes y a los del Tequila.

  • Se alojó el diciembre de 2010, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Val_BsAs
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colaborador de nivel
9 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 diciembre 2010

Les quiero comentar una experiencia negativa que tuve con el Riu.

El año pasado habiamos estado en el Riu Cancún y Riu Playacar. La espxeriencia muy buena. Por eso este año decidimos volver al Riu Tequila. El servicio y atención del Tequila excelente.

Pero tengan mucho cuidado con el servicio de reservas de Riu!!!!!!!!

Reserve 2 meses antes la habitación. El precio era de $994 por toda la semana. Brindé los datos de la tarjeta pero me dió la opción de pagar en destino y decidí tomarla.

Resulta que cuando llegué y quise pagar en dolares me dijeron que el precio había sido convertido a pesos en aquel momento a $12100. Pero al querer pagar en dolares me lo tomaban al precio vil al que compran los dolares en conserjería (U$S1 = $11,23) y no al de cambio normal (U$S1 = $12,35). Me sacaron mas de U$S 100!!!!

Lo peor fue que ahí mismo me metí en internet y generé una reserva para los mismos días mismo hotel y costaba $11.700!!!

O sea que me lo cobraron mas caro y tomando el dolar al menor precio!!!!!

Una verguenza, por haber confiado en ellos!

Y habiendo generado el reclamo, mas allá de la amabilidad del conserje no se me dió ninguna respuesta. Les mostraba en la cara la computadora con el precio menor y como me habían cobrado mas de lo que me costaba reservarlos ese mismo día y nada.

Así que muy buenos los hoteles, la gente es super-amable, pero MUCHO CUIDADO AL ARREGLAR NUMEROS!!!! TE ES TA FAN!!.

Consejos:

1. Cuidado con RIU, miren la letra chica.

2. No opten por pagar en destino (aseguren el precio pagando en el momento con la tarjeta)

3. No paguen en dolares nada en el hotel (te lo toman a un precio que es una es ta fa).

4. Paguen en pesos!

Es lamentable tener que poner esta nota porque la gente ha sido muy amable, pero estas actitudes hay que contarlas para que el hotel las cambie!!!!

Se alojó el diciembre de 2010, viajó en pareja
¿Útil?
5 Gracias, ova79
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Berlin
Colaborador de nivel
34 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2010

He estado una semana en este hotel, y la verdad que el hotel es una pasada, está como en segunda linea de playa, se tarda 5 minutos en llegar, pero la verdad que es un paseo bastante agradable.

En cuanto a la comida e instalaciones todo perfecto y mejor que otros hoteles del mismo complejo, además está a 5 minutos de Playa del Carmen en taxi.


Por ponerle dos peros:

Las paredes son bastante finas y se oye todo lo que ocurre en la habitación de al lado y en el baño hay poca intimidad porque está separado del resto de la habitación con una cortina, pero el retrete tiene puerta...

  • Se alojó el noviembre de 2010, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, novoyasa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Playa del Carmen
A 0.2 km
Hotel Riu Yucatan
Hotel Riu Yucatan
N.° 61 de 210 en Playa del Carmen
4.0 de 5 estrellas 4.897 opiniones
A 0.5 km
Hotel Riu Lupita
Hotel Riu Lupita
N.° 80 de 210 en Playa del Carmen
4.0 de 5 estrellas 2.295 opiniones
A 0.4 km
Hotel Riu Playacar
Hotel Riu Playacar
N.° 53 de 210 en Playa del Carmen
4.0 de 5 estrellas 4.036 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.5 km
Hotel Riu Palace Mexico
Hotel Riu Palace Mexico
N.° 24 de 210 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 4.765 opiniones
A 0.9 km
Hotel Riu Palace Riviera Maya
Hotel Riu Palace Riviera Maya
N.° 36 de 210 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 4.770 opiniones
A 0.6 km
Iberostar Tucan Hotel
Iberostar Tucan Hotel
N.° 39 de 210 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 5.823 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Hotel Riu Tequila? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Hotel Riu Tequila

Establecimiento: Hotel Riu Tequila
Dirección: Avenida Xaman-ha, Manzana 3, Lote 19 | Condominio Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°24 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°25 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.°34 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.°34 de hoteles spa en Playa del Carmen
N.°35 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 142 € - 468 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Riu Tequila 3.5*
Número de habitaciones: 664
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Hoteles.com, Agoda, ViajesElCorteIngles y 5viajes2012 S.L. por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Riu Tequila con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Riu Tequila Playa Del Carmen, Riviera Maya
Riu Clubhotel Tequila Hotel
Riu Tequila Mexico
Riu Tequila Playa Del Carmen
Clubhotel Riu Tequila
Rui Tequila

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil