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“muy recomendable!”

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
Ocupa el puesto n.º31 de 210 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Platino
Villahermosa, México
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
“muy recomendable!”
Opinión escrita el 29 noviembre 2013

muy bien la experiencia y la atención por parte de todo su personal ne especial el amigo Ariel que desde que llegamos al vernos poco dudosos sobre las instalaciones se acercó y nos informo sobre todas las atracciones del hotel y nos reservó para restaurantes, etc, sinceramente con ganas de regresar y ya sea a la zona familiar o de adultos, los dos muy recomendables!

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Herminio Q
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión, 3 diciembre 2013
Estimado Huésped,

Gracias por compartir su experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda.

Nos alegra leer que tuvo buena experiencia en nuestra propiedad, es un placer saber que el servicio brindado por nuestro personal fue el que usted se merece, en especial la atención brindada por Ariel.

Agradecemos su recomendación y sus amables comentarios, gustosos esperamos tener el honor de servirle nuevamente en un futuro cercano.

Santiago Rivera
Director de Hotel
Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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7.239 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    5.047
    1.440
    477
    158
    117
Ver opiniones para
5.127
897
30
251
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cd. De México
1 opinión
Opinión escrita el 28 noviembre 2013

Tiene 2 secciones una para familias y otra para adultos, la de familia es increible el concepto para los niños, los restaurantes de especialidad son una delicia (calidad y sabor), las instalaciones son impresionantes, la atención del personal hace increible la estancia, si tienen niños el kitzone te hace la diferencia. Super recomendable !!!

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Útil?
Gracias, Jair T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión, 29 noviembre 2013
Estimado Huésped,

Gracias por su valiosa recomendación y por compartir su experiencia en Tripadvisor.

Nuestro principal objetivo es lograr la entera satisfacción de nuestros huéspedes, siempre buscando crear experiencias únicas y excediendo sus expectativas.
Nos complace leer que tuvo una excelente, impresionante y diferente experiencia en nuestro Resort, así como leer que disfrutó de nuestras instalaciones, de la variada gastronomía con la que contamos y sobre todo nos enorgullece leer que recibió el servicio que usted se merece.

Gracias nuevamente y esperamos tener el placer de consentirle nuevamente en un futuro próximo.

Santiago Rivera
Director de Hotel
Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda
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San Cristóbal
2 opiniones
Opinión escrita el 27 noviembre 2013

Comida buena y variada, no ves gente borracha como en la mayoría de los "all inclusive", tienes un área sólo para adultos y otra área para familias. Las habitaciones están muy cómodas, el personal es sumamente amable!

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Útil?
Gracias, Monica V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión, 28 noviembre 2013
Estimado Huésped,

Gracias por sus amables comentarios y por compartir su experiencia con nuestros futuros huéspedes.

Nos es grato leer que disfrutó nuestro Resort, así como nos complace saber que disfrutó de su cómoda habitación y del servicio proporcionado por el personal, quienes tienen un fuerte compromiso en siempre buscar la entera satisfacción de nuestros huéspedes.

Esperamos servirle en un futuro próximo y consentirle nuevamente.

Santiago Rivera
Director de Hotel
Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Cancún, México
2 opiniones
Opinión escrita el 26 noviembre 2013

Fue un fin de semana espectacular!! Mis hijos y yo lo disfrutamos al máximo!
Realmente recomendable
La comida deliciosa y las instalaciones de primera
Las habitaciones muy amplias y con amenidades buenas
Los restaurantes de cenas súper ricos y mucha variedad

  • Se alojó en septiembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Alejandra H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión, 28 noviembre 2013
Estimado Huésped,

Agradecemos sus comentarios y que haya tomado parte de su valioso tiempo en compartir su experiencia en Tripadvisor.

Es un verdadero placer leer que usted y su familia tuvieron una experiencia espectacular en nuestro resort, nuestra meta es la total satisfacción de nuestros huéspedes, siempre buscando exceder sus expectativas y crear momentos únicos, muchas gracias por permitirnos cumplir nuestra misión durante su estancia.

Esperamos tener el honor de servirle nuevamente en un futuro, y hacerle repetir esta memorable experiencia.

Santiago Rivera
Director de Hotel
Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opinión escrita el 23 noviembre 2013

Estuve con mi pareja de vacaciones en La Esmeralda y la estancia fue maravillosa, desde lo restaurentes, la limpieza, la habitacion, el personal, las actividades. El Sr Ludwing Montaño nos dio el check in y fue de lo mas amable y nos explico con todo detalle cada uno de los servicios, restaurantes .
En un palabra MARAVILLOSO.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, CAMPO1983
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión, 28 noviembre 2013
Estimado Huésped,

Gracias por compartir sus comentarios con nuestros futuros huéspedes.

Agradecemos sus amables comentarios respecto a su excelente experiencia en nuestra Propiedad, nos alegra leer que disfrutó de nuestras instalaciones, de su cómoda habitación, de las actividades y del servicio proporcionado por nuestro personal, especialmente por parte de Ludwing, a quien con gusto le haremos llegar sus comentarios. Todo nuestro personal tiene el firme compromiso de crear experiencias únicas.

Esperamos tener el placer de servirle nuevamente en un futuro cercano.

Santiago Rivera
Hotel Director
Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

Establecimiento: Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
Dirección: 5a Avenida | Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Playa del Carmen
N.°12 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.°17 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°23 de hoteles spa en Playa del Carmen
N.°25 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.°25 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.°26 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 246 € - 926 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda 4.5*
Número de habitaciones: 488
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Ubicado sobre la playa y rodeado de manglares, Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda es un complejo de cuatro diamantes todo incluido, con su promesa de diversión y su experiencia “LUXExclusive” diseñado para toda la familia. Las suites cuentan con balcón privado, A/A con control de temperatura, Wi-Fi gratuito, servicio de habitaciones 24 horas, televisión por cable, minibar, caja fuerte, artículos de tocador, pantuflas y cafetera. Los servicios de relajación y cuidado del cuerpo incluyen un SPA y servicio de peluquería ($). Instalaciones de primera clase que incluyen Family Concierge ($), gimnasio, YHI Kids, Club infantil exterior “Kids Zone”, Kids Club, Baby Club, sala de juegos, experiencias enriquecedoras, piscina para niños. El complejo ofrece 14 restaurantes para elegir. ... más   menos 
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También conocido como:
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda Riviera Maya
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda Hotel Playa Del Carmen

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