Me encantó el lugar está increíble! Todos son super amables, mis niños se la pasaron super bien, divertidos y sobre todos hay muchos salvavidas, super pendientes todos. El servicio del mesero fue super rapido. La comida 10 de 10 todo super rico
Ashanti nos atendió y me encantó el trato super amable 🫶
Estimada Vanessa F:
Gracias por sus amables palabras y excelentes comentarios. Es un placer leer acerca de cuánto disfrutó de su experiencia Gourmet Inclusive.
Las excelentes vacaciones deben comenzar desde el momento de su llegada hasta el momento de su salida y nos alegra saber que cumplimos con el objetivo.
Gracias nuevamente por su comentario, y esperamos recibirlo aquí en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya nuevamente muy pronto.
Sinceramente,
Gerencia General
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera MayaEstimada Vanessa F:
Gracias por sus amables palabras y excelentes comentarios. Es un placer leer acerca de cuánto disfrutó de su experiencia Gourmet Inclusive.
Las excelentes vacaciones deben comenzar desde el momento de su llegada hasta el momento de su salida y nos alegra saber que cumplimos con el objetivo.
Gracias nuevamente por su comentario, y esperamos recibirlo aquí en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya nuevamente muy pronto.
Sinceramente,
Gerencia General
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya
Desayunamos en la spatula y me gustó mucho está muy rico, muy variado y apto para toda la familia, venimos con niños pequeños y nos pareció súper seguro, los shows en la alberca muy divertidos gracias por estar con nuestros niños al pendiente, habitaciones muy bien y gracias A Denisha de tema Nick por la atención
Como nota mejoren la red wifi
Estimado Itss R:
Gracias por su reciente visita a Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya y los maravillosos comentarios que ha compartido con la comunidad de TripAdvisor.
Estamos encantados de saber que pudimos satisfacer sus expectativas con respecto a su estancia y a las instalaciones de nuestro hotel.
Realmente apreciamos la calificación de cinco estrellas que nos ha otorgado generosamente y esperamos tener el honor de ser el anfitrión de su estadía una vez más en un futuro cercano.
Sinceramente,
Gerencia General
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya
La estancia es excelente habitaciones todo bien y para adultos y niños todo bien Denise team Nick pasó a invitar al show de la fiesta de slime sobre todo la comida de hamburguesas y helado exquisitos no me arrepiento de haber venido gracias por todo.
Estimada Itzel M:
En nombre de todos nosotros, el personal y la gerencia, en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya nos gustaría agradecerle por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios de su reciente estadía con nosotros.
Es genial conocer cada detalle que ha superado sus expectativas y nos alegra saber que disfrutó de nuestra Cocina gourmet y restaurante temático; Hacemos todo lo posible para garantizar que todos nuestros huéspedes disfruten de una experiencia culinaria cuidadosamente elaborada.
¡Esperamos su próxima visita a Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya muy pronto!
Sinceramente,
Gerencia General
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya
Es la segunda vez que venimos, la animación está excelente gracias a Denisha por orientarnos, toda la comida súper rica porque es buffet, igual gracias por la experiencia en Tavola superó la última vez todos los toboganes padrísimos, las habitaciones muy excelentes, vamos a volver con más familia
Estimada Frida A:
En nombre de todos nosotros, el personal y la gerencia, en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya nos gustaría agradecerle por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios de su reciente estadía con nosotros.
Es genial conocer cada detalle que ha superado sus expectativas y nos alegra saber que disfrutó de nuestra Cocina gourmet y restaurante temático; Hacemos todo lo posible para garantizar que todos nuestros huéspedes disfruten de una experiencia culinaria cuidadosamente elaborada.
¡Esperamos su próxima visita a Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya muy pronto!
Sinceramente,
Gerencia General
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya
El hotel y servicio 10 de 10, pero me deben $9000 de una membresía que no quisimos y no contestan por ningún medio. Que lamentable que se tenga este tipo de servicio en tan buen hotel. He estado mandando mensajes constantemente y no tengo respuesta.
Estimado Discover32986824398,
En nombre de la gerencia y nuestro personal de Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya, agradecemos el tiempo que se tomó para escribir sobre su reciente visita. Estamos muy decepcionados al escuchar acerca de las inconsistencias con el nivel de servicio que encontró. Por lo general, somos conocidos por brindar a nuestros huéspedes estadías excepcionales desde el momento en que llegan hasta el momento en que se van. Es muy triste saber que tuvo inconvenientes durante su estadía y esto finalmente afectó su experiencia con nosotros.
Tenga la seguridad de que hemos hecho llegar sus comentarios a los jefes de cada departamento correspondientes para su revisión interna y nos gustaría continuar nuestra comunicación con usted, por favor no dude en contactarnos al correo customerservices@karismahotels.com
Esperamos en un futuro tener la oportunidad de hospedarlo nuevamente para una estadía que realmente supere sus expectativas.
Sinceramente,
Gerencia General
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya
