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“Comida acceptable, alcohol pésimo!” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Real Playa del Carmen

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Real Playa del Carmen
Ocupa el puesto n.º128 de 210 hoteles en Playa del Carmen
Ciudad de México, México
2 opiniones
“Comida acceptable, alcohol pésimo!”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 enero 2014

Pasé el fin de año en el restaurante con unos amigos y a pesar que la cena estuvo bien, sin más, debo decir que todos los alcoholes fueron de la peor calidad y de los más baratos, para el precio de compra del hotel, no del cliente ;)
Fue la peor margarita de mi vida, con un sabor a detergente de limón.
Intenté varias otras opciones: el vino estaba ácido, el tequila con un sabor muy raro pero para nada rico. Existen alcoholes baratos y ricos en México (Tequila José Cuervo por ejemplo, sin hacer publicidad). Que lastima que no sirven por lo menos eso para la imagen de los turistas extranjeros en visita en nuestro lindo país.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, Esteban G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Playa04, Manager en Real Playa del Carmen, respondió a esta opinión, 14 enero 2014
Agradecemos sus comentarios, al igual que mejorar las bebidas en el Restaurante y Bar. Es muy importante sus notas, para mejorar y cambiar y gracias por su tiempo. Esperemos nos dé la oportunidad de demostrárselo en un futuro no muy lejano. Gracias nuevamente. Reciba Un Cordial Saludo.
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968 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    339
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    107
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396
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Resumen de puntuaciones
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Español primero
Pachuca, México
Colaborador de nivel
165 opiniones
32 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 81 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 enero 2014 mediante dispositivo móvil

En sí el hotel tiene buena perspectiva desde afuera, quizá no es malo, pero creo que deben modernizarlo, sus instalaciones son viejas y anticuadas, el trato del personal en general es bueno. En lo particular no regresaría... creo que no es barato para lo que ofrece.

Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
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Gracias, Peterpachus
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Playa04, Manager en Real Playa del Carmen, respondió a esta opinión, 12 enero 2014
Gracias por sus comentarios y tiempo, le pedimos una disculpan sino cumplimos con sus expectativas, y su experiencia es muy importante para nosotros para mejorar y cambiar lo que tengamos que cambiar. Esperamos nos dé la oportunidad en un futuro cercano demostrárselo. Gracias nuevamente por sus notas y nos otorgue ésa oportunidad. Saludos Cordiales.
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa del Carmen

4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
Morelos, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2014

ecxelente servicio muy bien ambiente (mas en la noche) su hotel muy bonito, en el cual puedes ir a descansar pasar unos dias con tu familia y sentirte relajado,alegre, su comida muy rica , todoo muy bien "ESPEREMOS VOLVER PRONTO ALLI"

Consejo sobre las habitaciones: "Las habitaciones en la cara sur son más tranquilas" perooo en todas las avitaciones se de...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, mauricio g
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Playa04, Manager en Real Playa del Carmen, respondió a esta opinión, 12 enero 2014
Agradecemos sus comentarios y el que se hayan sentido en casa, y es un gran motivante para una mejora continua, y esperamos de todo corazón que regresen pronto.
Un Cordial de todo el Staff.
Muchisimas Gracias.
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Morelos, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2014

Excelente hotel, el personal sin duda alguna muy servicial. Aclarando todas nuestras dudas, inquietudes. Dandonos las mejores promociones. Un agradecimiento al chico de recepción Carlos Ramirez que atendió todas y cada una de nuestras inquietudes, en el preciso momento. Un muy buen hotel, altamente recomendado.
Únicamente creemos que la comida podría mejorar un poco, en cuanto a variedad. Pero todo excelente.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, PaolaMuj
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Playa04, Manager en Real Playa del Carmen, respondió a esta opinión, 8 enero 2014
Agradecemos sus notas, al igual la mención de la comida, ya platicamos con el Chef y el Gerente de Alimentos y Bebidas, acerca de sus experiencia con nosotros. Esperemos que regresen muy pronto y les deseamos un Feliz Año 2014
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Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2014

lo mejor del hotel es la atencion de los empleados, el hotel esta muy bien ubicado. hotel para relajarse muy tranquilo, el bufet es variado y ademas tiene club de playa. deben pedir la langosta al mojo de ajo esta de lujo. pero lo que no me gusto es la mediocridad de las bebidas que ofrecen en su modalidad all inclusive, y lo peor que en cuanto se les acaba una botella ya no abren otra aunque la tengan en la bodega, un italiano pidio un bacardi y ya no le dieron porque ya no quisieron abrir otra botella. eso es para no volver a hospedarse, por ahorrarse una botella q cuesta 100 pesos o menos.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó solo
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, roh77
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Playa04, Manager en Real Playa del Carmen, respondió a esta opinión, 8 enero 2014
Muchísimas Gracias por sus comentarios, al igual que hemos tomado nota de las bebidas, su opinión es muy importante para nosotros y así mejorar. Esperando que regresan muy pronto, les deseamos un Feliz Año 2014 a usted y su Familia. Saludos de todo el Staff
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The Elements
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4.0 de 5 estrellas 106 opiniones
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Información adicional sobre el Real Playa del Carmen

Establecimiento: Real Playa del Carmen
Dirección: 5 Avenida Calle 34th & 38th Sts, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°51 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°54 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.°74 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 60 € - 273 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Real Playa del Carmen 4*
Número de habitaciones: 135
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Playa Carmen
Real Hotel Playa Del Carmen
Real Playa Carmen Mexico
Real Playa Del Carmen Playa Del Carmen
Hotel Real Playa Del Carmen
Real Playa Carmen Hoteles
Real Playa Del Carmen Riviera Maya
Real Playa Del Carmen Hotel Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Real

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