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“Luna de miel perfecta” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Blue Diamond Riviera Maya

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Blue Diamond Riviera Maya
Ocupa el puesto n.º49 de 210 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de excelencia
Nueva York, estado de Nueva York
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Luna de miel perfecta”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 octubre 2013

Intimo, instalaciones de lujo, excelente zona de playa. Te sientes parte de familia y todo el staff to conoce por nombre. toda la comida es buenisima y no hay buffets (todo a la carte). Esperamos poder regresar pronto.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, miguel e
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.182 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    767
    251
    91
    43
    30
Ver opiniones para
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2013

Mi mujer y yo pasamos una semana en una de las villas de la playa este mes de agosto. Siendo la tercera vez que visitamos la Rivera Maya puedo decir que este es uno de los mejores resorts de la zona sin lugar a dudas. La habitación era sencillamente espectacular, así como el resto de instalaciones (spa, restaurantes, piscina, etc), pero con todo y con eso querría quedarme con la calidad del servicio.

Completamente alejados de las "pulseritas" y el trato impersonal, el personal del hotel rápidamente memoriza tu nombre y trata de adelantarse a tus necesidades de cara a ofrecerte la mejor experiencia posible, sin por ello llegar a resultar "agobiantes". La lista de personas a las que agradecer una gran estancia sería interminable, pero baste con mencionar a Omar y Martina en concierge; Rogelio, Guillermo, Eisemann o César en los restaurantes, y naturalmente a Oberlin y sus tortugas en la playa.

Otro aspecto a destacar, sobre todo creo yo por tratarse de un todo incluido, sería el gastronómico, que brilló a un nivel muy alto. Los desayunos a la carta son casi insuperables, así como varias de las especialidades mexicanas (la arrachera, el chile en nogada, el mahi mahi que no siendo específicamente mexicano aquí lo preparan estupendamente, etc). En cuanto mejoren un poco los postres estaremos hablando de uno de los mejores restaurantes de la zona, sin mucho que envidiar a clásicos como el Harry's.

Si se busca un hotel de gran lujo para parejas o grupos de amigos en esta costa, con una playa estupenda (no todos los resorts la tienen), una buena comida, mucha tranquilidad y un gran servicio, sin duda el Blue Diamond es una elección perfecta.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, CGQH
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Madrid, España
Colaborador de nivel
16 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2013

He pasado 11 dias junto a mi mujer y vengo encantado. Las instalaciones son de lujo, lo tienes todo: la mejor playa de la zona, selva, habitaciones que no les falta detalle...hasta cenotes!
Te sientes integrado con la naturaleza, descansas, te diviertes, es un placer.
Pero lo mejor: el servicio. Te tratan como si fueses el unico cliente que existe en el hotel, todas las atenciones son pocas, trato personalizado, sonrisas sinceras...
La cocina supero todas las expectativas y aun me maravilla que se pueda tener esa calidad en un todo incluido.
Como personal quiero destacar, por que tuvimos mas trato a los siguientes:
- Omar y Jose, concierges, super profesionales, siempre atentos a todo y muy cercanos en sus consejos
- Cesar y Hugo, del bar ceviche, atentos, amables y serviciales.
- Jose y Guillermo, camareros (meseros como dicen alli) amables, correctos, gracias por tus consejos sobre los platos, Jose.
- Pedro Jimenez, chef de lujo para un hotel de lujo
- Florisel, bellboy, siempre dispuesto y siempre con una sonrisa
- Lucio!!! barman 5 estrellas, culpable de que acostarse pronto fuese casi imposible
- Oberlin, Manta Raya..su carta de presentacion es la playa, el la cuida como si fuese su jardin

gracias a todos...volveremos!!

Consejo sobre las habitaciones: Las suites de patio, pese a estar mas alejadas del mar son mas amplias y la terraza es la selva mism...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, JulioCT_75
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Colaborador de nivel
9 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2013

Pasamos los 3 últimos días de nuestras vacaciones en Riviera Maya en este hotel y fué una experiencia. Ideal para relajarse en pareja, el servicio y el trato impecables, todos muy atentos, siempre recuerdan tu nombre y están muy pendientes de los detalles, y la comida excelente, todos y cada uno de los platos cuidados al detalle. Muy recomendable.

  • Se alojó el julio de 2013
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Leo C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Valencia, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2013

El hotel maravilloso, ya que es uno de los mejores hoteles en los que he estado en cuanto a calidad de instalaciones y en cuanto a personal. Pasamos nuestra luna de miel con una atención del personal excelente, gracias a: Cesar, Hugo, Guillermo,Ricardo, Jose, Joaquin, Omar, y a todos/as los trabajadores/as por su hospitalidad y atención.
Os lo recomendamos a todos los que queráis un viaje excelente.
Moltes gracies per tot Joaquim.
Alí y Judith

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, judithe e
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Información adicional sobre el Blue Diamond Riviera Maya

Establecimiento: Blue Diamond Riviera Maya
Dirección: Km. 298-816, Carretera Federal 307 Chetumal-Puerto Juárez, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°16 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
N.°26 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.°27 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°34 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.°36 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.°37 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 340 € - 824 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Blue Diamond Riviera Maya 4.5*
Número de habitaciones: 128
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Bienvenido a Blue Diamond Riviera Maya, un santuario solo para adultos, localizado en la costa del Caribe Mexicano. Rodeado exuberante selva tropical, playas de arena blanca, caminos de agua dulce y las cristalinas aguas azul turquesa, nuestro resort le atrae a un remanso de serenidad y captura el alma con la inigualable belleza natural y un ambiente de exclusividad único. Los huéspedes de Blue Diamond Riviera Maya podrán disfrutar de la delicadeza en el cuidado, la atención a los detalles y un servicio exquisito.Construído a lo largo de caminos de agua dulce alimentados por un místico Cenote Maya y frente a las costas del Mar Caribe, Blue Diamond Riviera Maya ofrece 128 lujosas junior suites y suites, ubicadas en modernas villas de una y dos plantas, algunas cuentan con pequeñas piscinas privadas y excepcionales vistas al Caribe Mexicano, al cenote o a las apacibles lagunas interiores del resort. ... más   menos 
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También conocido como:
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