Desde que llegas a este hotel son atenciones de todo el personal, empezando por los jardineros, camareras recepcionistas, maleteros,limpiadoras , y terminando por MARIA LOPEZ que es una persona ENCANTADORA, está pendiente de todo, y que a los clientes no les falte de nada. Creo que volveré en cuanto pueda, 8 dias no son suficientes, te quedas con la miel en los labios hay mucho que ver.Há sido una experiencia inolvidable, la comida fabulosa, la habitación estupenda y las instalaciones inmejorables. No se le puede pedir más a un hotel, y por supuesto todo GRACIAS a sus EMPLEADOS. MARIA LOPEZ llegarás muy alto, vales UN MONTON.GRACIAS Y BESOS.

Hemos pasado 9 dias en el hotel Ocean Maya Royale...y ha sido una experiencia unica....la perfeccion en todo...el trato personal...inmejorable...yo vivo en zona turistica y no tiene nada que ver con el trato personal...todo el mundo superamable...no ha faltado un solo detalle...desde el champan a la hora de llegada...como a la despedida,,,La subdirectora Maria Lopez...inmejorable su amabilidad,,simpatia,,coordinacion en todo,,,al minimo detalle...el director,,fantastico..La comida estupenda,,,cada dia se superaban,,señal de una buena Chef...las chicas de las toallas,,,,las que sirven las copas,,las de la limpieza,,,en fin,,,repetire,,y aconsejo que lo hagan todo el mundo que pueda,,,se alegraran...aparte de ser un sitio maravilloso...el hotel es una maravilla,,y vuelvo a decir ..el funcionamiento ...perfecto...animo..y a visitarlo..

Hemos estado en Semana Santa un grupo de amigas disfrutando de este fantastico hotel.
Cuidadisimo, todo al detalle, un trato fantastico por parte de todo el personal, gente amabilisima y cariñosa que te hacen sentir como en casa estando pendiente todo el tiempo del cliente.
Muchas gracias a las camareras Azucena, Shaday, Demelza.. son fantasticas, siempre con una sonrisa y deseando atenderte.
Muchas gracias a Maria Lopez (subdireccion) que nos ha solucionado hasta el mas minimo detalle.
El hotel es precioso, bien comunicado, supercuidado y en una zona que puedes estar tranquilo pero cerca de muchas actividades.
Por las noches siempre hay espectaculos estupendos y unas veladas muy divertidas con el grpo de animacion. En resumen hemos disfrutado muchisimo de la estancia.
Ahhh y los restaurantes son divinooos, el buffet inmejorable, un saludo a la cheff.