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“nos encanto!” 4 de 5 burbujas
Opinión sobre Hotel Riu Lupita

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Riu Lupita
Ocupa el puesto n.º80 de 212 hoteles en Playa del Carmen
San Carlos de Bariloche, Argentina
Colaborador de nivel
29 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
“nos encanto!”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 16 febrero 2014

Divino todo! lo único medio lejos de la playa pero el colectivo que nos llevaba era super puntual.
Los animadores uno mejor que el otro. Lo recomiendo para descansar ya que es muy tranquilo.
Volvería!

  • Se alojó en abril de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
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2 Gracias, 131fbt
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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2.591 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    888
    1.037
    414
    152
    100
Ver opiniones para
589
1.231
68
10
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Ubicación
    3,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
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    4,5 de 5 burbujas
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Español primero
Viedma, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 febrero 2014

Estuvimos en el mes de enero entre el 10 y 19 en el Riu Lupita. Muy buena atención por parte de todos, bares, comedor, recepción, camareros, todos en general, son amables, respetuosos y con muy buena predisposición para las necesidades de los huespedes. La comida muy buena, variada y para todas las necesidades, inclusive aquellos que tienen dietas por salud. El precio es muy bueno para la calidad del hotel.
Párrafo aparte merece el GRUPO DE ANIMACIÓN encabezados por SERGIO, quién me parece un showman total, realmente son excelentes y desarrollan todas las actividades.
Sólo tuvimos un episodio incómodo con respecto al pedido del taxi cuando nos retirabamos del hotel, que nos dieron un precio supuestamente oficial y luego cuando llegaron nos cobraban otra cifra, mucho más elevada. Lo solucionamos con otro taxi.
Me resultó una situación muy fea, pero que de todos modos no modifica mi opinión del hotel, ni de la gente que allí trabaja.
Mis felicitaciones.
Norma S.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones cercanas al restaurant mexicano, en las que estuvimos me parecieron muy buenas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en enero de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
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3 Gracias, Norma S
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Olivos, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 5 febrero 2014

Estuvimos en este hotel del 10 al 18 de enero, muy bueno, excelente servicio., La habitación limpia ,amplia, comida abundante en el hotel y en la playa. .En la playa tenías de todo piscina ,bar, restaurant y excelente servicio. La animación excelente , un joven Sergio ( de diez), acompañado por Alexis, Melissa, Fanny , se preocupaban por los huéspedes., muy buena.
El único contratiempo fue el día anterior a venirnos, pedí hacer una llamada para pedir un taxi, que ya me había dado su tarjeta. El sr. del hotel, Ramiro, me dijo que él se ocupaba de llamar
, costo: el arreglado. Pero la sorpresa fue al día siguiente , cuando fuimos al lobby del hotel , hablamos con el sr. Thomas, el cual nos dijo que no había ningún auto avisado y que no era ese el costo. Estábamos cerca del horario .El precio era superior, el cual no queríamos pagar, ya que tenían una lista oficial de tarifas.
¿Cuál es el problema?
El sobreprecio es repartido , no tengo claro entre quiénes, algún empleado del hotel seguro. Lamentable.
Cómo terminó? Vimos un taxi en la puerta del lobby, hablamos con él y nos llevó por lo pactado.
Creo que un hotel como ese no puede estar involucrado en algo así, nosotros nos íbamos de México y teníamos lo justo para el taxi. No íbamos a pagar demás. Por favor no lo hagan.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones son buenas todas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en enero de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
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2 Gracias, ana maria m
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gijón, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 29 enero 2014

Estuvimos en este hotel del pasado 20 de enero hasta el 28, era uno de los más baratos en las agencias de viajes, por lo que iba con algo de miedo, pero debo decir que superó con creces mis expectativas.
La habitación amplia y limpia, la comida abundante y rica, los empleados súper atentos... La única pega que tenía a priori era la distancia a la playa, pero puedes ir en autobús gratuito que facilita el hotel que además tiene una parada en playa del Carmen. En la playa dispones de piscina, bar y restaurante, así como tumbonas y personal de hotel que se preocupa constantemente de que estés cómodo.
Conclusión : para el precio que tiene merece mucho la pena!

  • Se alojó en enero de 2014
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Sombrados
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 11 enero 2014

El hotel, tal como destacan los demás comentarios no creo que sea un 5 estrellas, no es el mejor de playa del carmen, pero tampoco es el mas caro. A mi entender, las prestaciones que ofrece son muy buenas por lo que se paga. La calidad de comida es muy buena y variada, la calidad de atención es excelente por parte de sus empleados y administradores. Tuve la oportunidad de pasar la noche de fin de año, y realmente han presentado una cena con una calidad que se corresponde a un servicio digno de un 5 estrellas. Excelente. Lo negativo es que no se encuentra en cabeza de playa, pero esta situación está resuelta con un bus que traslada a los huespedes cada 30 minutos. Creo que para evaluar a este hotel , hay que hacerlo teniendo en cuenta la relacion costo - servicio, y en mi modesta opinion aprueba ampliamente. Sin dudas volveria a contratarlo. Un reconocimiento aparte a los organizadores que han hecho una fiesta de fin de año sensacional.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Daniel d
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Riu Lupita

Establecimiento: Hotel Riu Lupita
Dirección: Avda. Xaman-Ha, Manzana 20, Lote 1, Condominio Playacar | ote Hotelero No. 1, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°45 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°51 de hoteles spa en Playa del Carmen
N.°81 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 128 € - 261 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Riu Lupita 3.5*
Número de habitaciones: 300
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Riu Lupita Playa Del Carmen, Riviera Maya
Riu Lupita Resort
Riu Lupita Mayan Riviera
Riu Lupita Mexico

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