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“Mala experiencia” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Koox Caribbean Paradise Hotel

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Koox Caribbean Paradise Hotel
2.5 de 5 Hotel   |   5a. Av. Norte esq. Constituyentes, Playa del Carmen 77710, México (Previamente Caribbean Paradise Resort & Spa)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º119 de 203 hoteles en Playa del Carmen
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
29 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
“Mala experiencia”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 octubre 2012

Nos qudamo en este hotel porque esta ubicado en la 5ta avenida y el costo es muy accesible solamente llegamos a dormir y casi no estuvimos en el hotel pero la verdad este hotel es muy malo. Segun es 4 estrellas y en nuestra experiencia no llega ni a 2. Mi familia se burlaba de ""mi hotel 4 estrellas que habia reservado. La habitacion super pequeña pedi dos camas y me dieron solo una cama matrimonial y me tuvieron que llevar una mini camita individual para mi hijo que pusimos al pie de la matrimonial. la habitacion que nos dieron estaba pegada a una que tenia una puerta como tipo conexion, habitaciones conectadas. se oia todo lo del otro lado hasta las risas y platicas de la otra familia y les digo que solo llegabamos a dormir las tres noches que nos quedamos porque nos la pasamos en xplor y xcaret. Mi reservacion incluia desayunos y de los 3 que nos correspondian solamente pudimos tomar 1 que fue cuando ya saliamos de ese hotel. ya que el desayuno comienza a partir de las 8 am y para cualquier excursion xcaret, xplor, etc tienes que salir temprano entonces de nada sirve que incluyan el desayuno. Una de las noches que llegamos las camas no estaba echas, bajamos a recepcion para quejarnos porque las habitaciones no tienen telefono y nos dijeron que ya no haia nadie que las hiciera que su personal de limpieza ya no estaba pues ya era muy tarde y terminamos tendiendo camas en nuestras vacaciones. Lo unico bueno y es de aceptarse es la ubicacion ya que se ubica en la famosisima 5ta avenida.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, kalyviajera123
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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262 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    58
    86
    66
    30
    22
Ver opiniones para
52
92
25
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Guadalajara, Jalisco, Mexico
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2012

muy bien ubicado, muy buena la remodelacion, solo falta un elevador jeje los servicios en general son buenos, solo tuvimos un problema de goteras en nuestro cuarto y nos cambiarosn sin problema alguno.

  • Se alojó el octubre de 2011, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Luis C
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Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
8 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 septiembre 2012

Estuvimos en 2011 11 dias en playa del carmen, 4 de los cuales nos quedamos en un all inclusive. Sin embargo normalmente estos estan alejados de la movida nocturna de la 5ª avenida de Playa del Carmen. ¡ Y que importante es ser parte de esa movida nocturna !
El quedarnos en el Caribbean Paradise los restantes días nos dio la opción de tener la 5ª avenida a nuestros pies en cualquier momento y las veces que queríamos. Esta ubicado en un punto clave.
Incluso esta bien ubicado para cuando te pasan a buscar para llevarte a las distintas excursiones que tiene la región.
En cuanto a comodidad nos dieron una muy buena atención. Un día necesitamos un médico de urgencia y el trato de la recepcionista fue excelente.
Elegimos la habitación que da hacia la alberca en el segundo nivel. La habitación tenía un pequeño balcón que "volaba" sobre el agua, algo que le daba un aire interesante.
Si bien pierde un poco de privacidad por la gente que está nadando allí, la verdad ni nos percatamos de eso.
Lo único que no está del todo bueno es que no tenía ascensor (si bien tiene previsión para algún día poner uno). Para personas de edad puede ser dificultoso moverse en el hotel.
Por lo demás una excelente propuesta y relación costo-calidad !

  • Se alojó el octubre de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Alvaro_great
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Guadalajara, Jalisco, Mexico
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2012

Visite el Hotel Caribbean Paradise este septiembre y me encanto, la ubiciación es fabulosa, en frente de la famosa quinta avenida ( sin el bullicio de bares) supermercados y tiendas de conveniencia a escasas 2 cuadras, lavanderia e internet a la vuelta de la esquina y el hotel en general fue muy bueno, cuartos limpios y amplios, aires acondicionados funcionando muy bien la alberca de buenas dimensiones para que los niños se la pasen súper! Además el plan que contraté tenia desayuno incluido, el cual se encontraba a unos pasos del hotel, huevos al gusto jugo y café muy bien servido, la verdad fue una muy buena experiencia quedarnos en Caribbean Paradise, el personal atento y servicial.

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Checho Serrano M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
55 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2012

Estuvimos 7 noches alojados allí y es muy conveniente cuando quieres estar a pasos de la 5ta. Avenida y dedicar tus días a hacer todos los paseos hermosos que se pueden hacer en Playa del Carmen.
Algunos inconvenientes que tuvimos es que nuestra habitación daba para un terreno que estaban construyendo y temprano en la mañana comenzaban los ruidos. Otro aspecto es que no cuenta con frigo bar por lo que estás obligado, si tenes ganas de tomar algo frío, tenes que ir al almacén que está a la vuelta a comprar algo de beber o morir en algún boliche que te van a cobrar el doble o el triple. El desayuno comienza recién a las 8 de la mañana, así que si quieres hacer algún paseo tempranito, tendrás que optar por ir sin desayunar o comprar algo por ahí.

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, mgpereira
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Información adicional sobre el Koox Caribbean Paradise Hotel

Dirección: 5a. Av. Norte esq. Constituyentes, Playa del Carmen 77710, México (Previamente Caribbean Paradise Resort & Spa)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º119 de 203 hoteles en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Koox Caribbean Paradise Hotel 2.5*
Número de habitaciones: 45
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Caribean Paradise Playa Del Carmen
Caribbean Paradise Spa
Caribbean Paradise Hotel Playa Del Carmen
Caribbean Paradise Resort Playa Del Carmen
Caribbean Paradise Resort And Spa
Koox Caribbean Paradise Hotel Playa Del Carmen, Riviera Maya
Hotel Caribbean Paradise

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