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“Amabilidad”
Opinión sobre Fairmont Mayakoba

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Fairmont Mayakoba
Ocupa el puesto n.º9 de 209 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Platino
Ciudad De México, México
1 opinión
“Amabilidad”
Opinión escrita el 3 agosto 2014

Nos trataron muy bien, es la segunda vez que vamos y regresaríamos muchas mas, el hotel, instalaciones y sobre todo el personal es muy amable; siempre con una sonrisa y siempre saludando y en espera de las necesidades de uno para poderlo atender en forma inmediata es un placer estar en MAYAKOBA

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

¿Útil?
Gracias, cesarramosdahuss
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fairmont M, Public Relations Manager en Fairmont Mayakoba, respondió a esta opinión, 12 agosto 2014
Estimado Cesarramosdahuss,

Gracias por esta segunda visita y por su preferencia. Esperamos con gusto el poder recibirlos para su tercera estancia en Fairmont Mayakoba.

Le enviamos un cordial saludo desde la Riviera Maya.

Beatriz Fuentes
Relaciones Públicas
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3.747 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.847
    576
    175
    96
    53
Ver opiniones para
1.357
1.358
51
432
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador de nivel
22 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Opinión escrita el 29 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Es un hotel grande con excelentes instalaciones, me encanto que es un lugar 100% familiar, pensado en niños. Desde el momento en que llegas todos te hacen recordar que estás de vacaciones y x lo único q te tienes q preocupar es por descansar!!
Si llevas niños la casita deluxe es una muy buena opción ya q está cerca del club de niños y las albercas.

Se alojó en julio de 2014
¿Útil?
Gracias, Vitte23
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fairmont M, Public Relations Manager en Fairmont Mayakoba, respondió a esta opinión, 12 agosto 2014
Gracias Vitte23 por escribir esta reseña de viaje. Nos da mucho gusto saber que pasaron unas felices vacaciones en Fairmont Mayakoba.

Saludos cordiales,

Beatriz Fuentes
Relaciones Públicas
Fairmont Mayakoba, Riviera Maya
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Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 29 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Fuimos con mi familia en febrero del 2014 y simplemente quedamos encantados. El servicio es increible, el lugar simplemente asombroso, tan natural y encantador. Todos los restaurantes son buenos y las piscinas exquisitas, con un pequeño tobogán para niños y todo. Simplemente no busquen mas y vayan a este maravilloso hotel.

Se alojó en febrero de 2014
¿Útil?
2 Gracias, Catacuka
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fairmont M, Public Relations Manager en Fairmont Mayakoba, respondió a esta opinión, 12 agosto 2014
Muchas gracias Catacuka por tomarse el tiempo de escribir sus comentarios acerca de Fairmont Mayakoba en TripAdvisor. Igualmente gracias por su amable recomendación. Le enviamos saludos desde la Riviera Maya.

Beatriz Fuentes
Relaciones Públicas
Fairmont Mayakoba, Riviera Maya
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Monterrey, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 26 julio 2014 mediante dispositivo móvil

No soy fanática de las playas prefiero vacacionar en ciudades, pero mi hija pedía playa y le cumplí su deseo. Consulte muchos hoteles en Cancún y la Riviera y me decidí por el Fairmont Mayacoba y no me equivoqué.
El lugar es hermoso, la playa grande limpia y cálida , las "casitas" muy confortables y modernas , la comida deliciosa pero los que hacen la diferencia son los empleados .... Todos ... Tienen la palabra servicio tatuada en la frente, desde el personal que me atendió para hacer la reservación por teléfono, los choferes de los carritos, botones, recepción, camareras , meseros, jardineros , todos te hacen sentir bienvenido y especial. Tuve la oportunidad de platicar con algunos de ellos y me comentaron que están contentos por trabajar en el hotel y se sienten orgullosos de formar parte de la empresa.
Si buscas un hotel con animadores , gente bailando en las albercas , camastros ocupados desde las 7 de la mañana , empleados que sólo te atienden si les das una buena propina , buffete de mala calidad, el Fairmont no es para ti, si buscas, calidad, respeto por la naturaleza y el medio ambiente , excelente cocina , albercas impecables, habitaciones de 100 y un personal de alto nivel ni lo dudes y visita el Fairmont te va a encantar.
Gracias a todos y Dios mediante , planeo regresar . Felicidades a todos !!!!!

Se alojó en julio de 2014
¿Útil?
2 Gracias, ENESALAZAR
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fairmont M, Manager en Fairmont Mayakoba, respondió a esta opinión, 28 julio 2014
ENE SALAZAR,

Muchas, muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia en Fairmont Mayakoba. Son los colegas del hotel quienes con su compromiso hacen que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos. Hemos compartido sus comentarios con todos ellos.

Agradecemos nuevamente su visita, esperando tener el gusto de darle la bienvenida en un futuro cercano.

Reciba un afectuoso saludo desde la Riviera Maya.

Sven Richter
Gerente del Hotel
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Zapopan
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 26 julio 2014

El servicio pésimo en los restaurantes, alberca y playa. Hasta una hora de espera para que te sirvan y los restaurantes muy sucios. Había pocos empleados meseros y limpieza. Y los precios altísimos...

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

¿Útil?
1 Gracias, Luis Y
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fairmont M, Manager en Fairmont Mayakoba, respondió a esta opinión, 30 julio 2014
Estimado Luis Y,

Gracias por sus comentarios. Hemos revisado nuestros tiempos de servicio para atender eficientemente a nuestros huéspedes durante horas de alta demanda en nuestros centros de consumo.


Saludos cordiales,

Sven Richter
Gerente del Hotel
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Información adicional sobre el Fairmont Mayakoba

Establecimiento: Fairmont Mayakoba
Dirección: Carretera Federal Cancun | Km 298, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Playa del Carmen
N.°6 de hoteles spa en Playa del Carmen
N.°8 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.°9 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.°22 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.°22 de hoteles para familias en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 188 € - 730 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Fairmont Mayakoba 5*
Número de habitaciones: 401
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Expedia, Fairmont Hotels, Hoteles.com, Odigeo, Prestigia, Atrapalo, Traveltool, S.L.U., Priceline, TripOnline SA, HotelQuickly y Evoline ltd por lo que podrás hacer tus reservas para el Fairmont Mayakoba con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Mayacoba
Hotel Mayakoba
Fairmont Mayakoba Riviera Maya
Hotel Fairmont Mayakoba Playa Del Carmen
Hotel Maya Coba
Mayakoba Playa Del Carmen
Mayakoba Cancun
Fairmont Playa Del Carmen
Fairmont Mayakoba Playa Del Carmen, Riviera Maya
Fairmont Mayakoba Hotel Playa Del Carmen

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