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“SEMANA ESPECTACULAR.”

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Riu Palace Riviera Maya
Ocupa el puesto n.º42 de 211 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de excelencia
C.A.B.A.
Colaborador de nivel 4
25 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
“SEMANA ESPECTACULAR.”
Opinión escrita el 17 enero 2014

Hola, desde el primer momento todo muy bien, la buena voluntad de todos los empleados para que te sientas de lo mejor. Una botella de champagne esperaba en la suit. Pedimos cambio por el ruido de una construcción lateral de otro Hotel y con muy buena predisposición lo efectuaron. Las bebidas en la Playa , con el trago del día , los restaurantes temáticos. En fin recomendable 100 x 100 .!!! El agua cálida, muy importante. Recomiendo la cadena Riu,es Española. Saludos!!!!!.

Consejo sobre las habitaciones: El tema de los ascensores tendrían que ver de agregar alguno en los pulmones del edificio
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  • Se alojó en octubre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
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    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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1 Gracias, MONICA D
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5.508 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3.459
    1.355
    420
    161
    113
Ver opiniones para
1.546
2.710
49
42
Resumen de puntuaciones
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Colaborador de nivel 3
14 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Opinión escrita el 11 enero 2014

muy buen hotel,, excelente personal ,, buena comida y situacion privilegiada,,,situacion a 5 minutos de playa del carme,, como ha cambiado desde la ultima vez que estuve alli 2004
personal buenisiomo gracias a peterr del room service una gran persona
gracias a wilber del rest chiles ,, gran profesional

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones en planta alta ,, las mejores
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  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
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2 Gracias, juan78
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Monterrey, México
Colaborador de nivel 5
66 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 79 votos útiles
Opinión escrita el 8 enero 2014

Me he hospeado en el Riu Palace 3 veces, y aunque siempre bueno veo que ha decaido contra pasadas ocasiones

- El personal de recepcion poco amable. Siendo la primer cara cuando uno llega, no lo hacen sentir bienvenido. Muy frio
- La comida muy buena en Don Manolo. SIn embargo la comida del Restaurant Mexicano muy apenitas. El Buffet esta mejor
- El olor a humedad como siempre
- Las Camareras y sus figuras con las toallas, un buen detalle
- La Animacion, aunque le ponen ganas se me hace que ha bajado de calidad. Tal vez mas exagerada que entretenida
- Si estas en el primer piso el ruido es continuo y muy alto
- Los Capitanes de Bebidas y Meseros ( Islas, Juan Bautista) excelentes, siempre muy atentos y se nota que lo hacen de manera sincera y no solo por una propina. Lo mejor del hotel
- 2 bandas del Gimnaso estaban descompuestas
- El WIFI pesimo. En el lobby la velocidad esta bien, pero en los cuartos es imposible conectarse o es muy lenta la conexion

No se si es porque estaban con una maxima ocupacion pero esta vez me quedaron debiendo.

Para mi siguiente visita a Playa del Carmen, seguramente buscare otra opcion

Consejo sobre las habitaciones: Busca opciones que no sean del primer piso
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  • Se alojó en enero de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, AGMX1
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Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel 6
100 opiniones
46 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 votos útiles
Opinión escrita el 8 enero 2014

Es un hotel de muy buena categoría, habitaciones amplias (aunque debo criticar el olor a cañería que hay en las mismas), muy buena comida, muy bueno el confort.
Como crítica, deberían tener más diversión, como música en la playa, algún tipo de fiesta temática, etc.

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Victoria L
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel 5
75 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
Opinión escrita el 6 enero 2014

Muy buen hotel. La atención, las comidas, la animación, las playas, tod genial. Muy recomendable para familia.
Muy buenos los restaurantes temáticos, muy bueno el libre. La atención en la pile excelente.
Del grupo de animación una genial Giselle.

  • Se alojó en abril de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, tonguim
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Información adicional sobre el Hotel Riu Palace Riviera Maya

Establecimiento: Hotel Riu Palace Riviera Maya
Dirección: Av Xaman-Ha Mza 9 y 10 Lote 1 Int.Fracc. | Fase II Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°23 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°28 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.°29 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.°30 de hoteles spa en Playa del Carmen
N.°31 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.°32 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 216 € - 509 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Palace Riviera Maya 4*
Número de habitaciones: 400
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Riu Palace Riviera Maya Playa Del Carmen
Riu Palace Riviera Maya Hotel Playa Del Carmen
Riu Riviera Maya

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