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“Do not get carried away by positive reviews: El Hotel está asqueroso / The rooms are disgusting”
Opinión sobre Cocos Cabañas

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Cocos Cabañas
Ocupa el puesto n.º111 de 215 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de excelencia
Opinión escrita 31 julio 2013

Cuando llegamos el hotel era un asco total, tristemente nos dejamos llevar por los reviews de trip advisor. La comida está carísima, los cuartos son horribles, cuando llegamos ni siquiera estaban tendidas las camas y no tenían mas que una habitación lista en vez de las dos que teníamos rentadas. Cómo no tenían nuestra reservación lista les pedimos amablemente que nos regresaran nuesrtro dinero a lo que la dueña muy groseramente se negó. Nos tuvimos que ir del asqueroso arrabal que es dicho hotel, otra cosa que vale la pena destacar es que la playa del hotel es espantosa.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
11  Gracias, Oscarg7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
kulm, Propietario en Cocos Cabañas, respondió a esta opiniónRespondido: 5 agosto 2013

A quien corresponda.
Estos comentarios estan fuera de lugar debido a que el HÙSPED NO SE QUEDÓ
YA QUE EL QUERIA UNA HABITACION ENFRENTE DE LA PLAYA .
En el internet esta muy claro que estamos a 90 Mtrs del mar. Por lo cual no se le rembolso su estancia ya que somos un hotel con 6 habitaciones y las políticas de cancelación en temporada alta son muy claras.
Le pido de la manera màs atenta nos revise en cuanto instalaciones y los invitamos a venir para que puedan verificar el hotel. Un mal comentario como este pude afectar seriamente nuestro negocio y esta fuera de nuestras manos el dolo de las personas.
Le pido de la manera màs atenta elimine el injusto comentarios ya que no comieron, no se hospedaron y nunca se bañaron en este hotel.
Me pongo a sus ordenes y espero sus comentarios.
Atentamente.
Silvia Roldàn
Propietarios de COCOS CABAÑAS

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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20 - 24 de 223 opiniones

Opinión escrita 30 julio 2013

Pésimo lugar super sucio la comida está muy mala, precio muy alto para lo que es verdaderamente ahorrese su dinero y no asista INSISTO! la playa está terrible, el servicio está para llorar! el agua huele muy feo y está muy alejado de todo lugar no asista de verdad existen mejores hoteles en el centro de playa del Carmen
NO SE HOSPEDE AQUI!!! huele a azufre el agua!

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
7  Gracias, Gabriela B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
kulm, Propietario en Cocos Cabañas, respondió a esta opiniónRespondido: 5 agosto 2013

A quien corresponda.
Le informo que este es el segundo comentario de la misma familia en nombre de Gabriela Orozco.
Estos comentarios estan fuera de lugar debido a que el HÙSPED NO SE QUEDÓ
YA QUE EL QUERIA UNA HABITACION ENFRENTE DE LA PLAYA .
En el internet esta muy claro que estamos a 90 Mtrs del mar. Por lo cual no se le rembolso su estancia ya que somos un hotel con 6 habitaciones y las políticas de cancelación en temporada alta son muy claras.
Le pido de la manera màs atenta nos revise en cuanto instalaciones y los invitamos a venir para que puedan verificar el hotel. Un mal comentario como este pude afectar seriamente nuestro negocio y esta fuera de nuestras manos el dolo de las personas.
Le pido de la manera màs atenta elimine el injusto comentarios ya que no comieron, no se hospedaron y nunca se bañaron en este hotel.
Me pongo a sus ordenes y espero sus comentarios.
Atentamente.
Silvia Roldàn
Propietarios de COCOS CABAÑAS

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita 10 febrero 2013

Primero que nada, Sylvia y Helmut fueron los anfitriones más corteses, desde el primer saludo hasta el adiós final, se esmeraron para asegurarse de que nuestra estadía fuera increíble. La disposición de este pequeño y encantador establecimiento ofrece privacidad y sin embargo te da la sensación de familia y comunidad entre el personal y los huéspedes. La playa se encuentra a un par de minutos del establecimiento ¡y nunca muy llena! La comida era maravillosa y en las 2 semanas que estuvimos ahí probamos básicamente todo en el menú ¡y nos encantó cada bocado! Le recomendaría altamente Coco's a cualquiera que busque alejarse del ambiente del mega resort pero aún teniendo toda la conveniencia de una experiencia más limpia y auténtica.

Gracias, Brenda S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.ca. Ver el original
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita 31 enero 2013

Luego de escuchar a mi hermana hacer alarde acerca de Coco's por años, finalmente convenció a nuestra familia de unas vacaciones juntos en Coco's. Llegamos unos días antes que el resto de la familia y nos quedamos a uno o dos kilómetros al norte de Coco's en una especie de todo incluido gigante y monstruoso. Ni siquiera recuerdo el nombre. Lo que sí recuerdo es de estar muy emocionado por irme y juntarme con mi familia. ¡¡No podría haber estado más feliz!! Fue una de las MEJORES vacaciones de nuestras vidas. Tuvimos todo el resort para nosotros, sumado a Helmut, el chef más increíble de todos y su encantadora esposa Sylvia, nuestra guía turística. Y si de hospitalidad hablamos ... fue como quedarse con familia. Cada mañana disfrutamos de un desayuno junto a la piscina y en las noches, aunque Playa del Carmen era una opción para las cenas, usualmente decidíamos quedarnos y disfrutar las deliciosas comidas caseras de Helmut. Hasta incluso cocinó pulpo a pedido de uno de los miembros del grupo. El resort es pintoresco, privado y tan encantador, y privado. Los jardines están bien mantenidos y son bien exuberantes y tropicales. Aunque no queda directamente sobre la playa, queda a unos 150 metros del agua. Me encantó cada minuto de nuestra estadía y espero poder volver algún día. Mi hermana sigue yendo cada año POR LO MENOS dos veces, más todavía si puede hacerlo. Helmut y Sylvia ahora son como familia y hemos recomendado este pintoresco pedazo de paraíso a mucha gente.

1  Gracias, lkhughes
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Opinión escrita 15 febrero 2012

Este es un pedacito de cielo para el viajero que quiere descansar. Poquitas cabañas que se ve que están recién remodeladas (hasta con aire acondicionado). Muy acogedor. Lo mejor del lugar son los anfitriones, Silvia y Helmut! Siempre están ahi y son un encanto, atendiendo a sus huespedes como si estuviéramos en su casa. Muy lindos.

La comida muy rica. Las mejores pizzas que he probado de este lado del atlántico! Tienen un horno de leña que les da un sabor delicioso... y usan en verdad puros ingredientes frescos y de primera.
Realmente recomendable!

  • Se alojó en enero de 2012, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, rojkind
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Cocos Cabañas

Dirección: Xcalacoco, Lt.2,Punta Bete, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°52 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.°54 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.°54 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°77 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
Rango de precios: 62 € - 122 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Cocos Cabañas 3*
Número de habitaciones: 6
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Está rodeado de exuberantes jardines tropicales, Cocos Cabanas tiene 6 Bungalows acogedores (2 Queen, 1 Queen Boutique (nuevo) 1 King y 2 junior suites), una piscina al aire libre y se encuentra a pocos metros de la playa. Todos los bungalows cuentan con A / C, ventiladores de techo y conexión para iPod. Las Junior Suites cuentan con cama King y un futón, Cocina pequeña, Nevera, Micro, Cafetera y todas las comodidades con encanto .Los bungalows están construidos en un estilo típico de la zona, con techos de paja hechas de hojas de palmera secas y tejidas. Todos ellos tienen suelos de baldosas y baño privado con ducha. Cocos Cabanas ofrece cocina mexicana e internacional, incluyendo pizzas hechas en Coco horno de leña (langosta-Pizza), camarones a la parrilla, langosta y filetes y una variedad de antojitos mexicanos y platos principales como Chile relleno, Guacamole, Mixiote, Ceviche o Quesadillas. Los huéspedes pueden relajarse en las tumbonas o hamacas en la piscina, ir a bucear o explorar algunas de las ruinas mayas cercanas, como Tulum o Chichén Itzá. Ferries a la isla de Cozumel salen de Playa del Carmen, a unos 15 - 20 minutos en coche desde el Resort. Just Relájese nosotros hacemos el resto !! ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Coco's Cabanas Playa Del Carmen
Cocos Cabañas Playa Del Carmen, Riviera Maya
Coco`s Cabanas Hotel Playa Del Carmen

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