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“Luna de miel :Manuel y yanira”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa
Ocupa el puesto n.º78 de 209 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Luna de miel :Manuel y yanira”
Opinión escrita el 18 julio 2014

hola nosotros hemos pasado nuestra luna de miel en ese hotel, nos parecio estupendo , gran variedad de comida y restaurantes , muchas piscinas , playa estupenda, muy limpio todo y muy amable el personal de ese hotel, sin duda lo recomendamos y volveremos,
sobre todo no olvidaremos a sonia y Raul de Extremadura y Joao y Maria de Portugal dos parejas de cual nos llevamos una gran amistad.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, manuel022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión, 21 julio 2014
Estimado manuel022,

Es para nosotros un honor saber que usted y su pareja realmente disfrutaron de las instalaciones y servicio del personal de nuestro hotel.

Compartiremos su comentario con el staff de nuestro resort y estamos seguros que les servirá como motivación, ya que estamos comprometidos para brindarles siempre el mejor servicio a nuestros huéspedes.

Esperamos seguir contando con su preferencia y tengamos la oportunidad de ser el escenario de sus próximas vacaciones en el Caribe Mexicano.

Atentamente,
Obed Canché
Grand Riviera Princess
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7.948 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3.381
    2.517
    1.168
    494
    388
Ver opiniones para
2.502
3.630
124
54
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Guadalajara, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 17 julio 2014

Elegimos estar en este hotel en mayo de 2014. Es un hotel grandísimo, excelente comida, bebidas de calidad. muy buenas actividades dentro de las instalaciones.
Tienen transporte a playa del carmen que esta como a 10 minutos en autómovil, que cuesta 5 USD por persona. Yo renté carro, por lo que no lo utilicé.
Excelente opción si quieren ir a los parques como XCaret Xel HA y todo lo demás.
En nuestra bienvenida nos recibieron con copas de vino espumoso, y además había una en la habitación. Aunque este detalle no es para todos los huéspedes, tengo en tendido que fué por mi primer visita utilizando mi membresía. He estado en Cancún ya como 8 veces y sin duda, ha sido el mejor hotel.
saludos!

Consejo sobre las habitaciones: Ninguna Habitación da a la playa, todas están excelentemente ubicadas. para acceder a las instalacio...
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  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Victorjngv
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión, 21 julio 2014
Estimado Victorjngv,
Muchas gracias por sus comentarios en TripAdvisor. Nos hace muy feliz que haya disfrutado sus vacaciones en Grand Riviera Princess. Nuestra prioridad es hacer sentir bienvenidos a nuestros huéspedes y hacer de sus vacaciones una experiencia maravillosa. Sería un placer volver a tenerlo con nosotros próximamente. Si podemos ayudarle en algo no dude en contactarnos.

Saludos Cordiales
Obed Canche
Grand Riviera Princess
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Oviedo, España
Colaborador de nivel
24 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
Opinión escrita el 17 julio 2014

Pues estuvimos en este hotel después de estar en Nueva York y para tomarnos unos días de descanso.

El Hotel es un resort muy grande como casi todos los de la zona.

Nosotros nunca habíamos estado en un resort de todo incluido y demás y en principio estuvo bien.

Como positivo: Las instalaciones, la atención del personal, piscinas y como hotel para ir a descansar está bien.

Como negativo: la Playa esta llena de puestos justo en la orilla y desluce mucho, al contrario de otras que hay por la zona, las distancias dentro del hotel, la comida llega a cansar. El wifi de pago y caro y las llamadas telefónicas con tarjetas prepago no funcionan las tienen capadas para que compres las suyas.

No hemos estado en otros hoteles de todo incluido para comparar pero en general bien pero no destaca en nada en concreto.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Sergio H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión, 21 julio 2014
Estimado Sergio,
Agradecemos el tiempo que tomó para compartirnos su experiencia al visitar el Grand Riviera Princess en el 2013.

Nos apena mucho que no haya sido lo que esperaba y con gusto compartiremos estos detalles con el área responsable. Sus comentarios son de gran importancia y utilidad para nosotros, ya que nos permiten seguir ofreciendo a nuestros clientes el servicio que siempre merecen.

Sin embargo me gustaría hacerle saber que ya no hay puestos en la Playa y por lo tanto en su próxima visita podrá disfrutar de la vista al mar sin ninguna obstrucción.

Espero y nos pueda brindar una segunda oportunidad para demostrarle como hemos mejorado nuestro servicio desde su última visita.

Sinceramente,
Obed Canché
Grand Riviera Princess
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Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
Opinión escrita el 8 julio 2014

Viajamos todos los años con mi marido a playa del Carmen y de las cadenas de grandes hoteles, realmente es uno de los mejores , en atención , instalaciones, diseño, , jardines muy bien cuidados,mal ser pasajeros repetitivos (por haber estado varias veces ) nos subieron de categoría en la habitación , la comida excelente , sobretodo el de sushi , la plaza a la noche es muy divertida. Si sos un viajero que le gusta mucho la playa acá hay un punto desfavorable , ya que tiene un poco de piedras al ingresar al mar , unos metros , y según la época hay algas .

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en pareja
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Mariela2604
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión, 10 julio 2014
Estimada Mariela2604,

Sus comentarios con muy importantes para nosotros y queremos agradecerle el haberse tomando unos minutos de su valioso tiempo para escribir sobre nuestro hotel y nuestro servicio.

Cordialmente lo invitamos a regresar con nosotros en un futuro próximo para hacer de su estancia algo inolvidable una vez más.

Saludos Cordiales desde Playa del Carmen,
Obed Canché
Grand Riviera Princess
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 8 julio 2014

Es un hotel como los que se encuentran en Riviera Maya donde son grandes y con muchas opciones, en general tiene unas excelentes instalaciones, muy buena calidad en su decoracion y disenios, mas para mi opinion tienen 2 grandes problemas, falta de personal, y calidad en alimentos y bebidas.

Consejo sobre las habitaciones: Reservar habitaciones premium
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Jesusgalindo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión, 10 julio 2014
Estimado huésped,

Muchas gracias por su reciente visita y por tomarse el tiempo para escribir su crítica en Tripadvisor. Por favor, tenga la seguridad de que vamos a compartir su valiosa información con nuestro equipo para nuestra mejora con el fin de lograr la entera satisfacción de nuestros clientes. Sinceramente espero tener el privilegio de darle la bienvenida de nuevo en un futuro y proporcionarle una experiencia de vacaciones única.

Sinceramente,
Obed Canché
Grand Riviera Princess
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Información adicional sobre el Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa

Establecimiento: Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa
Dirección: Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°30 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Playa del Carmen
N.°43 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°48 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.°56 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.°63 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.°69 de hoteles para familias en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 171 € - 446 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 674
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Grand Riviera Princess con sus 672 habitaciones completamente equipadas con diversos servicios ofrecen varias posibilidades a escoger entre las Junior Suite, Junior Suite Deluxe, unas encantadoras Villas y el glamour de las Platinum Suite. Teniendo además la Junior Suite DeLuxe Pool un cómodo acceso directo a la piscina. Una esplendida oferta a la que añadiremos la variedad de magníficos buffets y 8 restaurantes temáticos que comprenden desde las famosas “Haciendas” mexicanas, pasando por la emblemática Suiza hasta la rutilante Italia por citar algunos, que nos ofrecerán las más exquisitas delicadezas gastronómicas con aromas y sabores inolvidables. Un hotel en definitiva que pone a nuestro alcance un sinfín de posibilidades para poder disfrutar de unas vacaciones en estado puro. Todo esto le otorga un "perfecto valor agregado" para disfrutar de unas vacaciones en el Hotel Grand Riviera Princess. ... más   menos 
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También conocido como:
Grand Riviera Princess Playa Del Carmen
Grand Riviera Princess All Suites Resort And Spa
Grand Riviera Princess Hotel Playa Del Carmen
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Balneario
Grand Riviera Princess All Hotel Playa Del Carmen
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa Playa Del Carmen, Riviera Maya

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