Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Bonito lugar pésima atención”
Opinión sobre Luv Tulum

No se encuentran precios para este hotel
Nuestros socios de viajes online no nos facilitan precios para este hotel, pero podemos buscar otras opciones en Tulum
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Luv Tulum
Ocupa el puesto n.º23 de 96 hoteles en Tulum
Certificado de excelencia
Santiago, Chile
Colaborador de nivel 5
61 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
“Bonito lugar pésima atención”
Opinión escrita el 19 febrero 2012

Cuando llegamos y pese a que había personal del hotel en la puerta, no nos ayudaron a llevar las maletas a la recepción, considerando que debíamos cargarlas sobre la arena.
La recepción estaba desierta, así que decidimos comer algo en el restaurante del hotel.

Reservamos por tres noches una habitación con cama king y vista la mar por booking.
Cuando llegamos al hotel nos pidieron pagar la totalidad de la reserva como es lo usual, el problema es que no nos informaron antes que no tenían disponible la habitación reservada. Afortunadamente, antes de pagar pedí que me mostraran la habitación y ahí nos dimos cuenta que no la tenían disponible, después de hacer notar mi molestia nos ofrecieron un descuento por el error.
Otro punto en contra es que nuestra reserva en booking, decía que no habrían cargos por pagar con tarjeta de crédito, cosa que no ocurrió. Otros hoteles te informan de este cargo al momento de la reserva.

Finalmente y ante estos problemas, solo nos quedamos una noche.

Como punto a favor el hotel esta bien ambientado, bien ubicado, limpio, cama cómoda...

Respeto a restaurante, atención lenta, pedí jugo, que resultó venir en un mini vaso (consideremos que hace calor) y unos tacos de pollo que francamente eran malos. En el desayuno, nos sirvieron la mitad de la taza de café tibio.

  • Se alojó en febrero de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Pat294305
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opinión

332 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    232
    76
    11
    6
    7
Ver opiniones para
52
181
18
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (3)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel 2
6 opiniones
Opinión escrita el 13 enero 2012

No conocía Tulum y creo que quedarme en este hotel fue una muy buena elección. Las habitaciones cuentan con camas muy confortables y con sábanas nuevas. La habitación y el baño estaban muy limpios. No se pueden usar pistolas de aire porque el hotel es ecológico, pero quién las necesita?
Salía de mi habitación y pisaba la arena! El mar está casi casi saliendo de las habitaciones y la vista es bellísima. La comida en el restaurante estaba muy buena y el personal es muy amable y atento.
Yo regresaré en cuánto pueda!

  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, lolaira
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Mérida, Yucatan, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 16 noviembre 2011

Este hotel fue mi favorito de Tulum, sus habitaciones están geniales y em encantó que todos sean diferente sy con diseños y decoraciones padrísimos, originalidad a los nombres ya que son antónimos (Agua:fuego), comodidad, vista y atención increíbles además es ecológico lo que le da un plus!! Definitivamente regreso!!

The best hotel in Tulum!!

  • Se alojó en septiembre de 2011, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Melissa S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Mérida, México
1 opinión
Opinión escrita el 16 noviembre 2011

No había ido a tulum y de verdad que me enamore!!! es una playa que vale la pena conocer y el hotel Luv Tulum está muy lindo, fresco, ecológico, cómodo, muy adhoc para todo lo que es tulum, de verdad no tiene comparaciòn no te puedes perder vivir está experiencia!!! cualquier pretexto será bueno para regresar!

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Alejandra E
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Mérida, México
Colaborador de nivel 2
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 27 octubre 2011

Me encantoo el hotel se me hace una manera tan relajada y tranquila para disfrutar de la mejor compañia. Yo en lo personal estuve en el cuarto Agua y estuvo hermoso muy cómodo y amplio. Definitivamente un MUST y muero por regresar!

  • Se alojó en septiembre de 2011, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, MaruRM
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Tulum
A 0.2 km
Suenos Tulum
Suenos Tulum
N.° 26 de 96 en Tulum
304 opiniones
A 0.3 km
Nueva Vida de Ramiro
Nueva Vida de Ramiro
N.° 13 de 96 en Tulum
849 opiniones
A 0.5 km
Las Ranitas Eco-boutique Hotel
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.1 km
Om Tulum Hotel Cabanas and Beach Club
A 0.8 km
Dos Ceibas Eco Retreat .
Dos Ceibas Eco Retreat .
N.° 43 de 96 en Tulum
250 opiniones
A 0.1 km
Las Palmas Maya
Las Palmas Maya
N.° 14 de 96 en Tulum
352 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Luv Tulum? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Luv Tulum

Establecimiento: Luv Tulum
Dirección: Carretera Zona Hotelera, Tulum 77780, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Tulum
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Suites
Estilo del hotel:
N.°18 de hoteles en la playa en Tulum
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 152 € - 237 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Luv Tulum 2.5*
Número de habitaciones: 15
También conocido como:
Hotel Luv Tulum
Luv Tulum Hotel Tulum

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil