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“Muy lindo hotel orientado para turistas italianos”

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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PavoReal Beach Resort Tulum
Ocupa el puesto n.º24 de 98 hoteles en Tulum
Certificado de excelencia
Opinión escrita 26 diciembre 2013

Lo bueno:
- El hotel cuenta con personal de animación que organiza actividades para los huéspedes. Un día armaron un show de varieté en el teatro. Otro día hubo noche mexicana con mariachis.
- La comida del restaurante es muy buena, con opciones italianos y mexicanas, mucha fruta y verdura
- La atención del personal fue muy buena
- El hotel ofrece alquiler de kayaks y de material para snorkel. Es bueno porque el mar es muy tranquilo.
- La vista del mar desde el restaurant y las habitaciones es espectacular.
- El hotel está orientado a los turistas italianos, así que casi todo el personal habla italiano y el menú está pensado en ese sentido.
- Hay muchos espacios comunes, algunos con música y animación, y otros más tranquilos.

Lo malo:
- El hotel está bastante alejado de Tulum, así que es necesario moverse en auto o en taxi para ir a las ruinas o a otras playas
- La playa del hotel tiene muchas algas, por lo que se hace difícil meterse al mar sin estar pisándolas todo el tiempo.
- Las habitaciones son pequeñas y básicas.

Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitaciones son muy parecidas entre sí. No conviene pagar mucho más por una habitación má...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Leo_iannello
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (1.013)
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111 - 115 de 1.013 opiniones

Opinión escrita 8 diciembre 2013

Nos hospedamos 3 noches en familia y con amigos. Al principio nos sorprendio que todos hablaran en Italiano, desde la recepcion hasta los chicos de recreacion y tambien en la cocina. El hotel es pequeño y ademas fuimos en baja temporada, asi que habia pocas habitaciones ocupadas. La playa y las piletas son muy lindas. Esta alejado de la zona hotelera, con lo cual, es muy tranquilo, ideal para ir a descansar. La comida muy buena, aunque solo tiene un restaurante, y si bien es all inclusive, no hay muchas opciones fuera del horario de comidas. Las habitaciones son pequeñas y tuvimos problema con el agua caliente. La atencion es muy muy buena. Volveria! La relacion precio-calidad es muy buena.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, mabravanel
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Opinión escrita 25 noviembre 2013

estuvimos en septiembre , buen hotel , frente al mar ,las habitaciones bien , el personal muy amable , tuvimos la suerte que estaba casi vacio y estuvimos muy tranquilos . el centro de buceo , genial , Pepe el divemaster , cubano , una persona estupenda y con precios muy buenos , un cenote muy cerca , se va andando , vale la pena verlo y bañarse en el . dos unicas pegas , esta alejado de Tulum , hay que ir en carro , y la comida , sencilla , pero lo achaco a que el hotel estaba practicamente vacio

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, akatawa1
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Opinión escrita 19 noviembre 2013

El hotel tiene buenas instalaciones, es chico pero con una playa espectacular. los cuartos están muy bien con buena limpieza. El problema es el servicio ya que se paga al nivel de un hotel all inclusive, pero solo se puede comer en horarios muy estrictos, y después no hay nada que comer mas que 2 o 3 snacks en el bar, que es chico. solo hay 1 bar y no hay meseros ni para la alberca ni para la playa, además la calidad del alcohol de las bebidas es bastante malo.
El hotel podría ser muy bueno si se mejora esto, porque las instalaciones son muy bonitas y tiene de las mejores playas. Debería de cambiar de ser "all inclusive" a normal porque no tiene forma de competiro contra los hoteles 5 estrellas que si lo son.

Consejo sobre las habitaciones: con vista a la playa son muy buenas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, msm711
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Opinión escrita 26 septiembre 2013

Estuve en el Pavo Real en Julio/2013. Fui por descarte porque la Agencia de viajes LES AMIS no estafo, Habiamos reservado en un Iberostar y el dia que viajabamos nos avisaron que por un problema, segun ellos del mayorista, no podiamos ir al hotel que habiamos elegido y nos mandaban ahi o perdiamos todo. A todo esto 20 dias antes de viajar nos apuraron para cancelar pq sino perdiamos la reserva, en fin el tema de la agencia, un tema aparte estaria bueno poder hacer criticas tambien por aca, pq realmente LES AMIS es un desastre, SI O SI NO RECOMIENDO PARA NADA LA AGENCIA DE VIAJES" LES AMIS". Yo contrate en la sucursal San Isidro, me atendio Sabina, es una chanta igual que la hija del dueño CONSTANZA que ademas es una maleducada. literlamente nos estafaron. Pedimos un hotel de cadena 5 estrellas en Playa del Carmen y nos mandaron a uno con suerte 4 estrellas en el medio de la nada de Tulum. El hotel en si es lindo, pero nada que ver con lo que yo contrate. es un hotel chico, con un solo restoran y hay horario para todas las comidas, si no vas en ese horario te quedas sin comer, lo unico que se puede conseguir, y no siempre, a la tarde (merienda) son sandwichs y algunas facturas, y tampoco hay en abundancia. Yo fui con dos nenas chicas, dos adolescentes y 3 adultas. Las nenas a la tarde tenian hamabre y no habia nada, ni siquiera pagando aparte. El hotel es de italianos asique si se quieren sentir en Mexico olvidense, los animadores hablan mas italiano que castellano. las piletas son chicas. En la playa solo hay un bar y no tiene variedad, hay otro bar pero esta vacio no hay nada. En fin, no es un hotel all inclusive, es mas bien un pension completa ya que tampoco hay gran variedad en el restoran, y tampoco sacan mucha comida si se termina perdiste. Dependiendo la idea del viaje puede ser buena opcion, para el que quiere ir a hacer playa y alojarse en un all inclusive no lo recomiendo, especialmente si van con menores pq no hay mucha gente y si bien los animadores ponen mucha onda falta infraestructura. Ademas estar tan aislado con chicos y con horarios sin comida es muy incomodo, una tarde me tuve q pedir un taxi para ir a comprar galletitas al supermercado pq ahi no habia nada y mis hijas tenian hambre. Respecto a la movilidad solo hay 4 bicicletas, para todo el hotel. Las habitaciones son muy chicas. No es comodo para ir en familia, faltan muchas cosas, pero si estaria bueno para ir en pareja y si tenes pensado hacer excursiones y no estar todos los dias haciendo vida de hotel.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, Maria C
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Información adicional sobre el PavoReal Beach Resort Tulum

Dirección: Carretera Federal Cancun-Tulum, km 237 | Tankah III, Tulum 77780, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Tulum
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º24 de 98 hoteles en Tulum
Rango de precios: 105 € - 350 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — PavoReal Beach Resort Tulum 3.5*
Número de habitaciones: 110
Opciones de reserva:
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