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17 - 22 de 866 opiniones
Opinión escrita el 20 de febrero de 2017 mediante dispositivo móvil

En Tulum existen muchas opciones muy buenas. Cabañas La Luna tiene puntos muy altos y otros algo más bajos, pero se ubica dentro las buenas alternativas. Esta bien ubicado y hace frente a una muy buena porción de playa. Así que te puedes pasar todo el día disfrutando del mar. Nos alojamos en la parte alta de la cabaña Marrakech. Muy cómoda y con buena vista, muy cercana a la playa. Claramente recomiendo escoger cabaña cercana al mar, tomar las que te ofrecen segundo piso y excelente vista. Otra cosa limita la experiencia. El personal de recepción siempre fue muy amable. En que cosas pueden mejorar: el restaurant ofrecía solo un servicio regular al desayuno y frente a las excelentes alternativas de otros lugares para almorzar o cenar, nunca nos pareció buena idea quedarnos y siempre fue mejor caminar por la playa o la calle y comer fuera. Otra cosa para mejorar, es si te quedas en el hotel luego de hacer check out, esperando tu transporte, no cuentan con buenas instalaciones para que puedas disfrutar de la playa (que seria lo lógico) y puedas tomar una ducha antes de salir al aeropuerto.

Fecha de la estancia: febrero de 2017
Tipo de viaje: Viajé con pareja
Gracias, Gaboviajero
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CabanasLaLuna, Gerente en Cabañas La Luna, respondió a esta opiniónRespondido el 28 de abril de 2017

Estimado Gaboviajero,
Muchas gracias por su comentario.
Nos agrada leer que tuvieron una buena estancia en nuestro hotel y tomamos nota de las mejoras que se pueden hacer para comodidad general de los huéspedes. El hotel dispone de una ducha en la playa para refrescarse, pero le comento que ya estamos trabajando en su sugerencia de tener una zona para asearse antes de partir hacia el aeropuerto.
Lamentamos que la propuesta del restaurante no fuera de su agrado y también trabajamos en mejores sugerencias para las cenas.
Reciba un cordial saludo y esperamos volver a verle pronto por La Luna!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 27 de noviembre de 2015

La Luna califica con 5 estrellas por la combinación de servicio, alojamiento, servicio y playa. Tal vez las cabañas podrían estar mejor equipadas y tener mejores opciones de configuración pero esto no justifica que deje de considerarla mi opción en Tulum. Hay aproximadamente 10 cabañas pero creo que sólo las 4 que dan al mar permiten disfrutar al pleno de la ubicación directamente en la arena, con vista y el ruido de las olas durante la noche. Me alojé en Marrakech en el primer piso, con muy buena vista y dos camas queen de las cuales usamos una para depositar ropa. El servicio es excelente, muy cordial. La comida fantástica. Durante el día se puede disfrutar de excelentes sandwiches y platos en los camastros de la playa y de noche el menu es muy bueno y el ambiente mágico. No da ganas de salir realmente. Comimos langosta fresca en una noche inolvidable. El agua de red es salada y no potable. Tiene luz y muy buen wifi en todas las áreas inclusive la playa. Recomiendo alquilar auto que se paga solamente con el costo del transfer al aeropuerto. Luego permite algunas visitas como a Akumal o los parques temáticos.

Fecha de la estancia: noviembre de 2015
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
2  Gracias, frisbeeace
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 21 de noviembre de 2015

Una grata experiencia ya que el hotel es intimo, pequeño y acogedor. Si estas pensado en una vacaciones en un lugar sin tanta gente, con playas increíbles, es una excelente opción. El trato de su persona muy agradable y servicial. Los precios razonables y regreso el próximo verano !!!

Consejo sobre las habitaciones: Cuentan con cabañas familiares para 10 personas y cabañas para perejas.
Fecha de la estancia: julio de 2015
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, GenaroDelaC
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 18 de junio de 2015

Excelente lugar, el personal en bastante amable y muy cálidos, desde que llegamos sentimos eso. Muy buena cocina, muy buen servicio, muy buena vista.

Ya quiero regresar! o mejor aun quedarme a vivir ahí!! Denme trabajo!

Consejo sobre las habitaciones: Si buscas tranquilidad, un hermoso lugar, excelente cocina y un trato personal este es el mejor lugar. Si quieres fiesta, hot dogs y alcohol barato mejor quédate en Cancun.
Fecha de la estancia: junio de 2015
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, 22Jorge22
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita el 1 de junio de 2015

Es la mejor boda que he estado en mi vida. Mindy Rosas, la organizadora de la boda, fue y es increíble junto con su equipo! No le falto ningún detalle. La coordinación, su caracter encantador, sus detalles, siempre con una sonrisa en la boca, su simpatia, como resolvio todo siempre sonriendo, lo bien que se desenvolvio y relaciono con los invitados y reciencasados .... fue todo grandioso , precioso y ESPECTACULAR !!! La ceremonia fue tan hermosa que es inolvidable. Planifico muchas excursiones , Tuvo brillantes ideas y consejos , todo fue genial. La comida fue excelente, el servicio de cabañas La Luna era muy buena, el personal era genial ... educado, cortes y servicial, de buen humor , excelente!!! Ellos, junto con los huéspedes hicieron un ambiente increíble, agradable,energia positiva y buena vibra !!! . Nunca me hubiera imaginado que iba a comer tan bien, ya que yo soy de otro país ... la cocina de Cabanas La Luna y sus bebidas son exquisitas . Mindy hizo esta boda MAGICA con todas las sorpresas. Fue tan mágico que uno de los huéspedes propuso a su novia y Mindy , con sus grandiosas ideas,los sorprendió con cena, música, etc. ... y ninguno , ni los novios, tenían idea de lo que tenía ya planeado p Mindy : una mas de sus bonitas sorpresas .... La Luna tiene un gran alojamiento, magnífica playa, es el lugar para RELAJARTE !!!!
Mindy gracias por todo!! La pasamos divino, genial , sensacional , inolvidable!!!!
El mejor lugar para casarse , la MEJOR PLANIFICADORA DE BODAS : Mindy rosas!!!!!

1  Gracias, Maria Eugenia G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
CabanasLaLuna, Manager en Cabañas La Luna, respondió a esta opiniónRespondido el 14 de junio de 2015
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Thank you for such a great review! We are so happy you got to be a part of such a special and memorable day. Mindy is quite amazing and we are very lucky to have her working with us. we hope that we can welcome you back for a stay again soon!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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