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“mal servicio no respetan las reservaciones”

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Hampton Inn by Hilton Tampico Aeropuerto
Ocupa el puesto n.º2 de 29 hoteles en Tampico
Certificado de excelencia
Opinión escrita 28 enero 2014

no sirve de nada que se haga la reservación si al final no se va respetar la reservación, y tampoco veo correcto que por no perder un huésped lo lleven a otro hotel y al día siguiente lo recojan y muevan al Hampton

  • Se alojó en enero de 2014, viajó en Business
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hampton
1  Gracias, Leilani Itzel V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lupita G, General Manager en Hampton Inn by Hilton Tampico Aeropuerto, respondió a esta opiniónRespondido: 4 febrero 2014

Muchas gracias por sus comentarios.

Tuvimos una inconsistencia en el Sistema por lo cual tuvimos que hablar con los huespedes. La razon por la cual moviamos a nuestros huespedes es por ayudar con el servicio, y para nosotros todos nuestros clientes son importantes.

Esperamos que nos permitan servirle en un futuro para mejorar esta experiencia que tuvo con nosotros.

quedo a sus ordenes,

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Opiniones (277)
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167 - 171 de 277 opiniones

Opinión escrita 22 enero 2014

creo que para quienes viajan a tampico esta muy comodo ya que esta frente al aeropuerto cercas hay buenos restaurant y centros comerciales, pero sin salir tiene una bonita alberca muy privada, servicio de bar por las tardes

  • Se alojó en enero de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hampton
Gracias, Saul W
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lupita G, General Manager en Hampton Inn by Hilton Tampico Aeropuerto, respondió a esta opiniónRespondido: 4 febrero 2014

Muchas gracias por sus comentarios.

Es un placer que nuestra ubicacion e instalaciones le son agradables.

Esperamos verlo pronto con nosotros.

quedo a sus ordenes,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 6 enero 2014

Las instalaciones del hotel son excelentes, las habitaciones son muy amplias, todo el hotel se ve nuevo y muy limpio. Mi mala experiencia fue en cada una de las veces que fui al desayuno en cortesía, ya que la señorita encargada de dicha área, fue demasiado grosera en cada una de las veces que fuimos a desayunar ahí, en una ocasión me regaño porque use "demasiado" aceite en aerosol y que debí de haber usado poco, si le pides algo que ya se termino en las barras hace caras y lo trae de muy mala manera, por esto era MUY incomodo usar el desayuno en cortesía ya que pareciera que nos hace un favor. Creo que solo por este motivo no regresaría al hotel.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hampton
Gracias, Anahid C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lupita G, General Manager en Hampton Inn by Hilton Tampico Aeropuerto, respondió a esta opiniónRespondido: 8 enero 2014

Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios.

Le pido una disculpa por la mala atencion por parte del personal de Hampton Tampico, esperamos verla pronto y logremos incrementar su satisfaccion de la estancia pasada.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 20 diciembre 2013

4 noches de estadía, la relación costo-beneficio es excelente, la amabilidad del personal del hotel sobrepasa el promedio. Muy limpio. El sistema de transportación es muy cómodo y siempre están en la mejor disposición.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hampton
Gracias, Raymundo D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lupita G, General Manager en Hampton Inn by Hilton Tampico Aeropuerto, respondió a esta opiniónRespondido: 4 febrero 2014

Muchas gracias por sus comentarios.

Es muy agradable saber que nuestro servicios y el costo beneficio de habitaciones le agradan.

Esperamos verle pronto con nosotros.

quedo a sus ordenes,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Un miembro de TripAdvisor
1
Opinión escrita 5 noviembre 2013

Un excelente hotel para nosotros los pilotos enfrente del Aeropuerto con transportación gratuita, poder firmar en varios restaurantes de prestigio con cargo a la habitación te sientes como en tu casa al llegar ha este hotel

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hampton
Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lupita G, General Manager en Hampton Inn by Hilton Tampico Aeropuerto, respondió a esta opiniónRespondido: 18 diciembre 2013

Muchas gracias por sus comentarios. Nos da un gusto enorme que el servicio y la ubicacion del hotel sea de su agrado.

Esperamos verlo pronto con nosotros.

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Información adicional sobre el Hampton Inn by Hilton Tampico Aeropuerto

Dirección: Av. Hidalgo 6602 | Col Arenal., Tampico 89364, México
Ubicación: México > Norte de México > Tamaulipas > Tampico
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 29 hoteles en Tampico
Rango de precios: 61 € - 87 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Hampton Inn by Hilton Tampico Aeropuerto 2.5*
Número de habitaciones: 149
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hampton By Hilton Tampico Aeropuerto
Hampton Inn By Hilton Tampico Aeropuerto Tamaulipas
Hampton Inn Tampico
Tampico Hampton Inn

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