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“Pésimo servicio” 1 de 5 burbujas
Opinión sobre Pueblo Bonito Sunset Beach

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Pueblo Bonito Sunset Beach
Ocupa el puesto n.º27 de 71 hoteles en Cabo San Lucas
Cabo San Lucas, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
“Pésimo servicio”
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 julio 2014

Llegamos el día 20 al hotel a las 12 del día y la habitación nos la entregaron hasta las 4 de la tarde, no servía el aire acondicionado, el refrigerador, hay cucarachas, algunos canales de la televisión no sirven ya fueron reportados y d espues de tres días aún no los arreglan, los carros de transporte interno tardan al rededor de media hora en llegar, estamos en la habitación 1215 y sin ganas de volver .

Consejo sobre las habitaciones: Elijan otro resort este es pésimo
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  • Se alojó en julio de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 2 de 5 burbujas
      Servicio
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8 Gracias, Ricardo Rafael U
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8.259 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    4.907
    2.015
    769
    347
    221
Ver opiniones para
3.087
2.979
97
40
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Español primero
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31 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones son de primera, pero la área de niños en la alberca deja mucho que desear deberían mejorar este aspecto.
Los restaurantes son buenos aunque el servicio lento con sus salvadas excepciones por ejemplo en el sunset & sushi donde la señorita Maricruz atiende de mil maravillas o bien como el mesero Carlos en la alberca de niños que siempre está atento.

Se alojó en julio de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
6 Gracias, Rvidac
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Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 julio 2014 mediante dispositivo móvil

En general el hotel es muy bonito y amplio. La comida es buena y sus restaurantes de especialidades cumplen su cometido. El problema está en que si eres mexicano pasas a segundo termino inclusive si pagas el programa todo incluido que por 4 días y 3 noches nos sumó un aproximado de $21,000 por 4 personas.
Los meseros simplemente no te atienden y se tardan bastante en atenderte. Esto porque es muy marcada la preferencia que le dan a los extranjeros.

Se alojó en julio de 2014, viajó con los amigos
¿Útil?
6 Gracias, Gil B
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Mexicali
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 19 julio 2014

Estamos muy contentos con el servicio de carrito para movernos en el hotel, el conductor Efren nos ofrecio un excelente servicio y la atencion en la alberca principal el mesero Alejandro fue muy atento.

  • Se alojó en julio de 2014
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, EliaKarina
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Colaborador de nivel
17 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 16 junio 2014

Al momento de hacer mi reservacion con RCI, estaba un poco preocupado porque no conocia este hotel, y llegue con las expectativas un poco limitadas, yo sabia que tenia muy buenas instalaciones, pero tenia mis reservas... cuando llegamos al hotel en efecto, muy impresionante, muy grande, muy bonito y te reciben muy bien, me pidieron que fuera a hacer el check-in y aunque habia un poco de fila, el personal de recepcion era suficiente y muy amable, cuando me atendieron todo fue cortesia y amabilidad, hasta nos dieron a escoger la habitacion, nos dieron nuestras llaves y listo, al momento de retirarnos nos abordan personal para su sala de ventas (que era mi pendiente mayor) y les explicamos que no queriamos participar ya que habiamos tenido una experiencia desagradable con otro hotel hacia unos meses, sin mas nos comentaron que en su hotel no pasaba ese tipo de cosas y que si cambiabamos de parecer nos daban una bonificacion de $ 250 dlls en cualquier consumo... de todas formas dijimos que no... salimos y nos llevaron a nuestra habitacion... maravillosa... una suite presidencial de 2 recamaras de las pegadas al mar, con todo lo necesario y excelentemente ambientada y equipada (con todo... desde servilletas hasta jabones, crema, champoo, etc), despues de estar un rato decidimos salir a pasear en la camioneta rentada, pedimos el carrito de golf que fuera por nosotros y nos llevara al lobby, llego en menos de 5 minutos, llegamos y solicitamos la camioneta que llego tambien muy rapido, en esos momentos nos aborda una persona de la sala de ventas y me comenta que nos ofrece $ 450 dlls de bonificacion en los consumos por si nos decidiamos, lo cual le comente que gracias pero no queriamos asistir, sin problemas nos dio las gracias y se retiro, a partir de ahi, en ningun momento mas nos volvieron a ofrecer absolutamente nada... al final de nuestra semana la verdad es que nos nacio las ganas de asistir a su sala de ventas, ya que si no te presionan para nada es porque debe de estar muy bueno lo que ofrecen... recomiendo apliamente este resort... Amplio, bonito, respetuosos, comida excelente y SPA expectacular...

Consejo sobre las habitaciones: Las presidenciales no tienen igual
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
26 Gracias, Jorge G
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Información adicional sobre el Pueblo Bonito Sunset Beach

Establecimiento: Pueblo Bonito Sunset Beach
Dirección: Predio Paraíso Escondido s/n, Cabo San Lucas 2345, México
Ubicación: México > Baja California > Baja California Sur > Los Cabos > Cabo San Lucas
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°16 de hoteles para familias en Cabo San Lucas
N.°17 de hoteles románticos en Cabo San Lucas
N.°18 de hoteles de negocios en Cabo San Lucas
N.°22 de hoteles de lujo en Cabo San Lucas
N.°24 de hoteles en la playa en Cabo San Lucas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 242 € - 800 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Pueblo Bonito Sunset Beach 4.5*
Número de habitaciones: 127
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Vuelos Los Cabos
Hotel Pueblo Bonito Sunset Beach Cabo San Lucas
Los Cabos Mexico Fotos
Vuelos a Los Cabos Mexico
Pueblo Bonito Sunset Beach Los Cabos/Cabo San Lucas
Pueblo Bonito Sunset Beach Hotel Cabo San Lucas
Pueblo Sunset Beach
Pueblo Bonito Sunset Beach Resort
Pueblo Bonito Cabo

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