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Sheraton Grand Los Cabos Hacienda Del Mar
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Opiniones (1.843)
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77 - 82 de 1.843 opiniones
Opinión escrita 8 de enero de 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel se encuentra retirado de todo si no viajaste con auto es muy difícil moverte, los taxis son muy caros. No se puede nadar en el mar, tienes que buscar otra playa cosa que no te dicen al reservar y la comida dentro es extremadamente cara y mala. El servicio malo.

Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su familia
4  Gracias, Luisa F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sheraton H, Public Relations Manager en Sheraton Grand Los Cabos Hacienda Del Mar, respondió a esta opiniónRespondido: 9 de abril de 2014
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Thank you for taking the time to write about your visit to the Sheraton Hacienda del Mar Golf & Spa Resort, Los Cabos on Trip Advisor. We apologize for any inconvenience you might have had during your stay. The beach can be rough for swimming, but we do have several pools on the property for our guests to enjoy as well. We strive to offer all of our guests a experience that exceeds all expectations in every way and we apologize if we fell short during your stay. We thank you for choosing to visit the Sheraton Hacienda del Mar and hope you will visit us again.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 25 de agosto de 2013

La atención del personal es excelente ya que ellos están atentos a las necesidades de las personas hospedadas en el hotel mis respeto para Raymundo Infante y Angel Hernandez que son staff del hotel nos atendieron de maravilla que nos sentíamos en casa.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Camu07
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 10 de agosto de 2013

Hemos vuelto este año al Sheraton y una vez más han colmado nuestras expectativas !! Maravilloso como siempre, calidez en el trato, el personal siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa. Nuestra querida Adelina en el restaurante Tomates, gran profesional y por sobre todo un excelente ser humano.
Las instalaciones impactantes, siempre todo prolijo, bello, maravilloso.
La gastronomía acorde, me hubiese gustado un cambio en el menú del restaurante
Tomates. Gran lección de alta cocina en el restaurante Cortez, impecable el trato y excelentes los platos.
Un gran hotel, en un maravilloso lugar.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Esteban G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 6 de agosto de 2013

El personal, sin duda lo mejor; amable, servicial, dispuesto y sociable; el estado general del hotel, muy bueno, bien conservado, todas sus áreas exteriores muy bien cuidadas; la habitación con detalles, chapas flojas, un foco fundido, algo básico para un hotel de este perfil; la alberca muy bien, (sólo con exceso de cloro); la vista de la playa, extraordinaria, de hecho puedes caminar y encontrar algunos nichos de roca muy padres para pasar una buena parte del día, la caminata al faro puede ser una grata experiencia; la playa, para nadar, descartada, muy peligrosa, pero hay alternativas excelentes como Santa María, Chileno y Los Cerritos (súper recomendable); en comidas, el valor por tu dinero es bajo, el precio alto y la calidad normal.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, JPReas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 1 de agosto de 2013

Es un hotel único, servicio excelente y el mejor clima del mundo, pero hay muchas cucarachas...no pidan habitaciones al nuvel del jardín.

A pesar de los esfuerzos de fumigación, es un serio problema.

Por lo demás, el hotel es genial, el servicio es muy bueno y el personal muy amable.

Recomiendo 100% tomar la opción "all inclusive", especialmente si viajan con niños.

El hotel cuenta con muchas facilidades para vacacionar en familia y se encuentra a sólo 15 mins de Cabo San Lucas.

  • Se alojó en agosto de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Akilleus01
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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