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“El mejor resort en que he estado EN MI VIDA” 5 de 5 burbujas
Opinión sobre Casa del Mar Golf Resort & Spa

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Casa del Mar Golf Resort & Spa
Ocupa el puesto n.º20 de 40 hoteles en San José Del Cabo
Certificado de excelencia
Monterrey, México
1 opinión
“El mejor resort en que he estado EN MI VIDA”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 18 junio 2014

Mi esposa y yo acabamos de regresar de una estancia de 8 días en el Zoetry casa del mar junto con nuestra niña de casi 2 años. La verdad es que el resort vale cada peso pagado, la atención es increíblemente buena.
Por mencionar algunos detalles, para aquellos que somos workoholicos, este resrt es para descansar y relajarse pero aun así, por lo que yo vi, tienen un modem para cada habitación y aunque casi no utlicé el internet, el simple hecho de saber que estaba ahí (gratis por supuesto) era tranquilizante.
Buffet? Ni con milagros, TODA la comida es preparada especialmente para el huesped, así que si quieres pedir 5 filetes mignon, los 5 te los prepararán al instante, es un todo incluido por supuesto.
Al decir todo, me refiero a TODO, las llamadas locales, nacionales, internacionales a números celulares o fijos son gratuitas y la lavandería también, así como un masaje gratis y nada de vender tiempos compartidos o insistirte en seguir comprando masajes. Te dan tu masaje y punto, te agradecen y te comentan que ojalá vuelvas pronto.
Nunca escuché un NO a ninguna petición que realicé, se nota una excelente capacitación del personal y la verdad es que el relax que logramos es algo que ya había olvidado que existía.
Aunque aceptan niños, hay zonas en las que los niños no pueden estar, y es comprensible puesto que es mayormente para adultos, en toda nuestra estancia solo vi un bebe de algunos meses y otra niña de unos 3 años.
Sus vistas al mar son maravillosas y el hotel es simplemente fino en cada detalle.
Para mi debería estar en el primer o segundo lugar en Los Cabos.
Sin duda alguna cuando vuelva a Los Cabos volveré a hospedarme en el Zoetry sin pensarlo 2 veces.

Consejo sobre las habitaciones: Cualquier habitación es excelente, nosotros nos quedamos en la más sencilla y todo estuvo perfecto
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  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, JuanPabloGF
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828 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    568
    159
    54
    28
    19
Ver opiniones para
89
517
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22
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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  • Alemán primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
28 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Servicio y atención INCREÍBLES!! Pero.... La comida muy insípida y el sabor prácticamente igual, independientemente de los platillos. Otra cosa que no nos gustó fue que el sábado no pudimos disfrutar de la playa por que tenían una boda y nos corrieron de la zona de playa, incluida la alberca, el restaurante, hasta los camastros en la arena, fue muy molesto no hacer podido disfrutar de la playa por todo un día. Pero también quiero destacar que todos los días de nuestra estadía se preocuparon por ponernos lindo el cuarto antes de dormir (creemos que fue por que supieron que íbamos de aniversario), pétalos de flores en la cama, en la bañera, etc. El personal súper amable.

Se alojó en mayo de 2014
¿Útil?
Gracias, Alma R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AlainBerthelotZOCDM, General Manager en Casa del Mar Golf Resort & Spa, respondió a esta opinión, 30 junio 2014
Niltze / Saludos estimada Alma R !

Agradeciendo su reseña - puntos positivos, así como lo que usted amablemente considera como áreas de oportunidad -, sepa por favor que gracias a sus comentarios seguiremos con nuestro proceso de mejora continua de producto_servicios.

Esperamos tener el placer de pronto recibirles una vez para otra ocasión especial o simplemente para darse una escapadita aquí a nuestro mágico Oasis al borde del Mar de Cortés.

Mientras tanto quedando a su disposición: gracias nuevamente, reiterados saludos y hasta la próxima !

Namasté,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 enero 2014

Me gusta hospedarme en buenos hoteles y estoy dispuesto a pagar tarifas altas, con tal de conseguir mi objetivo: descansar del estrés laboral. Me he hospedado tres veces en el Zoetry de Cancún y la experiencia SIEMPRE ha sido muy grata y satisfactoria. En cambio, el Zoetry de Los Cabos es un AUTÉNTICO FRAUDE, pues no hay relación de proporcionalidad entre el costo y el servicio.
Estuve ahí recientemente, aprovechando que tuve unos días de descanso en diciembre y mi experiencia fue absolutamente negativa por lo que hace al SERVICIO. Siendo justo, reconozco que la "disposición" que muestra el personal es buena, pero la organización en los restaurantes, la alberca y el servicio a cuartos es NULA . No hubo servicio en que no se equivocaran y trajeran la orden incompleta, incorrecta, siempre faltaba algo, siempre se equivocaban en algo; además, en los restaurantes, los meseros no parecen tener mesas asignadas y desaparecen dejando desatendido al huésped o comensal.
Insisto: el personal es bueno, pero ya se ve que la gerencia no se ocupa de la capacitación para mejorar el servicio, por lo que éste es POCO PROFESIONAL.
Además, el personal del SPA es poco amable, el servicio francamente malo y desproporcionado con el costo. Por último, la señorita que nos atendió en el escritorio de la recepción para hacer el check out fue descortés. En fin, que, aunque las instalaciones son magníficas (excepto el WC en los cuartos, que no tiene puerta completa de privacidad), la comida es buena y el personal en general es amable, EL SERVICIO DEJA MUCHO QUE DESEAR. Si se quiere tomar un buen descanso pagando un precio alto para obtener un servicio de calidad, NO RECOMIENDO ESTE HOTEL.

Consejo sobre las habitaciones: Preferible buscar otro hotel.
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  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 2 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Salvador480
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Estado de México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 1 enero 2014

Mi ahora esposo y yo viajamos del 29 de junio 2011 al 2 de julio. No habíamos puesto el comentario por falta de tiempo pero no podemos dejar de poner nuestra recomendación al 100% para este hotel y es por eso que la ponemos aunque sea un poco tarde. El hotel está precioso y cuenta con pocas habitaciones por lo que la atención es mucho más exclusiva. El servicio fue perfecto y nunca obtuve un NO por respuesta. Recuerdo que pedí un cocktail con Midori y como no tenían fueron a conseguirlo; también pedí crema batida para acompañar mi fruta y como no tenían la hicieron en el momento. Mi prometido en ese entonces eligió ese hotel para hospedarnos ya que era un viaje muy especial porque me entregaría el anillo de compromiso. ¡No hubo mejor opción, todo fue excelente! Reservó una habitación frente al mar y la vista era espectacular, el servicio a la habitación buenísimo, la comida deliciosa, Juan Diego atendió varias veces nuestra mesa y durante nuestra cena romántica en la playa y ¡qué atención tan excepcional! Recomendamos el hotel ampliamente para ir en pareja y perfecto para relajarse al 100%.

  • Se alojó en junio de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, labc14
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Monterrey, México
Colaborador de nivel
28 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 24 diciembre 2013

visitamos los cabos por tercera ocasión y nos decidimos por el hotel casa del mar

como ya es costumbre de un am resort el servicio es excelente
el un hotel muy pequeño pero cómodo todo esta cerca
el desayuno es rico las vistas desde todos los ángulos del hotel son muy bonitas
lo único que no nos gusto fue la comida el servicio no es del todo bueno
solo hay un restaurante para el desayuno que es muy rico
uno para la comida que no es tan bueno
hay uno en la playa para la comida
el cual tampoco es lo mejor del hotel
mas sin embargo para la cena nos todo una tipo fogata fue algo muy bonito
y unico la comida esquisita y lo mejor de todo es que como mexicano que estamos acostumbrados a comer mucho chile
nos prepararon las salsas de chile habanero que tanto nos gustan
eso fue algo que agradeceremos siempre
en si el hotel vale la pena
definitivamente volveriamos

  • Se alojó en enero de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, jorge m
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Casa del Mar Golf Resort & Spa

Establecimiento: Casa del Mar Golf Resort & Spa
Dirección: Carretera Transpeninsular km 19.5 | Cabo Real, San José Del Cabo 23405, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Baja California > Baja California Sur > Los Cabos > San José Del Cabo
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles para familias en San José Del Cabo
N.°9 de hoteles románticos en San José Del Cabo
N.°12 de hoteles de lujo en San José Del Cabo
N.°15 de hoteles spa en San José Del Cabo
N.°17 de hoteles en la playa en San José Del Cabo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 224 € - 482 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Casa del Mar Golf Resort & Spa 4.5*
Número de habitaciones: 54
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Zoetry Casa Del Mar Los Cabos Hotel San Jose Del Cabo
Hotel Zoetry Casa Del Mar Los Cabos
Casa Del Mar Golf Resort & Spa Los Cabos/San José Del Cabo

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