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“Muy caro y sucio” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel del Vasco

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Hotel del Vasco
2.5 de 5 Hotel   |   Alameda y Velasco No. 1, Zacatecas 98000, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º29 de 37 hoteles en Zacatecas
Aguascalientes, México
1 opinión
“Muy caro y sucio”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2014

muy caro y muy sucio tuve la experiencia de estar en el y fue de lo peor de lo mas sucio no cambian las sabanas de haber sabido esto me quedo en un hotel de paso la atención al cliente es de lo peor hay otras opciones mejores estará muy en el centro de la ciudad pero no vale la pena los baños de lo mas cochinos por favor chequen otros hoteles

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, rogelio1ortiz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carmelo R, Director de Relaciones con Clientes en Hotel del Vasco, respondió a esta opinión, 11 septiembre 2015
Hola, te agradecemos tu opinión, tenemos la limpieza como una de nuestras principales prioridades como lo puedes ver en reseñas de otros huéspedes, lamentamos que hayas pasado por esta situación, respecto a la atención al cliente hemos cambiado de gerente y estamos trabajando en capacitar a nuestro personal en mejorar esta situación para que su estancia sea lo más placentera posible, esperamos nos puedas dar otra oportunidad para darte muestra que hemos tomado en cuenta tus comentarios y estamos en un proceso de mejora continua por nuestros huéspedes.

Saludos.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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13 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    5
    3
    2
    1
    2
Ver opiniones para
7
2
1
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 marzo 2012

Un excelente hotel, cálido, elegante, con buen servicio, perfecta ubicación y muy buenas tarifas.. Muy recomendable!!!!

  • Se alojó el marzo de 2012
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, arnulfogarza
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
estado de mexico
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2010

Simplemente muy bueno, bien ubicado, atencion como en familia, edificio colonial, en fin voy a regresar y al mismo hotel

Se alojó el mayo de 2010, viajó de negocios
¿Útil?
Gracias, patriciadelia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
COAHUILA
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2010

Es una excelente opcion, muy limpio y acogedor, ademas de estar muy bien ubicado,

  • Se alojó el julio de 2008, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, GAPCoahuila
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ciudad de México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 noviembre 2008

Reservé y pagué una noche adelantada, como usualmente se exige. Sin embargo tuve que cancelar debido a una emergencia familiar y al pedir la devolución del depósito, a pesar de haber cancelado con tres días de anticipación a la fecha acordada, me cobraron casi la mitad del importe del depósito por cancelación. En muchos otros hoteles ( categoría 4 estrellas) devuelven el total o si acaso, cobran una cuarta parte del importe de un día de estancia. Me parece un abuso hacer este cobro excesivo cuando se les ha avisado con suficiente anticipación para que dispongan del cuarto.

Se alojó el noviembre de 2008
¿Útil?
2 Gracias, Blanche2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Zacatecas

4,5 de 5 estrellas
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Información adicional sobre el Hotel del Vasco

Dirección: Alameda y Velasco No. 1, Zacatecas 98000, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Zacatecas > Zacatecas
Servicios:
Cocina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º29 de 37 hoteles en Zacatecas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Hotel del Vasco 2.5*
Número de habitaciones: 18
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hostal Vasco
Hotel Hostal Del Vasco Zacatecas

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