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“PESIMO! Servicio nefasto!”

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Hotel Baruk Teleferico y Mina
Ocupa el puesto n.º32 de 38 hoteles en Zacatecas
Colaborador de nivel
73 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votos útiles
“PESIMO! Servicio nefasto!”
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 12 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

En Diciembre la calefacción no sirve porque se satura y no calienta para todo el hotel. Habitaciones pequeñas y con agua tibia en pleno frio! No hay cobijas. Llamé para pedir una frazada decente y me trataron mal. Mi esposo tuvo que ir a a las 3am a pedir cobijas y se las negaron. NO VOLVEMOS! El personal es grosero y nefasto!!!

  • Se alojó en diciembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, elizabeth m
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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176 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    89
    35
    23
    13
    16
Ver opiniones para
60
50
1
29
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
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Español primero
1 opinión
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 5 julio 2014

Es bueno el ambiente y muy buen servicio y pues les falta mas variedad en la comida y pues que el proximo año que estemos de regreso se mantenga o se mejore con los comentarios de los
clientes y que siga ofreciendo cadalidad

  • Se alojó en julio de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, davidqro
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San Luis Potosí, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 24 junio 2014

Lástima del tipo de hotel q presume ser, al llegar todo es amabilidad y cortesía pero al estar ahí, la atención del servicio cambia, el personal poco atento e indiferente y hasta grosero, cuando fui a desayunar me dejaron esperando 40 min q por q no había mesas disponibles cuando en realidad había varias, fui sola x q mi esposo no estaba, y nunca m dieron mesa x q resulta q le dan prioridad a la gente q llega a comer de fuera, q a los q somos huéspedes, cuando fui a la recepción a reclamar m dijeron q el restaurante estaba lleno x q había muchas reservaciones, y q si quería tenía q esperar, dije Ok, entonces me pueden llevar el servicio al cuarto x favor? Y contestan, como quiere q le lleven el buffet al cuarto? Por q el desayuno solo es valido en el restaurante y si es al cuarto tiene cargo extra!!!! Q horror estaba infartada x la actitud de esta gente, al final mi esposo llego y cuando fue a reclamar x la mala atención q tuvieron hacia a mi, le contestaron muy déspota q la culpa fue mía x q no quise esperar, jajajajajaja esperar? Espere más de 40min, y ni un servicio al cuarto m quisieron llevar, mi esposo pidió en ese momento la cuenta para irnos y resulta q no tenían cambio x q pago en efectivo y lo querían mandar a el a cambiar jajajajajaja PESIMA EXPERIENCIA PARA NO VOLVER y menos para recomendarlo.

Consejo sobre las habitaciones: No se dejen llevar por el presión, ni por la cantidad de estrellas q dicen tener, hay hoteles más ba...
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Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
4 Gracias, mariapotosina
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Queretaro City, México
Colaborador de nivel
18 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 19 marzo 2014

Me pareció muy bonito y agradable, la habitación muy limpia con todo lo necesario para estar a gusto, la ubicación es buena ya que cuenta con el teleferico sin necesidad de trasladarse mucho, ademas esta la mina en donde se puede hacer el recorrido. Tiene una vista muy hermosa de la ciudad.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que están cerca de la recepción están muy tranquilas y son las que tienen la vista...
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  • Se alojó en marzo de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Juan Carlos O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Nuevo Laredo, México
2 opiniones
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 3 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Muy limpio!, con calefacción, muy amable el personal, si te quieren ayudar pero debes pedirlo, no se ofrecen.... muy buena ubicación enseguida de el teleférico y la mina... no se necesita transporte ni para ir al centro..... el desayuno... que te lo incluyan!!! Es buffet a la carta!!! Muy bien presentados los platillos!!! He regresado 3 veces!!

Se alojó en julio de 2013, viajó con la familia
¿Útil?
Gracias, mayelasolo
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Información adicional sobre el Hotel Baruk Teleferico y Mina

Establecimiento: Hotel Baruk Teleferico y Mina
Dirección: Calle Diaz Ordaz # 602 | Col. Centro, Zacatecas 98040, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Zacatecas > Zacatecas
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de traslado en autobús Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º32 de 38 hoteles en Zacatecas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 63 € - 78 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Baruk Teleferico y Mina 4*
Número de habitaciones: 80
Opciones de reserva:
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