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“Falta de atencion al clente y deficiente limpeza en habitaciones” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Gilfer

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Hotel Gilfer
Ocupa el puesto n.º33 de 94 hoteles en Puebla
Ixtapaluca, México
Colaborador de nivel
29 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
“Falta de atencion al clente y deficiente limpeza en habitaciones”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2013

Cuando llegamos al hotel a las 3:00 pm el cuarto se encontraba sucio, y al dia siguiente no pusieron shampoo, jabon y papel higienico, intente comunicarme a recepcion pero todo el tiempo daba tono de ocupado, baje a la recepcion a pedirlos personalmente y me dijeron que en un momento me los llevarian hasta la habitacion paso una hora y nada, volvi a bajar a recepcion para volveros a pedir y me comentaron lo mismo, me canse de esperar y tuve que ir a una farmacia por los articulos de limpieza. Las toallas en el hotel tenian de color amarillo percudido se ve que antes eran blancas y con manchas negras. El servicio de cuarto de limpiieza malo el lavabo estaba tapado y nunca lo destaparon y el aire acondicionado no sirve. pesimo servicio por lo que se pago.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Maura O
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88 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    14
    46
    16
    8
    4
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
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Español primero
Mexicali
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2013

Estubimos los dias 9,10, 11 sde agosto de 2013, para empezar el dia 9 que nos entregan la habitacion a las 9 p.m no le cambiaron sabanas a una de las camas tenia las huellas de zapatos y olian feo, la pared de el cuarto estaba toda manchada , se reporto y como a las 11 nos cambiaron las sabanas y que no nos cambiaban de cuarto por estar al 100% asi que ahi me quede eso si, al siguiente dia limpiaron las paredes y las sabanas olian a jabon,El dia 12 desayunamos a las 8 a.m.lo que generalmente desayunamos mi esposa y yo, FRUTA MIXTA, HUEVOS CON JAMON CAFE Y PAN, a las 11 a.m que llegamos al D:Fllevaba una dearrea marca diablo, tube que cambiar el vuelo, fui a ver a un medico y lo que tenia era una infeccion intestinal asi que llegando a mi destino Mexicali tubieron que internarme, La fruta no fue lavada o fue manipulada con manos sucias,porque lo demas es cocido y frito asi que fue la fruta.como voy a Puebla cada 3 meses,pues a ese hotel no vuelvo, ademas no tiene sala de espera donde recibir visitas o tratar asuntos.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
6 Gracias, tonchito t
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puebla

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Xalapa, Veracruz-Llave, Mexico
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2013

Cada vez que visito Puebla me hospedo en este hotel por su ubicación. Tal vez no es muy cómodo, pero tampoco es muy caro y ofrece una bonita vista del lado de la catedral, da todos los servicios (wi fi, cable, etc). Está como a dos cuadras del zócalo. Su restaurante no es muy bueno, pero cerca hay muchos lugares para ir a degustar la deliciosa gastronomía de Puebla.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, PitaH' X
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Chihuahua, México
Colaborador de nivel
60 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Esta muy céntrico y cerca del zócalo. Lo malo son lo duro de las camas parecen piedras. El personal es muy amable y cortes. Muy recomendable para hospedarse. Lo malo es que tiene uno que hacer reservación con tiempo.

  • Se alojó el julio de 2013
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Yazmin5
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Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2013

Siempre que viajamos a Puebla nos hospedamos ahí por que el hotel es cómodo céntricos etc pero en esta ocasión nos encontramos que durante una reparación que hicieron a nuestra habitación los empleados abrieron nuestras maletas y se robaron varias cosas, reportamos esto en la administración pero no nos dieron ninguna solución que decepción tu confías que tus pertenencias están seguras en tu habitación y no es así , no volveremos a hospedarnos ahí

Se alojó el junio de 2013, viajó con la familia
¿Útil?
3 Gracias, Cintia R
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Información adicional sobre el Hotel Gilfer

Establecimiento: Hotel Gilfer
Dirección: Calle 2 Oriente No. 11 | entre 5 de mayo y 2 norte, a dos cuadras del zócalo, Puebla, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles al mejor precio en Puebla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 33 € - 41 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Gilfer 3*
Número de habitaciones: 92
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Gilfer Puebla

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