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“El mejor!”
Opinión sobre Las Brisas Ixtapa

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Las Brisas Ixtapa
Ocupa el puesto n.º7 de 22 hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo
Certificado de excelencia
Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“El mejor!”
Opinión escrita el 24 septiembre 2013

Simplemente la Arquitectura de este hotel es fascinante!, enclavado en una montaña el diseñador (R. Legorreta) trató de respetar el entorno al máximo. Es toda una experiencia, un trato de calidad y la bahía impresionante. Lo único malo fue que en el plan "todo incluido" es muy limitado y la comida no es la mejor, sin embargo se los recomiento mucho.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, AlbertGS1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HelloLBI, Gerente en Las Brisas Ixtapa, respondió a esta opinión, 7 octubre 2013
Estimado Huésped:
Es muy grato el saber por medio de sus comentarios que su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa fue agradable.
Hemos tomado nota sobre su sugerencia para mejorar nuestro paquete Brisas Plan, tenga la seguridad que en su próxima visita quedará satisfecho con la variedad de platillos y calidad de los alimentos.
Será un verdadero placer el atenderlos nuevamente en Las Brisas Ixtapa.
Atentamente,
La Gerencia.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2.156 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    932
    745
    298
    116
    65
Ver opiniones para
720
888
41
79
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
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Español primero
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 21 septiembre 2013

Me hospede el fin de semana con mi familia, al hacer check in no tenían mi habitación disponible me dijeron que sólo la iban a inspeccionar pero que mejor regresara en dos horas sin embargo después de este tiempo regrese y seguían sin asignarme habitación por lo que me moleste pero a pesar de eso me tardaron casi 4 horas en asignarme llegando a la habitación nos percatamos que tenía dos goteras en la sala y lo peor es que no éramos los únicos, la mayoría de huéspedes se quejó en front por la misma situación, la actitud de la gente de front era indiferente y nunca nos dieron una solución por lo que tuvimos que solicitar toallas para secar el piso, las albercas estaban muy sucias, llenas de hojas y el agua opaca, en general sin mantenimiento, tanto en áreas públicas como en interiores, incluso en elevadores, el servicio y la atención al huésped muy mala jamás voy a regresar y no lo recomiendo para nada, es una verdadera lástima.

  • Se alojó en septiembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Ivanhue
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HelloLBI, Gerente en Las Brisas Ixtapa, respondió a esta opinión, 27 septiembre 2013
Estimado Huésped:

Sentimos mucho el no haber cumplido con sus expectativas durante su estancia en Las Brisas Ixtapa.

En forma constante se ha impermeabilizado el edificio pero debido al fenómeno natural que recientemente tuvimos en el Océano Pacífico, fue de tal impacto por la inmensa cantidad de agua que afectó algunas de nuestras habitaciones.

Nuevamente lamentamos que haya sufrido este inconveniente por lo que le pedimos nuestra más sincera disculpa e invitándolo a que nos dé la oportunidad de atenderle en otra ocasión para borrar la mala impresión que involuntariamente le hayamos causado.

Atentamente,

La Gerencia.
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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 11 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

La ubicación, atención, servicio, seguridad, playas y albercas son excelentes. Las oportunidades están en la variedad del buffet en el desayuno, y en los accesos no hay accesos para sillas de ruedas o carriolas, la sufrimos bastante con eso. Asi como wi-fi, y servicios del concierge no gran cosa. El restaurante de especialidad mexicano excelente!!.

  • Se alojó en agosto de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Pop1710
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HelloLBI, Gerente en Las Brisas Ixtapa, respondió a esta opinión, 14 septiembre 2013
Estimado Huésped:
Muchas gracias por los comentarios de su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa.
Es muy satisfactorio saber que cumplimos con sus expectativas en la atención, servicio e instalaciones del hotel. Así también hemos tomado en consideración sus observaciones sobre el desayuno buffet y accesos para sillas de ruedas; tenga la seguridad que daremos variedad a nuestros platillos en el buffet y en relación a los accesos para sillas de ruedas, se está realizando un estudio para este proyecto.
Agradecemos la preferencia hacia Las Brisas Ixtapa y esperamos hospedarlo nuevamente en un futuro próximo.
Atentamente,
La Gerencia.
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san luis potosi
Colaborador de nivel 4
41 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Opinión escrita el 6 septiembre 2013

Me hospede en este hotel por cuatro noches y la verdad una estancia muy buena, una excelente atención al cliente y excelentes instalaciones. Las habitaciones muy comodas y las instalaciones impecables y la limpieza muy buena.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, joz081
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HelloLBI, Gerente en Las Brisas Ixtapa, respondió a esta opinión, 6 septiembre 2013
Estimado Huésped:
Muchas gracias por haber compartido con nosotros comentarios sobre su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa.
Es para nosotros una gran satisfacción el tener clientes satisfechos por haber excedido sus expectativas en la calidad del servicio, instalaciones y excelentes atenciones recibidas de nuestro personal que día a día se esmera para atenderlos y regresen a ésta su casa, Las Brisas Ixtapa.
Nos dará mucho gusto verlos nuevamente en este maravilloso lugar.
Atentamente,
La Gerencia.
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Altamira, México
Colaborador de nivel 3
15 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Opinión escrita el 2 septiembre 2013

Un hotel de lujo. te sientes rodeado de personas que buscan atenderte sin hacerse notar. privacidad en todos sus procesos. alimentos y bebidas excelente. Los platillos premiums con un costo de verdad muy accesible. Restaurant para cenar con vista al mar y muy romanticos. Un lugar para lunamieleros que buscan un lugar tranquilo y distinguido, aun precio no muy alto. Plan Brisas es la solucion.

Consejo sobre las habitaciones: me da la impresion, sin conocer las suites, que la unica diferencia es el jacuzzi.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en octubre de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Manuel R R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HelloLBI, Gerente en Las Brisas Ixtapa, respondió a esta opinión, 4 septiembre 2013
Estimado Huésped:
Queremos agradecerle los comentarios sobre su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa.
Es una gran satisfacción el saber que disfrutaron de las instalaciones, servicios y de nuestro paquete Brisas Plan. Estamos convencidos que los comentarios de nuestros huéspedes nos ayudan a medir la calidad del servicio que estamos brindando y nos motivan a seguir buscando la mejora continua.
Las suites son más grandes que las habitaciones estándar, las Junior Suites son las que tienen jacuzzi en la terraza y cuentan con sala y comedor. Las Master Suites además de la sala comedor tienen alberca privada. Verdaderamente son espectaculares.
Nos dará mucho gusto el tener nuevamente la oportunidad de hospedarlos en Las Brisas Ixtapa en un futuro próximo.
Atentamente,
La Gerencia.
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Información adicional sobre el Las Brisas Ixtapa

Establecimiento: Las Brisas Ixtapa
Dirección: Playa Vistahermosa S/N, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
N.°4 de hoteles románticos en Ixtapa/Zihuatanejo
N.°5 de mejores complejos turísticos en Ixtapa/Zihuatanejo
N.°6 de hoteles de lujo en Ixtapa/Zihuatanejo
N.°7 de hoteles para familias en Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 82 € - 177 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Las Brisas Ixtapa 4*
Número de habitaciones: 416
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Escapate a la costa del Pacífico Mexicano, ubicado entre la jungla y la playa. Las Brisas Ixtapa te ofrece tranquilidad y belleza inigualables, a unos cuantos minutos de la actividad de Ixtapa y de la calidez de Zihuatanejo. 4 albercas, 4 canchas de tenis, magníficos restaurantes, 416 lujosas habitaciones, suites con terraza privada, vista al mar y 2 campos de golf diseñados por Robert Trent Jones y Robert Van Hagge, te esperan. Un hermoso paraíso para tus vacaciones o viaje de negocios. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Las Brisas Playa Del Ingles
Las Brisas Lanzarote
Brisas Ixtapa
Brisas Resort Ixtapa
Hotel Las Brisas Resort Ixtapa
Las Brisas Cuernavaca
Hoteles Las Brisas
Las Brisas Playa Blanca
Ixtapa Zihuatanejo Playas
Las Brisas Ixtapa Zihuatanejo, México

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