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“Aceptable hotel todo incluído”
Opinión sobre Holiday Inn Resort Ixtapa

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Holiday Inn Resort Ixtapa
Ocupa el puesto n.º16 de 22 hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo
Mexico
Colaborador de nivel 6
178 opiniones
56 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 77 votos útiles
“Aceptable hotel todo incluído”
Opinión escrita el 28 mayo 2014

LLegamos en el fin de semana del triatlón, en la recepción la atención muy bien, llegamos antes de la hora de entrada y no estaba lista la habitación, pero nos colocaron el brazalete para hacer uso de las instalaciones.
La instalaciones ya un poco viejas, pero funcionando adecuadamente al menos en nuestra habitación. Se encontraban limpias.
La comida aceptable, un poco limitado, pero para el precio está bien. La atención del personal del restaurante y de las albercas excelente, que aunque es todo incluido si se acercan a preguntar si deseas beber algo. El fin de semana del triatlón con mucha ocupación, pero no disminuyó el nivel de atención por parte del personal.
La alberca en buenas condiciones, estaría mejor que hubiera más atracciones o actividades para huéspedes.
Con algunas limitaciones, pero para el adecuado para su precio. Los otros hoteles de Tripadvisor mejor evaluados, si son mejores, pero un 40-50 % más caros (al menos en la fecha que fuimos y con la promoción que tomamos en este hotel).

Consejo sobre las habitaciones: Pedir que NO den habitaciones de la torre, están más lejos y dicen que menor calidad.
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  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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3 Gracias, Jose41Mexico
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.249 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    349
    398
    232
    141
    129
Ver opiniones para
467
359
13
35
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Toluca, México
Colaborador de nivel 2
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 23 mayo 2014

Ya había tenido la oportunidad de visitar este destino, en varias ocasiones pero es la primera vez que me hospedo en este hotel y me encanto todo, desde las instalaciones, la habitación, las actividades de animación y sobre todo el servicio, todas las personas que trabajan en este hotel son muy amables y el trato es muy personalizado. Cuando vuelva a Ixtapan sería mi opción primordial para hospedarme, solo me resta agradecerles por toda las atenciones prestadas.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones ubicadas en la Torre de este hotel tiene una excelente vista al mar
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  • Se alojó en mayo de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, ajam27
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Naucalpan, México
Colaborador de nivel 3
10 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
Opinión escrita el 16 mayo 2014

Estuvimos Juanita y yo de segunda luna de miel, y quedamos encantados con el sabor de alimentos que seguramente su chef prepara con esmero y calidad, en cuanto al servicio, nos quedamos sorprendidos, ya que en otros lugares, ni siquiera te ofrecen una bebida, y aqui Silvestre y Leon siempre atentos....en area de alberca y playa. El barman Victor siempre eficiente e incansable. La alberca muy limpia y sin el hongo negro que si hemos encontrado el lugares aun mas caros. La alberca tranquila es mejor porque la pericipal es algo bajita como para niños, y en la tranquila se puede nadar bien. El cuarto muy bien, esta a cinco metros de la alberca y diez metros del mar, todo el tiempo con brisa cercana y el maravilloso tumbo de las olas. excepto que en el 2344 le falta una fumigadita contra hormiguitas del azucar y se meten de afuera al baño unas hormigotas grandes en la tarde..El internet sin costo en el lobby y sentro de negocios excelente, mi tablet captaba señal de internet presidente en cuarto, pero te pide clave, no se por que no la dan o la rentan.

Consejo sobre las habitaciones: Si quieres vista a la alberca tranquila y a la playa a diez metros, la habitacion 2344 es de inborra...
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  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Javier M
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Aguascalientes, México
Colaborador de nivel 3
15 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
Opinión escrita el 13 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Quería compartir mi experiencia en el hotel presidente intercontinental ixtapa.: la verdad quiero felicitarlos por el servicio que brindan, en todo momento están al pendiente de que tu estancia sea placentera, desde que realizas el check in hasta tu salida. El trato de los muchachos de recepción es la mejor.
Ahora vamonos por puntos
Instalaciones: todo bien, aunque ya es un hotel con unos añitos encima. , han hecho remodelaciones para que se siga viendo bien.
Limpieza en áreas públicas: excelente,todo impecable.
Habitaciones: nosotros nos hospedamos en la torre en una habitación con balcón, a mi gusto una de las mejores, las vistas al mar son increíbles. Me gusto mucho que contaran con habitaciones conectadas. Lo único que a mi parecer si necesitan remodelación son los baños. Es lo único que no me gustó mucho de la habitación. También nos encantó el detalle de las camaristas, arreglos con las toallas.
Comida: todo me encantó. , siempre había mucha variedad y el sabor era muy bueno, hasta los snacks. Lo mejor eran los restaurantes de especialidad la comida francesa e italiana lo mejor. Y si tienes un paladar mas exigente ofrecen cortes de carne y langosta por un costo adicional pero vale mucho la pena. La última noche fue cuando pedimos langosta y hasta felicitamos al chef Ricardo Lopez quien muy amablemente nos ofreció algo especial preparado personalmente para nuestra próxima visita.
Bebidas: las bebidas con alcohol a mi parecer si les faltó un poquito de más calidad , aunque en lo personal a mi no me afectó mucho, como no tomo mucho casi siempre pedíamos refresco y piñadas.
La playa y mar hermosos aunque casi no nos pudimos meter ya que las olas estaban un poco fuertes.
Ubicación.: se encuentra en buena zona, y enfrente del hotel puedes encontrar gran variedad de tiendas, restaurantes e incluso bancos.
En general me la pasé muy bien y lo recomiendo ampliamente gracias.

Se alojó en abril de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
2 Gracias, AdrianaNovBar
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Queretaro City, México
Colaborador de nivel 1
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 6 mayo 2014

Me encantó la comida muy buen sazón y sabor, lo único que les falta es que en la cena incluya cosas más ligeras por q habemos gente que no cenamos tan pesado -ya q la sirven como comida- la fiesta mexicana es excelente todos los antojitos de lujo, súper sabrosos! Las habitaciones me toco en el área del jardín que tal parece q tienes que recorrer todoooo el hotel para llegar a los restaurantes y albercas pero eso ayudo a q fueran muy tranquilas cero ruido externo, bonita ambientación, súper confortables las almohadas y colchones, frescas. Lo q les falta es incluir en las habitaciones: agua. En cuanto a las instalaciones lo q cero me gusto es q no había internet en todo el hotel solo en lobby. Se necesitan más camastros y sombrillas en el área de la alberca, yo que fui en el puente eran insuficientes para tanta gente q había. Se necesita más rampas en gral en todo el hotel sobre todo en el área de la alberca y playa ya q traíamos carreola y era un poco molesto estar cargándola a cada ratito. También no nos gustó es que cerrarán temprano la alberca y q no se pudiera comer fuera de los restaurantes nisiquiera los snacks, por lo menos la gente q somos de Queretaro. (Q yo conozco) somos súper limpias y cero ensuciamos ni siquiera en la playa siempre andamos cargando nuestra bolsita de basura. Ahora que estaba cerrado el bar del lobby -ya q estaba en reparacion- deberían de adecuar mejor el de la playa ya q mi esposo es súper fan de los deportes y q era liguilla el iba con la idea q lo iba a disfrutar súper bien pero fue al contrario ya q tuvo q verlo en una TV de bulbos de 21" ni en los cuartos tienen de esas TV. En los shows el ballet es muy bueno pero hace falta más variedad por q todos los días baile para los niños resulta un poco aburrido para mi hijo era un súper tranquilizante por q siempre se quedaba dormido, no se agregarle un show d magia, teatro, no se variar con el baile. Pero en gral nuestra visita fue placentera con ganas d quedarnos más días =)

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Laura S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Presidente_Ixtapa, Gerente en Holiday Inn Resort Ixtapa, respondió a esta opinión, 13 mayo 2014
Estimado cliente;
Le damos las gracias por publicar su comentario en TripAdvisor. Nos esforzamos continuamente por mejorar nuestras instalaciones y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos.
Nos satisface saber que usted disfrutó su estancia y de los alimentos. Aunque permítame comentarle que en lo que se refiere a las albercas regularmente se cierran en esta temporada de horario de verano a las 8 pm la alberca de actividades y a las 9 pm la alberca tranquila.
Por otra parte el no permitir llevar alimentos al área de alberca o playa, es una regla que esta implementada en el cumplimiento de la Norma Oficial del distintivo “H” y por otra parte la del reglamento de Playas Limpias.
Gracias de nuevo y esperamos que vuelva pronto para que nos dé la oportunidad de que tenga una mejor impresión de nuestro hotel.

Atentamente:

La Gerencia General.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Holiday Inn Resort Ixtapa

Establecimiento: Holiday Inn Resort Ixtapa
Dirección: Boulevard Ixtapa S/N | Lote 2, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México (Previamente InterContinental Presidente)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
N.°12 de mejores complejos turísticos en Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 107 € - 1.831 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Holiday Inn Resort Ixtapa 3.5*
Número de habitaciones: 420
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Intercontinental Presidente Ixtapa
Holiday Inn Resort Ixtapa Zihuatanejo, México
Intercontinental Presidente Ixtapa Hotel Ixtapa
Presidente Intercontinental Ixtapa
Intercontinental Ixtapa
Ixtapa Presidente
Presidente Hotel Ixtapa
Presidente Ixtapa

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