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“Hotel no tan bueno”
Opinión sobre Park Royal Ixtapa

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Park Royal Ixtapa
Ocupa el puesto n.º13 de 23 hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo
Opinión escrita 30 junio 2008

LO MALO: Instalaciones MUY viejas, solo están renovados los pisos 22 y 23 y esas habitaciones las dan solo si tienes membresía. Elevador sin aire acondicionado. Alberca parece un chapoteadero grandote. La gente con grabadoras en el área de alberca, como si fuera un hotel de quinta. Lobby y bares sin panatallas de televisión, durante nuestra estancia estaba la eurocopa, mi esposo es español y quería ver el partido de españa y tuvo que verlo en la habitación. Lo que más nos chocó, es que hay como mil vendedores a un lado del elevador ostigando todo el tiempo para vender membresías. LO BUENO: La comida es muy buena y el servicio por parte de meseros y botones también. El chill out está muy padre.
En resumen, no nos volveremos a hospedar ahí, creo que es preferible pagar mas por un hotel como el barceló o las brisas que por mucho te hacen una estadía muy agradable. Yo no recomiendo el park royal.

  • Se alojó en junio de 2008, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
1  Gracias, OdaM
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opiniónRespondido: 20 septiembre 2015

Estimada OdaM:

Le agradecemos el que se hayan hospedado en nuestro hotel y lamentamos mucho cada uno de los incidentes causados en esta su casa, la invitamos a que regrese pronto, para poderle ofrecer un excelente servicio a usted y su apreciable familia.

Pero sobre todo para que vean los cambios que tenemos para ustedes en estos últimos meses se han hecho distintas remodelaciones, las cuales sabemos serán de su total agrado.

No dejen de visitarnos, nos sentiríamos muy halagados con su presencia.

Saludos cordiales

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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467 - 471 de 992 opiniones

Opinión escrita 9 abril 2008

Pasamos unas lindas vacaciones en el Royal Park, el hotel aun no esta 100% recomodelado pero vale mucha la pena, el personal es muy atento, luce muy limpio y tiene lindas instalaciones

La comida es muy buena, el buffet tiene desde arrachera, ceviche, ensaladas y gran variedad de postres

La piscina no es profunda, màs bien es una chapoteadero enorme (muy recomendable para niños), los restaurantes son modernos y con excelente servicio, no me gusto mi habitaciòn creo que era muy pequeña y no tenia vista al mar, làstima por la gente de tiempo compartido son muyy insistentes y estan justo en los elevadores por lo que nadie se escapa de ellos

El hotel cumplio mis espectativas

  • Se alojó en abril de 2008, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
Gracias, monbb
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opiniónRespondido: 20 septiembre 2015

Estimado monbb:

Le agradecemos profundamente el que se haya hospedado en nuestro hotel y sobre todo que haya disfrutado de nuestras instalaciones, restaurantes, sus alimentos y la calidez de nuestro personal, las mejoras que se le han hecho al hotel, es precisamente, pensando en que ustedes nuestros clientes, pasen una estancia inolvidable.

La invitamos a que regrese pronto, para poderle ofrecer nuevamente un excelente servicio a usted y su apreciable familia.

Saludos cordiales.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 27 febrero 2008

A mi me gusto mucho el hotel, buena atención, las habitaciones bonitas, limpias y comodas, no le piden nada a la de los hoteles mas caros que hay ahi mismo, la única diferencia es la comida en la que a diferencia de los hoteles mas caros, pues es de menor variedad y calidad, sin embargo esta muy rica y esta muy bien. A mi parece que para ser un hotel tan económico esta super bien. MUY RECOMENDADO.

  • Se alojó en diciembre de 2006, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
Gracias, erykukika
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opiniónRespondido: 20 septiembre 2015

Estimada erykukika:

Le agradecemos profundamente el que se haya hospedado en nuestro hotel y sobre todo que haya disfrutado de nuestras instalaciones, restaurantes, sus alimentos y la calidez de nuestro personal, las mejoras que se le han hecho al hotel, es precisamente, pensando en que ustedes nuestros clientes, pasen una estancia inolvidable.

La invitamos a que regrese pronto, para poderle ofrecer nuevamente un excelente servicio a usted y su apreciable familia.

Saludos cordiales

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita 10 enero 2008

Me he alojado en el Park Royal de Ixtapa, del 22 al 29 de diciembre. Éramos un grupo de diez y todos nos lo pasamos de maravilla. Las habitaciones estaban bien pero tampoco pasamos mucho tiempo en ellas. Casi siempre estábamos en la playa o nos quedábamos en el vestíbulo antes y después de la cena. El restaurante italiano era muy divertido y muy práctico para almorzar y desayunar. La comida siempre era deliciosa y fresca. El restaurante italiano donde se cenaba no estaba mal pero el servicio era estupendo. Os recomendaría que pidierais la pasta. Todos los camareros eran muy amables y las bebidas deliciosas. Los camareros de la piscina preparaban unos fantásticos “Bloody Marys”. Para todos aquellos que se quejan de que el personal no habla un inglés fluido me gustaría recordarles que están en su país y allí se habla el español.

1  Gracias, travelgirlco26
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Opinión escrita 19 octubre 2007

sinceramente no lo recomiendo, es un hotel bastante viejo, se supone que ya lo estann remodelando el piso de las suites ya esta termidado u muy bonito pero los demas estab de lo peor, al llegar a mi habiatacion el primer dia habia una gotera fuera de la habitacion, los muebles son bastante viejos y tienen un olor feo en general todo el hotel, la mañana siguiente al irme a lavar los dientes los cepillos estaban llenos de hormigas, al bañarme era imposible regular el agua de la regadera, la ponia tibia y de repente salia caliente al punto de quemar, me daba miedo bañar a mi hija por esyar pensando que iba a salir hirviendo, ña alberca se siente el agua sucioa (aunque no se vea) tiene una capa de grasa en la superficie cuando le pregunte al del bar cuantas veces vaciaban la alberca para limpiarla me dijo tal ve z una vez al año cuando mucho! los baños estaban horribles solamente unos eque estan en la alberca estaban decentes pero mejor corriamos hasta la habitacion . la comida fastitiabla estuvimos 6 nosches y la comida diario es lo mismo asi que no se apetecia, ademas que la carne estaba dura, la unica variedad es por las noches pero nunca probe algo que realmente estuviera rico, el segundo dia de mi estancia me dio una diarrea horrible, tuve mucho dolor de estomago me repuse al tercero y para el cuarto ya estaba enferna otra vez, respecto al personal me molesto mucho que tienen a sus promotores fuera del elevador asi que no existe un momento en el cual vayas a tu habitacion sin que te quieran estar endiendo sus paquetes,con tal de que nos dejaran en paz decidimos escucharlos , nos tuvieron 2 horas tratando de convencer en comprarles y nos ofrecieron boletos gratis para ir a la isal de las gatas a cambio de orilos y no nos los dieron!!! En el snack de comida rapida cerca de la alberca no tienen servicio de bebidas asi que si vas por una haburguera ,pizza o hotgod (que es lo unico que hay y muy malo) tienes que caminar hasta el otro lado y medio meterte a la alberca para pedirles al los del bar que den algo o de plano caminar mas a otro que no esta dentro de la alberca..¿en que cabeza cabe no poner bebidas es en el snack?!! sinceramente no regresaria,,, cuando me hospede en el tesoro los meseros andan al rededor de la alberca ofreciendote bebidas y aqui ni quien te pele ..vayan a otro hotel este no vale la pena.

  • Se alojó en septiembre de 2007, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Limpieza
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
3  Gracias, Tkita
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Park Royal Ixtapa

Dirección: Blvd. Ixtapa Lote No. 5-A | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México (Previamente Radisson Resort)
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
N.°10 de mejores complejos turísticos en Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios: 116 € - 312 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Park Royal Ixtapa 3.5*
Número de habitaciones: 228
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Bienvenido a Park Royal Ixtapa El refugio perfecto para tu descanso. Refréscate en la piscina, donde podrás admirar el mar y los impresionantes atardeceres de Ixtapa. Tus sentidos estarán expuestos a los sabores y aromas de nuestros restaurantes: una experiencia gastronómica que explora los toques marítimos, nacionales e internacionales. En los bares la música, las botanas y las bebidas fluyen al ritmo de la fiesta.Disfruta del programa diario de actividades y entretenimiento para toda la familia, además de una variedad de noches temáticas y mucha diversión.¡Comparte una experiencia única con tu familia! ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Park Royal Ixtapa
Royal Park Ixtapa
Ixtapa Park Royal Hotel
Park Royal Ixtapa Zihuatanejo, México
Park Royal Ixtapa Hotel Ixtapa
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