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“Excelente”
Opinión sobre Ibis San Luis Potosi

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Ibis San Luis Potosi
Ocupa el puesto n.º22 de 47 hoteles en San Luis Potosí
Opinión escrita 18 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Excelente servicio, todo el personal siempre atento y con toda la disposición de saber que estas bien, cuartos limpiós y prácticos super comodos a 5 min del centro recomendable si lo que quieres es decanzar bien después de un día de trabajo.

Se alojó en junio de 2014, viajó en Business
Gracias, Ricardo T
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Opiniones (222)
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169 - 173 de 222 opiniones

Opinión escrita 2 junio 2014

Las instalaciones están bien. Solicite una plancha y el recepcionista dijo que me la enviaba y nunca llegó, no supo infórmame que había una plancha cerca de elevador, cuando salimos nos dimos cuenta de esto. El teléfono de las habitaciones (fuimos dos parejas) no sirve. Estuvimos hospedados dos noches, lo peor de todo es que no realizan la limpieza de la habitación, apesar que la solicitamos al recepcionista. Al salir nos quejamos de esto y el recepcionista de turno nos dijo que por políticas del hotel la habitación no se hacía sino hasta el día del check out..... Si nos quedamos 7, son 7 días sin limpieza! Vaya que ahorran en camaristas. Hay muchas opciones es este destino, busquen otro hotel!

Se alojó en junio de 2014
1  Gracias, Martin L
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Accor_Mexico, Gerente en Ibis San Luis Potosi, respondió a esta opiniónRespondido: 15 junio 2014

Gracias por informarnos saber las cosas que no fueron de su agrado, hemos tomado nota de sus comentarios y tomaremos las acciones necesarias para corregirlo a la brevedad, casi todo el personal de recepción es de nuevo ingreso y estos comentarios nos son de gran ayuda para continuar con su capacitación, le pido una disculpa por esta situación y por los inconvenientes causados.
Esperamos nos dé la oportunidad de servirle de nuevo y pueda apreciar los cambios hechos, quedo a su disposición.

Muy Cordialmente

Ivonee Cortez
Gerente General Hotel Ibis San Luis Potosi

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Opinión escrita 22 mayo 2014

buena la estancia, es buen hotel, limpio, excelente servicio y precio. el unico detalle que tuve en mi estancia fue que no servia el aire acondicionado en mi habitacion y batalle para que me cambiaran.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Gracias, Benedicto R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Accor_Mexico, Gerente en Ibis San Luis Potosi, respondió a esta opiniónRespondido: 15 junio 2014

Muchas gracias por contarnos sobre su experiencia en el ibis San Luis Potosi, nos da gusto saber que le gusto nuestro hotel y agradecemos sus comentarios sobre el Aire acondicionado, haremos lo necesario para mejorarlo.

Lo esperamos con gusto en su próxima estancia, puede reservar en ibis,com y aprovechar nuestras promociones.

Muy Cordialmente
Ivonee Cortez
Gerente General Hotel Ibis San Luis Potosi

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Opinión escrita 21 mayo 2014

En general el hotel es la cosa más neutral, no tiene ni pros ni contras, las habitaciones son estandar sin nada sobresaliente, la atención es muy regular, realmente los empleados estan nada más sufriendo el tiempo que estan ahí, no aportan nada, ni se molestan en ver si requieres algo o no, es como si todo les diera igual, tuve dos malas experiencias este ultimo viaje, una fue que mi auto se quedo sin bateria, solicite ayuda a uno de los empleados y ni se inmuto, solo me hizo perder el tiempo, incluso le pedi que llamara a un taxi para que me ayudara, pero hasta eso le dio flojera, terrible! por otra parte en el desayuno incluido al preguntar como se solicitaba parecia que le estaba pidiendo otra cosa, el hotel es regular, ni bueno ni malo, pero la atención, es lo que hace que no quieras volver nunca.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Ibis Hotels
1  Gracias, Omar C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Accor_Mexico, Gerente en Ibis San Luis Potosi, respondió a esta opiniónRespondido: 15 junio 2014

Gracias por sus comentarios son muy valiosos para nuestra mejora continua, trabajaremos nuestra atención al huésped con nuestro personal de nuevo ingreso y esperamos nos dé la oportunidad de servirle muy pronto y que pueda percibir las cambios realizados para brindarle un mejor servicio.

Muy Cordialmente

Ivonee Cortez
Gerente General Hotel Ibis San Luis Potosi

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 25 abril 2014

Hola el día Domingo 20 de Abril después de bajar a desayunar, regrese a la habitación misteriosamente desaparecieron unos objetos de oro de la bolsa donde estaban guardados, el cierre de la bolsa se ve forzado y roto, y sumado esto el día que llegue a registrarme un huésped estaba reclamando la desaparición de un celular de su habitación, así que tomen sus precauciones

Saludos.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Francisco R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Ibis San Luis Potosi

Dirección: Carretera 57 105 esq Eje 102 | Zona Industrial de San Luis, San Luis Potosí 78395, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > San Luis Potosi > San Luis Potosí
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º22 de 47 hoteles en San Luis Potosí
Rango de precios: 29 € - 42 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Ibis San Luis Potosi 3*
Número de habitaciones: 120
Opciones de reserva:
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