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“Recomendable!!”

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Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa
Ocupa el puesto n.º10 de 17 hoteles en Puerto Aventuras
Certificado de excelencia
Morelos
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Recomendable!!”
Opinión escrita el 29 julio 2014

Tenía mis reservas sobre este hotel por ciertos comentarios que leí aquí mismo, sin embargo fue grata mi sorpresa al llegar, buenas instalaciones, cuartos bonitos, comida rica y sobre todo excelente servicio!!! Los meseros del área de alberca y playa realmente se esfuerzan en atender. La playa es muy tranquila y bonita. Muy recomendable si vas con niños porque el hotel no es muy extenso y a diferencia de la mayoría de los hoteles de Riviera maya, dentro del hotel te queda cerca todo!!!

  • Se alojó en julio de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Gabyrm79
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
E-Concierge-DreamsPA, E-Concierge en Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa, respondió a esta opinión, 31 julio 2014
Estimado huésped,

Muchas gracias por tomar el tiempo y compartir su experiencia en Dreams Puerto Aventuras.

Nos complace saber que todos los servicios fueron de su agrado y lograron disfrutar plenamente sus vacaciones.

Esperamos que esta sea la primera vez sin ser la última vez que tendremos el honor de tenerlos con nosotros. Por favor, no dude en contáctarnos para su próxima visita.

Saludos cordiales,

Maripaz Martínez
E-Concierge
econcierge.drepa@dreamsresorts.com
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4.552 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.218
    1.374
    565
    235
    160
Ver opiniones para
2.178
1.454
50
21
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, Mexico
Colaborador de nivel
4 opiniones
Opinión escrita el 25 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy familiar, las comidas muy buenas tanto en la playa como en sus Restaurant, los de especialidades muuuuuy buenos, nada más en el Ocean fue muy lento, pero se disculpó el capitán, el servicio de bebidas en la playa excelente, para las familias con menores es especial, ya que no hay olas fuertes en su playa, tiene separada el área de adultos piscina con su bar, lo cual está bien, sus meseros muy atentos y alegres, las habitaciones muy bien.

Se alojó en julio de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
Gracias, Rafael V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
E-Concierge-DreamsPA, E-Concierge en Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa, respondió a esta opinión, 28 julio 2014
Estimado huésped,


Muchas gracias por compartir su experiencia con Dreams Puerto Aventuras, es muy importante para nosotros saber la opinión de nuestros huéspedes y seguir dando el servicio por el cual hemos sido reconocidos.

Esperamos tener la oportunidad de tenerlo nuevamente en casa y poder sobrepasar sus expectativas.

Saludos cordiales,

Maripaz Martínez
E-Concierge
econcierge.drepa@dreamsresorts.com
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Colima, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 25 julio 2014

Excelente atencion de los trabajadores, muy buena variedad en los restaurantes y queda cerca todos los destinos turisticos mas importantes que busca uno en la riviera maya, perfectamente ubicado y como digo, excelente servicio! 100% Recomendado.

Consejo sobre las habitaciones: una habitacion con vista al mar es excelente aaunque del otro lado tienes vista al delfinario, asi q...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con la familia
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Juan M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
E-Concierge-DreamsPA, E-Concierge en Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa, respondió a esta opinión, 28 julio 2014
Estimado huésped,

De parte de todo el staff de Dreams Puerto Aventuras queremos agradecerle por compartir su experiencia con la comunidad de Tripadvisor.

Nos complace saber que tuvo una gran experiencia y disfrutó de sus vacaciones con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de tenerlo de nuevo en casa.

Saludos cordiales,

Maripaz Martínez
E-Concierge
econcierge.drepa@dreamsresorts.com
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Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 24 julio 2014

En lo personal no me gusto no hay variedad en comida no obstante que no se puede reservar en los restaurante muy malo el servicio, te tienen hay en espera muy mal trato en restaurante italiano la hostes cero amable en la forma de dirigirse a un cliente el servicio muy lento yo en DF trabajo para restaurantes y no tienen ni idea de lo que es tener gente y dar un buen servicio la playa muy pequeña sin duda no regresaría hay mejores hoteles mejor servicio por el mismo o menor precio

Consejo sobre las habitaciones: comparen precios hoteles pero este no es opcion
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Ivan B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
E-Concierge-DreamsPA, E-Concierge en Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa, respondió a esta opinión, 25 julio 2014
Estimado Huésped,

Primero que nada, queremos agradecerle por tomar el tiempo y compartir con nosotros su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos que nuestro servicio no haya sido de su agrado. Esperamos poder contar con la experiencia de tenerlo de nuevo en casa y cambiar la percepción que tiene.

Para cualquier consulta, no dude en contactarnos a info.drepa@dreamsresorts.com.

Saludos,

Maripaz Martínez
E-Concierge
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Monterrey, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 19 julio 2014

El mes pasado tuvimos la oportunidad de vacacionar en este hotel. Nuestra primera impresión es que era un hotel pequeño para su categoría sin embargo mas delante vimos esto como una gran ventaja, la alberca no muy grande pero suficiente, los 5 restaurantes de excelente calidad y a unos pasos de todo, el espectáculo nocturno de buena calidad, la limpieza de las habitaciones y de las instalaciones en general sin queja. La playa hermosa, se pueden observar muchos peces, arena blanca ideal para la familia y niños. Cuenta ademas con una alberca natural bañada por agua de mar. El servicio desde la llegada hasta nuestra salida de lo mejor. Sin duda regresaremos a este hotel pero por mas tiempo....

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, Collinsrh
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
E-Concierge-DreamsPA, E-Concierge en Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa, respondió a esta opinión, 21 julio 2014
Estimado Huésped,

Antes que nada le damos las gracias por tomarse el tiempo y compartir con toda la comunidad de Tripadvisor su experiencia en nuestro hotel Dreams Puerto Aventuras.

Es un honor para nosotros saber que tuvo unas vacaciones de lujo y le encantaria volver a visitarnos en un futuro. Esperamos tenerlo de vuelta en casa pronto y en momento de requerir alguna información o asistencia, no dude en contactarnos.

Saludos cordiales,

Maripaz Martínez
E-Concierge
econcierge.drepa@dreamsresorts.com
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Información adicional sobre el Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa

Establecimiento: Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa
Dirección: Km 269.5 Carretera Chetumal, Puerto Aventuras 77500, México (Previamente Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa All Inclusive)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles de negocios en Puerto Aventuras
N.°8 de hoteles spa en Puerto Aventuras
N.°8 de hoteles para familias en Puerto Aventuras
N.°8 de hoteles de lujo en Puerto Aventuras
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N.°10 de hoteles románticos en Puerto Aventuras
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 184 € - 933 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 305
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Dreams Puerto Aventuras
Sunscape Puerto Aventuras
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Sunscape Hotel Puerto Aventuras
Dream Puerto Aventuras Resort
Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa Riviera Maya
Dreams Puerto Aventuras Hotel Puerto Aventuras
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