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“Muy lindo hotel, Atención extraordinaria!!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa

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Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa
Ocupa el puesto n.º10 de 17 hoteles en Puerto Aventuras
Certificado de excelencia
Buenos Aires
Colaborador de nivel
32 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
“Muy lindo hotel, Atención extraordinaria!!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 febrero 2010

Hermoso y cómodo hotel!!!
Bien ubicado, aunque es lejos (20 km) del centro de Playa del Carmen. Tiene alrededior unas marinas con unas pequeñas tienditas y bares para pasear. Hay también un delfinario a distancia caminable, que se puede visitar si uno quisiera salir del hotel.
La atención es excelente!!!!!!!! y amabilísima por parte de todo el personal. La comida y bebidas están a disposición permanente y el surtido es adecuadísimo. Hay un restaurante principal (que es tipo buffet) y 3 restaurantes más: el italiano, el mexicano y el sushi-bar), lo demás muy bien.
Una hermosa piscina, con barra de tragos, reposeras, jacuzzi caliente. Tiene la ventaja de tener aparte una piscina sólo para adultos que es mucho más tranquila. hay también una psicina de agua de mar con peces.
La playa es muy linda también, quizás algo pequeña. Se pueden retirar equipos de snorkel para explorar el mar. Hay buena cantidad de reposeras y toallones calientes permanentemente.
Tiene un business center con 2 PC para todo el hotel que hay momentos en que es poco y hay que hacer fila. Sin embargo la conexion es muy buena.
Las habitaciones son hermosas, muy bien decoradas. Las camas son super comodas y tiene frigobar sin cargo con cervezas, gaseosas, soda y jugo. El room service es sin costo también. Hay cafetera en la habitación, así como plancha y caja fuerte. Los armarios son quizás un poco pequeños (nosotros fuimos con los niños y éramos 4 en la habitación - cuidado la cantidad de ropa, no hay cajones)
Las duchas son excelentes!!! aunque por el tipo de cerramiento tipo mampara se moja el piso del baño.
Tiene un cine enorme, y hay programas para días de lluvia. El kids club es super lindo y tienen unas instalaciones con internet, wii, juegos, arman bungee, etc
El parking es gratuito.

  • Se alojó el enero de 2010, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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1 Gracias, PP1965
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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3.868 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.890
    1.187
    466
    194
    131
Ver opiniones para
1.814
1.262
40
19
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
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Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
23 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2009

Lo recomiendo ampliamente es la 2a ocasión que estoy en este hotel anteriormente el Sunscape, mejoró la comida, el servicio y todos los cuartos estan remodelados.
Ideal para familias con niños: Lo clasifico como un Hotel pequeño pero es ideal para los que tenemos niños pequeños ya que no tienes que desplazarte grandes distancias dentro del hotel.
Comida: A pesar de que no estaban abiertos todos los restaurantes por la temporada siempre hay información a la mano de cuales abrirán así como los horarios, la comida es de buen nivel y a la carta y aunque después de una semana creas que no hay variedad te haces de tus favoritos, excelentes los camarones con coco en salsa de mando, tacos de filete con chipotle, tibone y filete de atun.
Servicio excelente a pesar de que eramos de las pocas familias mexicanas, hago esta distinción porque he estado en otros hoteles donde le dan prioridad al turismo internacional.
Horarios de bares: Funcionan hasta la 1:00 am en lo personal deberían ampliar el horario por lo menos una hora más, sin embargo uno se la pasa agusto.
Cuartos: El único detalle es que la luz es indirecta en lo personal falta luz por las noches, los closets no son suficientes para familias de 4 personas y el baño no tiene cortina en la tina por lo que el agua se sale y uno tiene que estar secando para evitar que los niños resbalen.
Servicio del personal: Excelente todos se desvivien por atenderte y siempre trata de ayudarte y consentirte.
Bebidas: Buena barra con bebidas nacionales e internacionales y te atienden muy bien, no escatiman en los tragos.
Playa: Ideal para niños y adultos hay suficientes peces nosotros llevábamos pan y era increíble la cantidad de peces que te rodean para comer, hay partes donde hay piedras pero el agua es tan transparente que puedes verlas y evitarlas.
Actividades acuáticas: Excelentes y totalemente gratis (snorquel, buceo, cayak, catamaran, tablas para alberca)
Espectáculos: Excelentes, hechos por profesionales y no por el personal del hotel como en otros complejos (Mimo, espectáculo de fuego en la playa, etc)

  • Se alojó el septiembre de 2009, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, egarciat362016
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MEXICO
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2009

Primero que nada decidi escribir este review en español porque esta dedicado especialmente para las personas latinas. Primero voy a empezar con lo bueno del hotel: un excelente explorer club (kids club) de lo mejor!, los niños pueden estar de 10 a 10 con muchas actividades, las bebidas son de buenas marcas, chivas, baileys, tequila tradicional, marcas buenas estandares, las comida esta muy bien presentada (debo comentar que mi esposo y yo nos enfermamos y somos mexicanos acostumbrados a comer de todo, pero pregunte y nadie mas se enfermo entonces no puedo juzgar tan abiertamente), tienen una piscina artificial donde puedes snolkelear, el servicio es bueno como cualquier otro hotel de cancun y sus areas vecinas (nada fuera de lo normal) no encontre nada mas aparte de esto de sobresaliente del hotel.
Lo malo: la alberca es muy pequeña esta llena todo el tiempo, la mayoria de los huespedes son americanos el ambiente es americano 100% en TODOS LOS SENTIDOS (es un hotel americano) a mi me parecio que estaba bastante sucia es muy pequeña para la cantidad de personas, no encuentras camastros. La playa tiene muchas piedras intente meterme al mar un dia sin zapatos y casi me lastimo. Los cuartos son super ruidosos, la musica la ponen a las 7:30 de la mañana y si tienes un ocean view es como si estuvieras en la alberca, en las tarde que empiezan con su "animacion" haz de cuenta que la tienes en tu cuarto, el agua de la regadera se sale toda no tiene puerta, entonces tu baño siempre esta encharcado.
Nosotros no recomendariamos este hotel o al menos que estuviera al 50 % o menos de su capacidad y lo encontraran a un muy buen precio.

  • Se alojó el agosto de 2009, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, GONZ15
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
merida
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2009

LA disco debereia cerra mas despues de la 1 pm, mejor trato a los paisanos, mucho mejor trato al foraneo le dan. Muy buena comida, excelente atencion.

  • Se alojó el agosto de 2009, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, alejandrotrag
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Orizaba,Veracruz
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2009

Recomiendo mucho este hotel ademas de que todas las personas que laboran ahy son maravillosas y te hacen sentir en casa..... unas de mis mejores vacaciones . . . .

Se alojó el julio de 2009, viajó con la familia
¿Útil?
Gracias, TeSSa032
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa

Establecimiento: Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa
Dirección: Km 269.5 Carretera Chetumal, Puerto Aventuras 77500, México (Previamente Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa All Inclusive)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles de negocios en Puerto Aventuras
N.°8 de hoteles para familias en Puerto Aventuras
N.°9 de hoteles en la playa en Puerto Aventuras
N.°9 de hoteles de lujo en Puerto Aventuras
N.°9 de mejores complejos turísticos en Puerto Aventuras
N.°10 de hoteles románticos en Puerto Aventuras
N.°10 de hoteles spa en Puerto Aventuras
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 178 € - 524 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 305
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Dreams Puerto Aventuras
Sunscape Puerto Aventuras
Puerto Aventuras Rentals
Oasis Puerto Aventuras
Sunscape Hotel Puerto Aventuras
Dream Puerto Aventuras Resort
Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa Riviera Maya
Dreams Puerto Aventuras Hotel Puerto Aventuras
Dreams Hotel Puerto Aventuras
Dreams Resort Puerto Aventuras

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