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“El hotel es bonito pero nosotros la pasamos pésimo”
Opinión sobre LM Hotel Boutique

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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LM Hotel Boutique
Ocupa el puesto n.º2 de 17 hoteles en Puerto Aventuras
Certificado de excelencia
Cancún, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“El hotel es bonito pero nosotros la pasamos pésimo”
Opinión escrita el 30 julio 2012

Una muy mala experiencia, sólo nos quedamos una noche y con ganas de no regresar nunca,
sólo había un chico que apenas tenía poco tiempo en el hotel, jamás vimos a una recepcionísta, ni gerente ante quien quejarnos, nos quedamos sin agua!! desde la madrugada y tuvimos que salir de hotel sin poder bañarnos, acabamos con cubetas de agua de la alberca y de su bonita fuente de piedra. Si es que van por favor asegúrense de que haya personal capacitado. Es una Lástima.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Ana G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
La Mision H, Director de Relaciones Públicas en LM Hotel Boutique, respondió a esta opinión, 1 agosto 2012
Estimada huésped,

Lamentamos mucho leer este tipo de comentarios de usted, le pedimos disculpas por todos los inconvenientes durante su visita y esperamos que desee volver  y darnos la posibilidad de cambiar la impresión que recibió en su primer visita.

Intentamos hacer nuestro mejor esfuerzo para hacer su estancia agradable, sin embargo, como en cualquier otro lugar, los errores pueden ocurrir. En Puerto Aventuras la presión del agua por momentos es muy baja y demora mucho tiempo en volver a cargarse el tanque. No es excusa pero es la razón por la que el agua faltó ese día.

La excelencia en nuestra servicio es nuestra prioridad y aprovechamos este comentario para mejorar,  nos gustaría que realmente disfrute la experiencia en La Misión, por lo tanto, si regresa háganoslo saber para redimirnos.

Gracias por la valiosa información que nos dio.
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235 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    186
    40
    4
    2
    3
Ver opiniones para
55
104
17
21
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
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  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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  • Portugués primero
  • Sueco primero
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Español primero
Playa del Carmen
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 12 julio 2012

i pareja y yo nos hospedamos la semana pasada en este hotel. Desde que llegamos a Puerto Aventuras fueron por nosotros a la entrada en un carrito de golfa, así que no tuvimos que caminar ni tomar taxy para llegar hasta el hotel, en el camino Nancy nos daba información general de los restaurantes, tiendas e información general sobre puerto aventuras. Una vez que llegamos al hotel nos llevaron a conocer la propiedad. Me llamó la atención ver que está decorada con esculturas y cuadros de corazones (lo cual me encanto porque yo iba de vacaciones románticas). La piscina está hermosa y al borde del lago;la vista es increíble puedes estar tomando el sol disfrutando del paisaje y nadando en una alberca con agua templada. Otro detalle que me gusto mucho es que al lado de la alberca hay una palapa bar, esta encantadora por que tiene unos columpios de madera que funcionan como banquitos. Las habitaciones son muy cómodas, y ame las amenidades huelen delicioso, perfectas para un baño después de estar todo el día en la alberca. Cuentan también con aire acondicionado, cable y un balcon con vista al lago :D
Solo puedo decir que la estancia fue maravillosa, lo recomiendo ampliamente.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Cherry_ivt
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cancun
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opinión escrita el 10 julio 2012

Un lugar con muy buen gusto, tranquilo q invita a descansar y olvidarse, perfecto para el romance. Lo recomiendo muchisisismo

  • Se alojó en julio de 2012, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, alma m
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CasasyHotelesdeMex, Director de Relaciones Públicas en LM Hotel Boutique, respondió a esta opinión, 24 mayo 2016
Hola, buenos días!

Muchas gracias por su comentario. Nos hemos dado a la tarea de revisar y contestar todos nuestros comentarios y aunque ya ha pasado algo de tiempo desde su visita la retroalimentación que nos da es igual de importante.

Esperamos que muy pronto vuelva a visitarnos, le estaremos esperando con gusto.
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Playa del Carmen, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 28 junio 2012

Estuve a principios del mes de Junio hospedada en este hermoso hotel, fue muy agradable porque me sirvió para descansar completamente, alejada del bullicio de la ciudad. Tiene una atención personalizada, ya que el hotel es pequeño, pero ofrece buenos servicios, como bicicletas y carros de golf para poder moverse dentro de Puerto Aventuras. Me gustó la ubicacion porque esta cerca Xelha y Xcaret, a ambos parques pude ir sin problema alguno.

  • Se alojó en junio de 2012, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, gladysxux
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Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico
Colaborador de nivel
8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Opinión escrita el 19 junio 2012

Fue una excelente estancia en Puerto Aventuras. El hotel tiene la atención profesional de uno grande, con la privacidad y paz de un hotel pequeño. Me sorprendió gratamente el viaje en catamarán y lo accesibles que eran al prestarnos el carrito de golf para todo. Además, Puerto Aventuras me gusta más aún porque es un punto muy céntrico en la Riviera Maya. TODO queda cerca: Playa del Carmen, Tulúm, Xel-Há, Xcaret, Akumal, quedan a menos de 40 min. Por si fuera poco, Puerto Aventuras tiene un delfinario adentro. Hace mucho que no veía delfines, manatíes y lobos marinos tan cerca.
Definitivamente éste es un hotel que ofrece opciones tanto para quienes desean quedarse y disfrutar de la tranquilidad, como para quienes desean un lugar para hospedarse mientras recorren las maravillas de la Riviera Maya

  • Se alojó en junio de 2012, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, David G
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Información adicional sobre el LM Hotel Boutique

Establecimiento: LM Hotel Boutique
Dirección: Punta Matzoma #23, Puerto Aventuras 77750, México (Previamente La Mision)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles al mejor precio en Puerto Aventuras
N.°2 de hoteles spa en Puerto Aventuras
N.°11 de hoteles románticos en Puerto Aventuras
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 73 € - 186 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — LM Hotel Boutique 3*
Número de habitaciones: 6
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Situado en la Riviera Maya, en el exclusivo desarrollo de Puerto Aventuras, se encuentra nuestro Hotel Boutique LM. Nuestra pasión por el arte mexicano, se ve plasmada en 6 hermosas habitaciones. LM cuenta con terrazas, hamacas, vistas espectaculares, bar tropical, carritos de golf y un velero para disfrutar al máximo su estancia. Situados a sólo 7 minutos de Xcaret, 12 minutos de Playa del Carmen y 30 minutos de Tulum; lo hacen el punto intermedio perfecto para disfrutar de las mejores atracciones que hay en la Riviera Maya y Tulum. ... más   menos 
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También conocido como:
LM Hotel Boutique Riviera Maya/Puerto Aventuras

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