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“Excelente ubicación y calidad,para familias.”
Opinión sobre Barceló Maya Palace

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Barceló Maya Palace
Ocupa el puesto n.º6 de 17 hoteles en Puerto Aventuras
Certificado de excelencia
Chillán, Chile
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Excelente ubicación y calidad,para familias.”
Opinión escrita el 30 agosto 2014

Fuimos en familia,hotel muy cercano a todos los lugares a los que hay que visitar,excelentes instalaciones,restoranes y lugares amplios,en la playa no hay servicio de bebidas por lo que, si quieres algo debes caminar al bar. Las actividades de la piscina no son muy entretenidas,la piscina para niños es espectacular, pero para adolescentes falta un poco mas de entretención,si quieres descansar la playa es ideal. El servicio es impecable,los empleados se esmeran por atender y hacer su trabajo bien,corteses en todo momento. Es un hotel tranquilo que ofrece todo lo que una familia puede necesitar,excelente control de consumo de alcohol con los menores de edad,lo que se agradece siempre.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, luis hernan m
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HBarcelo-Maya-Palace, Менеджер по обслуживанию клиентов en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión, 30 agosto 2014
Estimado Paulina S

Nos da mucho gusto, que hayan disfrutado sus vacaciones con nosotros. Y muchas gracias por sus comentarios, son muy importante para nosotros.
Esperamos que estos y otros aspectos positivos de su estancia en Barceló servirán como una ocasión para volver a seleccionar «Barceló» como su segunda casa en la Riviera Maya Mexicana. Le deseamos todo lo mejor!

Saludos Cordiales desde la Riviera Maya.
Barceló Maya Palace Deluxe
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5.979 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3.657
    1.412
    557
    189
    164
Ver opiniones para
3.278
1.409
35
125
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Roma, Italia
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 28 agosto 2014

Excelente hotel. Es un complejo compuesto por una gran variedad de restaurantes, zonas comunes y bares. Las piscinas están genial, muy limpias y grandes, y la playa es muy bonita. La atención de los empleados es inmejorable. Muy recomendable para vacaciones.

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Mamen28
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HBarcelo-Maya-Palace, Director General en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión, 29 agosto 2014
Estimada Srita. Mamen

En nombre de todo el personal quisiera agradecerle el tiempo que tomó en escribir este comentario sobre nuestra propiedad. Nos honra en saber que pudimos hacer de su estancia un momento memorable, y esperamos poderlos recibir nuevamente en el.

Gracias por escribirnos por medio de nuestras redes sociales Trip Advisor

Sin otro particular reciba un cordial saludo.

Atentamente,

Armando Becerra M.
Gerente General
Barceló Maya Palace
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Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
45 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
Opinión escrita el 28 agosto 2014

Estuvimos mi esposa y yo durante nuestra luna de miel, entre el 16 y el 23 de Agosto del 2.014 y la verdad fue increíble. Nos gustó todo; el servicio, la comida, la habitación (fue una Junior Suite) y en general todas las actividades que ofrece este complejo hotelero. Antes de comprar tuve una pequeña preocupación de que por ser temporada alta, podría llegar a haber muchos niños y familias y nuestro plan era descanso y tranquilidad. Sin embargo, a pesar de haber varias familias, el hotel es bastante grande, ofrece zonas y actividades para todos los gustos y edades, lo que permite que cada persona este en lo suyo sin incomodar a los demás.

La ubicación es perfecta ya que queda a 2o mins de Playa del Carmén, a 20 de los parques de Xcaret, Xplor y Xelhá y a menos de 40 minutos de Tulum y Cancún.

La comida es sencillamente INCREÍBLE. Los buffets cumplen las expectativas para todos los gustos, ya que tienen todo tipo de comidas de todas partes del mundo, todas las bebidas que se imaginen y además tienen restaurantes temáticos que son un poco mas "élite" y ofrecen cocina de alta gourmet.
La gente y el servicio sin duda alguna lo hacen sentir a uno en el paraíso, lo anterior es una de las mejores cosas del hotel. Las piscinas y las playas muy lindas, limpias y muy bien adecuadas. Este hotel lo tiene TODO.

Nuestra habitación quedaba un poco lejos del lobby, fue recomendada por el personal ya que le dijimos que era nuestra luna de miel y aunque creíamos que eso nos molestaría, fue todo lo contrario. Muchas mas tranquilidad y relax. Volvería ¡100 veces más!

Consejo sobre las habitaciones: Preguntar la ubicación de la habitación ya que puede ubicarse lejos del lobby, entrada o piscinas. R...
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  • Se alojó en agosto de 2014, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Oscar R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HBarcelo-Maya-Palace, Director General en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión, 29 agosto 2014
Estimado Sr.Oscar

En nombre de todo el personal quisiera agradecerle el tiempo que tomó en escribir este comentario sobre nuestra propiedad. Nos honra en saber que pudimos hacer de su estancia un momento memorable, y esperamos poderlos recibir nuevamente en el.

Gracias por comunicarse con nosotros por medio de nuestras redes sociales, es un gusto...

Sin otro particular reciba un cordial saludo.

Atentamente,

Armando Becerra M.
Gerente General
Barceló Maya Palace
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Colaborador de nivel
40 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
Opinión escrita el 26 agosto 2014

excelente hotel!! muy moderno! las habitaciones súper cómodas!! estábamos en una habitación standard mi familia que somos 2 adultos y 2 ninias y estábamos de lo mas comodos!!
las piletas son geniales!! con toboganes como si estuvieras en un parque acuático.
tiene dentro del hotel un delfinario donde ofrecen shows todas las mañanas!! espectacular.
la comida execelente lo mejor el restaurante francés, hermoso!! el de carnes también muy bueno!! todos!!!
super recomendable!!!

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Lorena G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HBarcelo-Maya-Palace, Director de Recepción en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión, 28 agosto 2014
Apreciada Lorena G,

En nombre de todos nosotros los colaboradores del hotel te damos las gracias, por haber dado tan buena opinion en tan pretigiada pagina. Esperamos que tengamos la oportunidad de poder tenerles de vuelta al Complejo Barcelo Maya palace Deluxe.

Saludos cordiales,

Jose Luis Serratos.
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
26 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
Opinión escrita el 26 agosto 2014

El hotel tiene un gran complejo y muchisimas comodidades y servicios, la limpieza y la comida (all inclusive) de muy buen nivel. El trato de los empleados muy sobresaliente y el precio/calidad es muy bueno. Altamente recomendable para parejas y familias, con fácil acceso y hermosa playa dentro del mismo complejo.

Consejo sobre las habitaciones: No hace falta estar en el sector de mayor categoría para tener los mejores servicios.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Gonzalo1412
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HBarcelo-Maya-Palace, Director de Recepción en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión, 28 agosto 2014
Estiamdo Gonzalo1412,

Nos es muy grato poder tener este tipo de opiniones, lo cual nos hace saber a todos los colaboradores del hotel que cada uno de nosotros aporto algo a su estancia, haciendola inolvidable. Por ello le damos las gracias.


Cordialmente se despide,

Jose Luis Serratos,
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Información adicional sobre el Barceló Maya Palace

Establecimiento: Barceló Maya Palace
Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez km 266.3 | Xpu Ha, Puerto Aventuras 77750, México (Previamente Barcelo Maya Palace Deluxe)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles para familias en Puerto Aventuras
N.°3 de hoteles de negocios en Puerto Aventuras
N.°4 de hoteles románticos en Puerto Aventuras
N.°5 de hoteles de lujo en Puerto Aventuras
N.°5 de mejores complejos turísticos en Puerto Aventuras
N.°5 de hoteles en la playa en Puerto Aventuras
N.°6 de hoteles spa en Puerto Aventuras
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 215 € - 494 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Barceló Maya Palace 4.5*
Número de habitaciones: 756
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Barcelo Maya Palace Deluxe Puerto Aventuras
Barceló Maya Palace Riviera Maya/Puerto Aventuras
Barcelo Maya Palace Deluxe Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Puerto Aventuras
Barcelo Hotel Puerto Aventuras

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