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“No engañen al cliente.” 3 de 5 burbujas
Opinión sobre Gran Hotel Alameda

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Gran Hotel Alameda
Ocupa el puesto n.º14 de 33 hoteles en Aguascalientes
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
104 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 votos útiles
“No engañen al cliente.”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 agosto 2012

La semana pasada me hospedé, fue mala experiencia, les faltan muchos detalles para se hotel de 5 estrellas, por ejemplo una cafetera, una caja de seguridad en cada habitación, el Wifi que ofrecen en habitaciones nunca funciono ni le importo a los empleados. Si ofrecen periódico gratis diario seria bueno que lo llevaran a las habitaciones. Es el colmo que en Aguascalientes su piscina sea tan fría. No regresaria a ese hotel.

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con la familia
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
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5 Gracias, Viajera F
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40 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    16
    12
    8
    3
    1
Ver opiniones para
18
5
1
9
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
San Francisco, California, United States
Colaborador de nivel
12 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 18 enero 2012
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Lo que este hotel tiene de espléndido en arquitectura e historia, le falta en el aburrido personal de recepción. Primero, llegamos por la noche y yo tenía una tarjeta impresa de la página web de turismo del Estado con el cual "supuestamente" obtienes un descuento". Llamé para estar seguro de que me harían el descuento y me dijeron que lo presentara a mi llegada, pero a llegar nadie parecía saber qué era esa tarjeta, aunque la imagen del hotel aparecía allí. Segundo, llamé para preguntar si las aguas termales de Ojocaliente, justo frente al hotel, seguían funcionando, pero la señora de la recepción no tenía ni la menor idea de información turística. Tercero, el mensaje telefónico que un amigo me dejó no me fue transmitido hasta un día después por el encargado de la recepción. Ahora, el personal de conserjería, la criada, los camareros y el camarero en el hermoso restaurante era muy atento, muy agradable. Eran gente amable y feliz de trabajar. Sólo que parece que la gerencia y el personal de recepción son todos engreídos e incompetentes. Es cierto que el gimnasio tiene una sola máquina y que los fines de semana hay fiestas ruidosas. En nuestra estancia en un viernes se estaba festejando una boda muy ruidosa. ¡¡¡El restaurante es extremadamente hermoso y hay un desayuno tipo buffet los domingos que es absolutamente fabuloso!!!

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1 Gracias, Cesar L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Mexico
Colaborador de nivel
21 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 17 septiembre 2008

Mi esposo y yo fuimos por un fin de semana a este hotel que se anuncia como de 5 estrellas, con varios servicios y quedamos decepcionados.
Para empezar, el hotel es viejo, y la categoría que ostenta es cosa del pasado. Las fotos que incluyen son de la recepción-entrada y el comedor, que son lo mejorcito de la propiedad.
Nuestra habitación al menos estaba vieja, con el baño mohoso oliendo a humedad, sin ventilación. La tabla de planchado no servía, por lo que tuvimos que llamar al ama de llaves para que llevara una diferente así como una plancha.
La alberca está en el exterior y, dado que Aguascalientes es una ciudad con clima templado, deberían de tenerla cubierta o, al menos, climatizada.
El hotel cierra la puerta principal y el estacionamiento con llave después de las 11 de la noche, por lo que, si piensas llegar tarde, deberás estacionar tu auto en la calle al frente del hotel y tocar el timbre esperando que alguien te abra la puerta, atravesar el lobby y el restaurante en penumbras para llegar a las habitaciones.
En resumen, la relación calidad-precio es es mala. Para nosotros fue un hotel con instalaciones de 3 estrellas con precio de 5.

  • Me gustó — Their restaurant
  • No me gustó — Rooms are old, very expensive
  • Se alojó en septiembre de 2008, viajó en pareja
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Registro/recepción
    • 1 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 1 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 2 de 5 burbujas
      Servicio
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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3 Gracias, PIXUPIXU
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Un miembro de TripAdvisor
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 12 diciembre 2005
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Estuvimos 5 noches (de domingo a viernes). Este hotel histórico y pintoresco es muy bonito y limpio. La comida no era tan buena – todo sabía igual, y tenía mucha grasa. De domingo a jueves estaba muy tranquilo, creo que solo había un puñado de clientes. ¡El viernes por la noche fue un desastre! El hotel se convirtió en una fiesta, ¡y una ruidosa banda “atronó” hasta las 3.30 de la madrugada! A las 2 de la madrugada nos ofrecieron una habitación alejada de la música. Salimos para el aeropuerto a las 5 de la madrugada y tuvimos problemas para conseguir nuestra factura detallada, que tenía errores. Pedí una rebaja por la última noche pero me lo negaron. ASEGÚRATE de pedir una habitación para no fumadores (si es que tienen alguna) porque nosotros no lo hicimos, y esto supuso también un problema. Este sitio podría ser muy divertido para una boda, reunión familiar, o fiesta. El personal era normalmente agradable y atento. Aparte de esto, estoy seguro que hay muchos otros lugares en esta encantadora ciudad llenos de gente simpática.

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Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 21 octubre 2005
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Actualmente están trabajando en el exterior del hotel para hacerlo más elegante pero aparte de esto el servicio era impresionante y estoy seguro que cuando hayan acabado las obras tendrá mucho mejor aspecto

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Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Gran Hotel Alameda

Establecimiento: Gran Hotel Alameda
Dirección: Av. Alameda 821 Esq. con Av. Tecnologico | Col. Heroes, Aguascalientes 20190, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Aguascalientes > Aguascalientes
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º14 de 33 hoteles en Aguascalientes
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 59 € - 79 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Gran Hotel Alameda 3.5*
Número de habitaciones: 48
Opciones de reserva:
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