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“Gente incompetente y mal servicio”
Opinión sobre Hotel Ibis Hermosillo

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Ibis Hermosillo
Ocupa el puesto n.º7 de 33 hoteles en Hermosillo
Opinión escrita 17 junio 2014

Llevo hospedado 2 semanas lamentablemente por cuestiones de trabajo y en general me parece pesimo hotel en cuestion a servicio de facturacion, buffet malo y repetitivo y el personal es muy lento y no es competente con tanto huesped que llega, se ven presionados y no tienen nada en control, a la hora de la cena se les olvida lo que les habias pedido y se tardan una eternidad en servirte que hasta se te quita el hambre.
No lo recomiendo en particula el de hermosillo y no se si en todas las sucursales sea lo mismo.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Berardo S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gabriela N, Gerente en Hotel Ibis Hermosillo, respondió a esta opiniónRespondido: 29 junio 2014

Estimado Cliente,

Agradecemos infinitamente sus comentarios y le ofrecemos una disculpa por los atrasos en el servicio asi como los errores en la facturación. Tuvimos un problema de personal incapacitado y eso siempre merma cualquier servicio. Sin embargo, estamos seguros que con los equipos completos como debe ser estaremos a la altura de sus expectativas.

No me resta mas que invitarle nuevamente al hotel ibis Hermosillo y demostrar que estamos hechos para el servicio al cliente.

Muy Cordialmente,

Gabriela Nungaray Pérez
Gerente General
ibis hotel Hermosillo
Tel. (662) 208-4702

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opiniónOpiniones (302)
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184 - 188 de 302 opiniones

Opinión escrita 13 junio 2014

Instalaciones prácticas y cómodas...faltó un poco de limpieza en el baño y que fue atendida de inmediato por la recepcionista
Excelente servicio del personal
Buena opción para desayunos...
Gracias....

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Gracias, dBerrelleza
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 29 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Llegamos a este hotel y la verdad para dormir no necesitas más la decoración del hotel es agradable los cuartos son realmente chiquitos
Están para pedir cuartos individuales que así lo hicimos la comida del restaurante falta mucho por mejorar pero en general muy bien

Se alojó en mayo de 2014, viajó en Business
Gracias, Panchocuadra
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 28 mayo 2014

La habitacion es pequeña pero funcional. Tuvimos problemas con la regadera porque el agua se regaba por todo el baño. Lo mejor de la habitacion fue la cama pues estaba súper cómoda. La atención por parte del personal dejó mucho que desear.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Gracias, Alan P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 14 mayo 2014

Es el ahora cada vez mas típico hotel para viajeros por negocios, las habitaciones son pequeñas, pero limpias, funcionales y cómodas. Ademas, contarás con servicio de internet y oficina lejos de tu oficina en el lobby, sin mencionar que existe un área de planchado en cada piso, así te ahorras decidir en que superficie de tu habitación plancharás tu camisa para el día.

La ubicación es excelente si tu motivo se encuentra en los edificios del gobierno estatal y sitios alrededores, sin embargo si no llevas auto podría ser algo inconveniente encontrar maneras de transporte.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, OsGS
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Ibis Hermosillo

Dirección: Boulevard Cultura 48 | Col Proyecto Rio Sonora, Hermosillo 83067, México
Ubicación: México > Norte de México > Sonora > Hermosillo
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles al mejor precio en Hermosillo
N.°4 de hoteles de negocios en Hermosillo
Rango de precios: 23 € - 29 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Ibis Hermosillo 3*
Número de habitaciones: 144
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Ibis Hermosillo Sonora

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