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“caro pero vale la pena”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Las Palomas Beach & Golf Resort
Ocupa el puesto n.º1 de 20 hoteles en Puerto Peñasco
Certificado de excelencia
Mexicali, Baja California, Mexico
Colaborador de nivel
36 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
“caro pero vale la pena”
Opinión escrita el 9 septiembre 2013

un lugar de primer mundo enclavado en espectacular desierto, bonitas playas, las habitaciones son mas bien condominios con todo para no tener que ir a otra parte, cocina completísima, lavadora secadora televisores baños de marmol, las albercas formidable , musica viva en el brunch, atención para los infantes...un poco caro eso si, y el noventa y cinco porciento son gringuitos o europeos, como siempre lo mejor de mexico es para los extranjeros. disfrutemos lo los mexicanos.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Rafael P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hector V, Director General en Las Palomas Beach & Golf Resort, respondió a esta opinión, 28 noviembre 2013
Muchas gracias por haber confiado en nuestro servicio así como por haberse tomado el tiempo para evaluarnos, esperamos verlo pronto de nuevo.
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695 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    368
    183
    63
    29
    52
Ver opiniones para
369
124
6
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Tucson, Arizona
Colaborador de nivel
7 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita el 30 agosto 2013

Desde la entrada el personal de front desk no fue muy amable habiendo 3 personas el check in tardo mas de 20 minutos... Entrando al condominio nos encontramos con diferentes problemas durante la estancia, desde la lavadora de trastes sin funcionar, el refrigerador, gotiando del techo y no poder tomar un bano sin que el agua si saliera en todo el bano y tener que secar despues de cada bano.. al reportar los problemas mandan a mantemiento y dicen que todo esta bien... y lo del agua que no se puede hacer nada,. el precio rebasaba los 140 por noche por ese precio no creo que sea permitido este tipo de inconvenientes.. Todavia a la salida cobraron 40 dlls por una figura que cuando uno de los cuadros que tenian colgados se cayo y la rompio me la cobraron y al hablar con un supervisor y explicar todo lo que habia pasado desde nuestra llegada todavia me dice que si no estoy de acuerdo que no tengo que pagar que ahi esta el seguridad listo. LO PEOR EN SERVICIO no deberia de trabajar el ahi me gustaria tener el nombre para escribirlo aqui. .no creo volver Bella sirena es la mejor opcion!

  • Se alojó en junio de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
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    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Sorendain
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Hector V, Director General en Las Palomas Beach & Golf Resort, respondió a esta opinión, 28 noviembre 2013
Sr. Sorendain,
Antes que nada quisiera darle unas disculpas, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes, tanto así que hemos estado llevando un programa de capacitación para nuestro personal de Front Desk para garantizar que la atención de nuestro personal se la que el cliente merece.
En cuanto a los condominios se esta verificando que cumplan con todos lo requerimientos, estamos muy apenados con lo que le sucedió. Por lo que en su siguiente estancia por favor presente esta respuesta y le daremos los desayunos en cortesía.

Muchas Gracias
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Tijuana, México
Colaborador de nivel
10 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 5 agosto 2013

Muy buen hotel con suites muy completas, espaciosas y confortables, excelentes albercas y playa y cerca del centro y malecón, además los empleados son amables y la comida del restaurante es muy rica y a precios razonables

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, aureliogg2005
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Playa del Carmen, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Opinión escrita el 16 julio 2013

ccuando llegamos al hotel tuvimos que bajar nuestro equipaje y SUBIRLO y nos hospedamos el piso 6 que porque ya no habia lugar y reservamos con 9 meses de anticipacion luego la señora de la limpieza tenia una jeta no nos quiso atender cuando le pediamos algo nos hacia cara como si no oyera ademas no la soporto era super grosera por lo que comunicamos a la oficina y nos dijieron que no tenian el tiempo de quejas bueno lo dejamos pasar. Cuando fuimos ala alberca estaba toda sucia y toda rota en mi opinion es horrible ademas la comida mala como si no se esforzaran en hacerla en mi cuarto habia un alacran que le pico a mi hija y tuve que llevarla urgentemente al hospital nose si limpiaran pero es muy su problema bueno ya que fuimos ala playa estaba toda llena de basura y toda la gente haciendo de sus necesidades por todas partes y creen que les decian algo . Mi hijo fue a pedir informes sobre lo lugares que podiamos visitar y le dijo pues nose busca en internet que segun eelos hacen llamar internet gratis (no sirve) . Desagradablemente mi hijo se callo en la alberca y se golpeo muy feo creen que nos ayudaron o algo no el cuarto con muebles del siglo x , pero en mi opinion lo lleguen ahi es pesimo

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
9 Gracias, Pollyanna R
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Nogales, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 1 julio 2013

Buenos condos a un precio demasiado elevado. En si el condo es bello, pero deficiente en el sentido de remodelacion, urge mantenimiento, pintura, en los exteriores de la fase uno y dos. Así como rampas y pasamanos para discapacitados. En ellos no pensaron definitivamente.

  • Se alojó en junio de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, hlsaavedra
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Información adicional sobre el Las Palomas Beach & Golf Resort

Establecimiento: Las Palomas Beach & Golf Resort
Dirección: Blvd. Costero #150, Col. Sandy Beach., Puerto Peñasco 83550, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Norte de México > Sonora > Puerto Peñasco
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de lujo en Puerto Peñasco
N.°1 de hoteles en la playa en Puerto Peñasco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 188 € - 316 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Las Palomas Beach & Golf Resort 4*
Número de habitaciones: 350
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Propiedad frente al mar con condominios de lujo totalmente equipados, todos los condominios cuentan con terraza con vista al mar. Además contamos con un campo de golf de 18 hoyos par 72. Unico campo estilo Links en Mexico. ... más   menos 
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También conocido como:
Las Palomas Puerto Penasco
Palomas Puerto Penasco
Las Palomas Beach And Golf Resort
Las Palomas Beach & Golf Hotel Puerto Penasco
Las Palomas Beach & Golf Resort Puerto Peñasco, Sonora
Las Palomas Beach Hotel
Hotel Las Palomas Beach

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